Questo è un guest post di Karthik Suroju, un marketer digitale di CloudMagic.
L'App Store iOS è una destinazione completa per tutto ciò di cui i consumatori hanno bisogno su iPhone e iPad. Tuttavia, questo non è il caso del Mac App Store. All'inizio di gennaio 2016 c'erano 1.234.267 app per iPhone, 662.984 per iPad e appena 27.011 per Mac.
Abbiamo lanciato un'app di posta elettronica sul Mac App Store il 6 gennaio ed è subito diventata l'app numero 2 più pagata in tutte le categorie. Apple ci ha presentato e Caccia al prodotto ci amava. (Siamo stati il prodotto più votato della giornata.) TechCrunch, Macworld, iMore, Cult of Mac, The Atlantic, The Next Web e molti altri hanno coperto il nostro lancio. Ancora più importante, la nostra app, CloudMagic Mac, ha completato l'esperienza per i nostri utenti iPhone e iPad.
Considerando questi fattori, diremmo che vale la pena creare un'app per il Mac App Store. Ma abbiamo avuto la nostra giusta parte di "Apple avrebbe dovuto fornire questo". Ecco i sei principali supporti disponibili nell'App Store iOS che mancano nel Mac App Store.
1. Prova Volo
Mele Prova Volo rende facile invitare gli utenti a testare le app iOS prima del rilascio. Ma non c'è TestFlight per Mac. Apple fornisce un modo per testare le app Mac in versione beta, ma non è in alcun modo vicino a ciò che offre TestFlight.
Nel nostro caso, volevamo mostrare l'app a influencer e giornalisti prima del lancio. In un mondo in cui è difficile attirare l'attenzione degli influencer, prova a ottenere l'UUID! È la parte più fastidiosa di una campagna. Siamo riusciti a convincere i giornalisti delle migliori pubblicazioni a provare la nostra versione beta, ma la campagna sarebbe stata molto più fluida con TestFlight.
Processo di distribuzione delle app per Mac vs. Prova Volo
- • I giornalisti/utenti devono affrontare il dolore di condividere i propri UUID, il identificatore univoco universale per il loro dispositivo specifico. Con TestFlight, il processo è molto più semplice: condividi semplicemente l'ID e-mail.
• È necessario registrare i propri Mac per condividere una versione beta rispetto al semplice caricamento di un elenco di e-mail in TestFlight.
• Condividi gli aggiornamenti dell'app come file rispetto agli aggiornamenti automatici su TestFlight.
• C'è spazio solo per 100 beta tester rispetto ai 2.000 di TestFlight.
Inoltre, se utilizzi il servizio di notifica push di Apple (APNS), devi creare un nuovo profilo di provisioning ogni volta che registri una nuova macchina. Se utilizzi un profilo con lo stesso nome, le notifiche push non riescono per i tuoi utenti beta esistenti poiché i loro profili diventano non validi. In breve, la cosiddetta distribuzione di app aumenterà solo l'onere per gli sviluppatori invece di aiutare. Se Apple vuole davvero aiutare gli sviluppatori Mac, dovrebbe portare TestFlight sul Mac App Store.
#ProTip: una volta che la tua app è stata approvata, puoi immediatamente generare codici promozionali e distribuire l'app ai giornalisti. Funziona solo se decidi di concederti qualche giorno tra l'approvazione dell'app e il rilascio.
2. Anteprime dell'app
I video trasmettono meglio l'esperienza di utilizzo di un'app rispetto alle descrizioni e agli screenshot. Apple consente agli sviluppatori di caricare video di anteprima dell'app nell'App Store iOS. Secondo Apple, "Le anteprime delle app possono aiutare i clienti a comprendere meglio la tua app e incoraggiare più download". È vero. Dalla nostra esperienza, la conversione da visualizzazioni in negozio a installazioni è aumentata dopo aver aggiunto le anteprime delle app al nostro elenco di app iOS.
Senza prove gratuite disponibili, non sarebbe l'ideale fornire quante più informazioni utili possibili sulla pagina dell'app nel Mac App Store?
3. Analisi delle app
Per la nostra app iOS, esaminiamo regolarmente metriche come visualizzazioni dell'app store, origini di download, tasso di conservazione, rapporto tra unità dell'app e visualizzazioni dell'app store e arresti anomali. Abbiamo scritto un post sul blog su come App Analytics ti aiuta a prendere decisioni chiave.
Senza Analisi delle app per il Mac App Store, non siamo sicuri che l'attuale set di descrizioni e schermate sia la migliore combinazione per commercializzare la nostra app per Mac. Non possiamo individuare la fonte o misurare il tasso di conservazione. Se App Analytics fornisce risposte, perché non è disponibile per gli sviluppatori Mac?
4. Prove gratuite
Come molti sviluppatori di app, riceviamo numerosi commenti su Nostro Caccia al prodotto pagina chiedendo prove gratuite. Tuttavia, poiché il Mac App Store non fornisce un modo per fornire prove gratuite, molti sviluppatori creano metodi alternativi per vendere app, ad esempio tramite i propri siti Web.
Questa è una brutta notizia per il Mac App Store (e per gli sviluppatori di app). come questo post sul blog sottolinea, le prove gratuite sono un modo per gli sviluppatori di dire: "Ehi, noi crediamo nella nostra app e la sosteniamo. Provalo per un mese per vedere come ti aiuta nella vita”.
Le prove gratuite sono un modo sicuro per agganciare gli acquirenti esitanti e mostrare loro perché hanno bisogno della tua app. Possono provare l'app da soli piuttosto che dover fare affidamento su rapporti di terze parti.
5. Rispondere alle recensioni
Ci sono poche cose più frustranti di vedere una recensione della tua app che indica un semplice problema e non poter rispondere. Ma è così sul Mac App Store.
Riesci a pensare a qualche altro negozio che non permetta a nessuno di rispondere alle recensioni? Gli sviluppatori hanno bisogno di questa funzione per risolvere i problemi in tempo reale e non chiediamo privilegi selvaggi. Vorremmo essere in grado di rispondere una volta per recensione.
6. Reimpostazione delle recensioni
Le valutazioni e le recensioni sul Mac App Store vengono reimpostate ogni volta che viene pubblicato un aggiornamento e le recensioni "Tutte le versioni" sono nascoste. Quindi, se hai un'app per un anno a cinque stelle e 1.000 recensioni, peccato. Tutte queste informazioni scompaiono e diventano zero quando pubblichi un aggiornamento di correzione di bug minore. Questo è un potente incentivo a non risolvere i problemi delle app.
La nostra speranza è che Apple inizi a prendere sul serio gli sviluppatori Mac. Apple dovrebbe fornirci gli strumenti di cui abbiamo bisogno per avere ancora più successo. Dopotutto, Apple riguarda l'ecosistema e gli utenti amano avere un'esperienza coerente su tutti i dispositivi.
Quali altri problemi del Mac App Store devono essere risolti?
Di cos'altro ha bisogno il Mac App Store per raggiungere gli app store iOS e Android? In che modo sviluppatori e consumatori possono contribuire a realizzarlo? Per favore condividi i tuoi due centesimi nei commenti qui sotto.
Karthik Suroju è un marketer digitale @CloudMagic. Avido lettore, vorrebbe che Harper Lee avesse scritto di più. Sempre aperti per una discussione su sport, startup e La strada non presa di Robert Frost. Seguilo su Twitter @karthiksuroju