Verizon לומדת שהאייפון מושק לעתים רחוקות

האייפון הוא רק גאדג'ט עשוי חוטים, מתכת וזכוכית. עם זאת, כפי שלוריזון לומדת, המכשיר של אפל - והמעריצים הנלהבים שלה - יכול להיות גם כוח טבע. למרות התכנון ודברי הביטחון שלה, ורייזון נפגעת קשה מאחר ואתר האינטרנט של הספק לוקח פעימות מגל אחר גל של הזמנות מוקדמות לאייפון 4.

באמצעות דואר אלקטרוני וטוויטר, קונים מדווחים על דפים נטעינים לאט ושגיאות שונות. הנושא הדומיננטי: Verizon הולכת ונטרקת. העלאת פוטנציאל חיוך יודע מ- AT&T (זוכרים את ההתנצלות הפורמלית של הספק על סיבוב של הזמנה מוקדמת?), חשבונות העיתונאים ביום חמישי נזכרים בהצהרה גורלית מאת ורייזון אמרה לפני שנה: "לא יהיו לנו פגמים בביצוע השקת האייפון", אמר נשיא ומנכ"ל מחלקת הטלקום והעסקים של הספק זְמַן.

אם ניבאו שתהיה התמוטטות מכיוון שלקוחות - לאחר חודשים של ספקולציות - ממהרים להזמין מכשיר אייפון 4 באינטרנט, ביקשה ורייזון מעובדיו ומשפחותיהם שלא להוסיף למתקפה. "עבדנו על זה הרבה מאוד זמן", אמר מנהל התפקיד ג'ון סטרטון בפתק שהודלף לאתר חדשות של מק. "אנו מצפים לביקוש חסר תקדים, גדול יותר מכל מה שראינו בעבר. אנחנו מרגישים טוב עם היכולת להתמודד עם זה ", הוא ניבא.

ביוני 2010, אפל ו- AT&T התנצלו על כך שאתרי אינטרנט התרסקו בעומס של כל כך הרבה אנשים שרוצים את האייפון 4 החדש. AT&T נאלצה להשעות את המכירות לזמן קצר, ודיווחה על עלייה פי 10 במכירות בהשוואה לאייפון 3GS ו -13 מיליון ביקורים מקוונים רק ביום הראשון.

כעת, עם מסחר אלקטרוני תפקיד כה אינטגרלי של כל מוצר, חשוב לא רק להציע פריט אנשים רוצים לקנות, אבל יש לך את התשתית המקוונת המסוגלת להתמודד עם זינקים עצומים בביקורים. זה מעולם לא היה כל כך חשוב כמו באייפון. AT&T למדה את הלקח הזה - כעת כנראה שהגיע תורו של ורייזון.

[הכל דברים דיגיטליים]