צ'ארליאומר:
הבחור תובע על בעיה שהופיעה למעלה משנה לאחר מכן. זה כמעט לא דומה לבעיה שהופיעה יום ואפילו חודש לאחר מכן.
ראיתי אזכור של הבעיה אבל שום דבר שתומך ברעיון שהיא גדולה כמו שהוא טוען. וזה מזעזע אותי אם זה לקח הרבה זמן עד שתתרחש תביעה גדולה.
אפל היא אותה חברה שזכרה מאות מתאמי חשמל מסוג USB לאחר 5 דיווחים על שבירה אם אחד התפתל והפך אותם כמו דמה שמוציאה אותו מהקיר. אני מתקשה להאמין שהם יזהרו במשהו כזה ויפנו את הציפור לסוגיה מרכזית שתתרחש בכל המכונות מכיוון שהשתמשו בחלקים גרועים.
בוב יאקושהאומר:
זמן קצר לאחר פקיעת האחריות, iMac שלי פיתח יותר מעשרות קווים אנכיים בצד ימין של המסך.
אמרו לי שאני צריך מסך חדש. מותקן כמעט 600 דולר.
זמן קצר לאחר שפג תוקף האחריות החלו להופיע שורות חדשות. יש כיום יותר מ -30 !!
איזו פנייה יש לנו?
טוםאומר:
יש לנו את זה גם ב- iMac שלנו בנורווגיה.
יש לנו גם חבר עם אותה בעיה.
ללוקאס למעלה:
אני מאמין שמתאם חשמל פגום הוא קצת יותר רציני ממסך פגום אם הוא יכול לגרום לשריפה. זה גם יהיה רע לאפל אם כן וידעו שאפשר. כמו כן, כל מי שיש לו גישה ל- Google יכול למצוא הרבה דיווחים על כך. אפילו במדינה קטנה כמו נורבגיה.
אולי מישהו שם קשר בכבל האינטרנט שלך.
לנורבגיה יש אחריות לשנה על כל מוצר שנמכר. יש לנו גם זכות של 2-5 שנים כצרכנים להתלונן על מוצר שיש בו תקלה במפעל או בעיצוב. מחשבי PC נכנסים תחת קו המוצרים שצפוי להחזיק מעמד לפחות 5 שנים לפני שהם מתקלקלים.
בעיני זה נראה כמו תקלה במפעל או בעיצוב.
נראה מה הם אומרים…
סימןאומר:
אשמח להשתתף גם בתביעה ייצוגית זו - לאלו מכם שאינם יודעים, המכונות עם קווים בעצם כולם מגיעים מאותו מפעל ייצור (בשנחאי), במהלך אותה פרק זמן (2005-06). אתה יכול לראות את קוד המפעל ואת שנת/שבוע הייצור על ידי הסתכלות על החלק הראשון של המספר הסידורי: W8605..., למשל, הופק במפעל W8, במהלך 2006 בשבוע החמישי. משהו השתבש במפעל הזה, ואפל מעמידה פנים שזו בעיה מבודדת עבור כל משתמש.
הבעיה העמוקה יותר היא שגם אם אתה מחשיב את זה באשמתך על כך שלא קנית את Applecare ומודה בעובדה שלפעמים צרכן עמיד מוצרים מתקלקלים לאחר שנה אחת בלבד, אתה עדיין מסתכן באובדן אפילו המסך החדש שלך, מכיוון שאפל לא פותרת את הבעיה הבסיסית עבורך $600; הם פשוט הכניסו מסך חדש, ולעתים קרובות גם זה מקבל את השורות. כך שבעצם כל המחשב אינו שמיש למעט החלקים מלבד המסך, שאפשר כנראה להציל אותם.
אני באמת רוצה לראות את התביעה הייצוגית הזו מצליחה. אני אוהב את OSX והייתי בחנות אפל מיד אחרי שהמתג של אינטל קרה - קניתי את הראשון שלי מחשב לאחר שקיבלתי את העבודה הראשונה וחייתי לבד, לא יכולתי לחכות לחזור סוף סוף לעולם של מק.
חיכיתי למעבר לשמועות למעבדי אינטל כי רציתי שהמכונה שלי תהיה עמידה בעתיד. אוי כמה שטעיתי.
חוזה מרטינזאומר:
פעם היה לי מחשב. בשנת 2007, החלטתי לרכוש Mac בגלל "יוקרת הציוד ושירות לקוחות מעולה". כיום, אני לגמרי מאוכזב ממק ומכל מוצריה. אני יותר משוכנע שאחזור למחשבי PC. ה- iMac שלי התחיל להציג כמה פיקסלים מתים רק יום אחד לאחר שפג תוקף האחריות לשנה. באותו זמן יצרתי קשר עם COMPUSA והם רצו לגבות ממני יותר מ -900 $ + שירות כדי לפתור את הבעיה. שנה לאחר (דצמבר 2009) החצי הימני של המסך שלי מת לגמרי ...
בריאןאומר:
ה- iMac 17 אינץ 'שלי פיתח גם קווים מחוץ לאחריות. בעוד שנראה שרוב המחשבים הפגומים נמצאים בטווח W86-W85, סריקה מהירה של עצומה מקוונת מראה גם: QP7, QP6, YD5, W87, CK6, W80, W88, WH7, QP5, W84, W60, WB6, 3T6, CK5… ולא רק iMacs, אלא Macbooks ו- Macbook Pros (רק קניתי MBP וחושש שהמחשב שלי בסך 4,000 $ פלוס יהיה פגום תוך 1-2 שנים).
נראה כי החלפת מסך אינה פותרת את הבעיה. אני מאוד מקווה שאפל תעשה את הדבר הנכון על ידי לקוחותיה הנאמנים ותנפיק זיכרון. חברה חדשנית ומכובדת כמו אפל צריכה לפעול בהתאם ויושרה.
חתמו על העצומה בכתובת:
http://www.petitiononline.com/macline...
שטר כסףאומר:
עכשיו יש לי מעל 40 שורות על המסך שלי ומאמין באופן אישי שאפל ידעה על הבעיה הזו. כבעל מניות של אפל, אני מודאג מאוד מהמוניטין של אפל לעמוד מאחורי המוצרים שלהם. שוחחתי עם בכיר מיחסי משקיעים והזהרתי אותו כי סביר להניח שתביעה. לא התרשמתי מחוסר התגובה שלו.
סבסטיאןאומר:
עברתי לאפל לאחר שהמחשב הישן שלי מת פעמיים כתוצאה מכשל באספקת החשמל. קניתי את ה- Imac האינטל 17 אינץ 'החדש שלי בשנת 2006. שנתיים לאחר מכן החלו להופיע שורות על המסך. שורה חדשה מופיעה מדי חודש. התקשרתי לאפל, הסברתי את הבעיה, אמרתי להם שהרבה אנשים סובלים מאותה בעיה ואמרו לי שהם לא יעשו דבר בנידון. אני מעדיף לקנות צג חדש מאשר לשלם פי שניים כדי לתקן את ה- Imac שלי בסיכון שיופיעו שוב שורות מאוחר יותר. OSX של אפל מעולה אבל החומרה שלהם, לא כל כך.
בוב יאקושהאומר:
חמישה חודשים לאחר רכישת iMac החלו להופיע קווים. כשהיו 20 כאלה, לקחתי אותו ואמרו לי שאני צריך מסך חדש.
כמעט 600 $! ארבעה חודשים לאחר מכן שוב הופיעו שורות. עכשיו יש יותר מ 30 מהם.
ואפל לא אחראית? תניח לי!
פולאומר:
אותו תזמון כמו הבחור עם חבילת המשפטים, קנה i mac באוקטובר 2006 בעיות החלו להתרחש באמצע השנה שעברה והלכו והחמירו כל קווי הזמן בכל מקום. הוא מריח של התיישנות מובנית, מתוך האחריות והפריט נכשל. מה קרה לאיכות להיות חשובה?
טוד באומןאומר:
ה- IMac שרכשתי בסוף אוקטובר 2006 התחיל לקבל שורות אלו לפני מספר חודשים. התחיל בשורה אחת ועכשיו יש 5 או 6. אני מאמין חזק באפל והייתי רוצה לראות שהם עומדים מאחורי המוצר שלהם כפי שיש להם במשך כל השנים שיש לי Mac. אם לא, הייתי רוצה לראות את התביעה הייצוגית מתקדמת. אני לוקח את ה- mac הזה לשירות בבוקר. נראה מה יגידו.
גארטאומר:
לי זה קרה גם כחודשיים אחרי שתוקף האחריות פג. כשהתקשרתי הם טענו שהם לא שמעו על הבעיה מאף אחד אחר. אני לא מעריץ גדול של תביעה, אבל אני חושב שזה מתאים במקרה הזה.
מִיקרוֹפוֹןאומר:
רכשתי את ה- iMac 24 אינץ 'Intel Core 2 Duo שלך בחודש מאי 2008 טעון במלואו עם 4GB של זיכרון RAM ומהירות מעבד 3.06 GHz.
רק היום שמתי לב למה שאני חושב שהוא לכלוך בצד שמאל של המסך שלי. כשניסיתי לנגב אותו, שמתי לב שזה לא לכלוך אלא דפוס ורידים שרץ למעלה ולמטה בצד השמאלי של התצוגה. שמתי לב גם שהתמונה שנמצאת על שולחן העבודה שלי במשך כשלושה חודשים לא נראית פריך... כמעט נשטף. בכל מקרה, עשיתי בדיקת חומרה ונראה שהכל תקין. אני גם רואה תבנית דמוית רשת של ריבועים בצד שמאל. ברור שמשהו קורה כאן.
שם הדגם: iMac
מזהה דגם: iMac8,1
שם המעבד: Intel Core 2 Duo
מהירות מעבד: 3.06 GHz
מספר מעבדים: 1
סך כל הליבות: 2
מטמון L2: 6 MB
זיכרון: 4 GB
מהירות אוטובוס: 1.07 GHz
גרסת Boot Boot: IM81.00C1.B00
גרסת SMC: 1.30f1
מספר סידורי:
טוד באומןאומר:
לקחתי את ה- Imac שלי לתיקון והם מחליפים את הצג. החזרתי אותו למשרד שלי וחיברתי אותו וזה לא עבר יומיים והתורים חזרו. הם נתנו לי איזה קו שצריך להתנות את הכוח במשרד שלי וזה הסיבה. מכיוון שיש לי שלושה מחשבי מקינטוש אחרים במשרד שלי המשתמשים באותו ספק כוח אני בספק אם זה יכול להיות הסיבה. אני הולך לקחת את זה שוב. יש לי מזל שקיבלתי את האחריות המורחבת, אבל איזה כאב בתחת.
מארק קרוקראומר:
יש לי גם iMac מהצמח עם אותו מספר סידורי והמסך מלא בשורות התחיל לקרות רק מתוך התחייבות ואמרו לי שזה יעלה בסביבות 400 ¢ à ¢ €š‚ לְתַקֵן. אני רוצה שהתביעה הייצוגית הזו תצליח מכיוון שמדובר במצב עניינים נוראי ואפל צריכה לסדר את זה לגמרי.
קרול אודונובןאומר:
רכשתי את ה- iMac שלי ביולי 2006. השורה הראשונה שלי הופיעה בדצמבר 09. עכשיו יש לי יותר מדי לספור. מדברים על ניסיון לקרוא בין השורות! דיברתי עם מומחה ל- Mac והם יעצו שיחליף את המסך יעלה 1,500 דולר ניו זילנדי. במחיר הזה שקלתי מאז לשדרג ל- iBook. עם זאת, לאחר שקראתי את ההערות למעלה; כעת הייתי רוצה שאפל תיקח אחריות 'ייצור' כלשהי לפני רכישת מוצרי אפל נוספים, במיוחד מכיוון שהאייפוד שלי מתחיל לתקוע גם כן!
RCNOTESאומר:
ה- iMac 17 אינץ 'שלי התחיל להציג את השורות, ואז שליש מהמסך עכשיו שחור, אחר כך לבן, ואז קווים צבעוניים רבים וצבעים משתנים.
אני לא יכול לגשת לשום דבר בצד השלישי של הצד הימני של המסך.
האוורד דקסטראומר:
יש לי קווים אופקיים שבאים והולכים... Mac יותר ארוך, יותר גרוע... לעתים קרובות המסך קופא… הייתי אומר שזוהי בעיה בכרטיס מסך וכשהיא מחוברת ללוח האם הלוח כולו יצטרך להיות הוחלף. אני צריך את איכות המסך לעבודה שלי אז אני תקוע בתפוח ואני לא בטוח שהמוצר הבא יהיה טוב יותר... מנקודת המבט שלי יהיה נחמד אם תפוח יגיד שלאימאק הישן שלי יש בעיה ולחדשים אין בעיות אלה כדי שיהיה לי ביטחון בתפוח הבא שלי לִרְכּוֹשׁ
דרק קימבלאומר:
אותה בעיה כאן. היו לי בעיות מרובות עם ה- imac האינטל 24 אינץ 'שלי. כיול המכונה הוא בדיחה ודורש תוכנת צד שלישי יקרה. כונן התקליטורים/DVD הוא שטויות ויש פורומים מלאים באנשים עם כוננים לא תקינים (כולל אותי). שלא לדבר על כרטיס המסך הלא תקין ותצוגת אור המסך הלא אחידה (צד אחד בהיר יותר מהצד השני).
מואנה לאהאומר:
כן אותו זקן אותו זקן... פתאום מהכחול מסך imac שלי הציג כ -50 קווים אנכיים אדומים שעוברים מלמעלה למטה בצד שמאל. זה קרה... חכה לזה... יום אחד ממש לאחר תאריך פקיעת האחריות! צירוף מקרים טהור? לא נראה לי! לקחתי אותו לשקע של Mac שאמר שאני צריך צג חדש תמורת 1000 דולר... אמרתי להם לאן ללכת, חזרתי הביתה, בדרך קניתי צג חדש של 21 אינץ '. כשחזרתי הביתה הורדתי את מסך הזכוכית מה- mac, ניתקתי את כבל הצג, החזרתי את מסך הזכוכית למקומו למקומו, חיברתי את שלי צג acer חדש לגמרי לשקע USB ו... WOOHOO זה עובד הרבה יותר טוב ממה שעשה צג imac וזה עלה לי רק.. .. לחכות לזה... $ 300 דולרים.