Quando il CEO di Apple Tim Cook ha annunciato Apple Pay nell'ottobre 2014, solo circa il 2,7 percento dei rivenditori che accettavano carte di credito aveva la tecnologia compatibile con il portafoglio mobile. Solo nel 2015 Lo 0,2 percento delle vendite è stato effettuato con portafogli mobili, secondo un sondaggio della società di ricerca eMarketer. Tuttavia, la stessa società di ricerca prevede che entro la fine del 2016 quasi un utente di smartphone su cinque utilizzerà i pagamenti mobili.
Dopo diversi anni di vari portafogli mobili che cercano di guadagnare slancio, tre fattori: tutti sono più legati allo switch i rivenditori hanno fatto lo scorso ottobre per accettare le carte con chip (chiamate anche EMV) - si prevede che guideranno un grande cambiamento verso i dispositivi mobili portafogli. Gli aggiornamenti presso i rivenditori per accettare le carte EMV includono spesso anche la compatibilità per Near Field Communication (NFC), la tecnologia tap-to-pay utilizzata da molti portafogli mobili.
Perché le carte con chip devono essere inserite e conservate nel lettore fino all'approvazione della transazione. Mentre alcuni dicono che la questione dei secondi extra per le carte con chip si sommano, altri dicono che è solo una percezione che le carte con chip richiedano più tempo per l'elaborazione. Tuttavia, gli acquirenti possono passare ai portafogli mobili come alternativa di pagamento più veloce.
Uno dei maggiori ostacoli per gli acquirenti che accettano i portafogli mobili sono stati i timori per la sicurezza. Le carte con chip EMV non sono solo più difficili da replicare rispetto alle carte magnetiche, ma creano anche codici di pagamento monouso quando vengono utilizzate. Questi codici monouso significano che i negozi non hanno e archiviano i dati della carta di credito degli acquirenti, per evitare le grandi violazioni della sicurezza che si sono verificate quando le informazioni sono state rubate da rivenditori come Deposito a domicilio e Obbiettivo. (Ora, se viene utilizzata una carta magnetica contraffatta per effettuare un acquisto, la responsabilità è del rivenditore, non della banca.) I portafogli mobili non utilizzano solo la stessa "tokenizzazione" una tantum di numeri come le nuove carte con chip, ma spesso richiedono anche un'identificazione con l'impronta digitale o un codice di accesso, rendendo un telefono rubato più difficile da usare per effettuare addebiti fraudolenti rispetto a quelli rubati carte. Ora che gli acquirenti hanno più familiarità con l'idea della tokenizzazione, potrebbero essere più disposti ad abbracciare i portafogli mobili.
Questo è finalmente l'anno del portafoglio mobile? Ecco i pro e i contro degli attuali migliori contendenti.
Apple Pay
Secondo Apple, l'uso di Apple Pay aumentato nella seconda metà del 2015, un incremento che potrebbe essere dovuto alla tecnologia NFC più facilmente disponibile e agli utenti di Apple Watch, che possono utilizzare Apple Pay senza il corrispondente iPhone. Tuttavia, secondo un sondaggio del gennaio 2016, solo il 15% di coloro che hanno provato Apple Pay ha riferito di utilizzarlo più di una volta al mese. Lo scorso autunno, Apple ha collaborato con American Express per l'espansione di Apple Pay oltre gli Stati Uniti e il Regno Unito in altri cinque paesi: Canada, Australia, Singapore, Spagna e Hong Kong.
Impostare: Apple Pay viene configurato tramite l'app Wallet (precedentemente PassBook) installata sui dispositivi Apple. È compatibile con il iPhone 6 e 6 Plus, il iPad Air 2 e iPad mini 3e dispositivi successivi, oltre all'Apple Watch. L'installazione è abbastanza semplice e puoi utilizzare la fotocamera dell'iPhone per aggiungere fino a otto carte, anche se gli utenti potrebbero dover effettuare alcune telefonate o fornire ulteriori verifiche alle banche. Le carte devono essere aggiunte separatamente per l'uso con l'Apple Watch. La maggior parte delle principali banche è compatibile con Apple Pay.
Pagamento: Gli utenti che pagano con l'iPhone appoggiano le dita sul Touch ID e tengono il telefono a un pollice dal lettore finché non vedono "fatto" e un segno di spunta sul display. (Se non appoggi il dito sul Touch ID, il telefono visualizzerà altre opzioni oltre al pagamento predefinito.) Gli utenti di Apple Watch tengono polsi al lettore e sentirai un tocco delicato per la verifica del pagamento e potrai passare dalla carta predefinita facendo doppio clic sul lato pulsante. Per pagare all'interno di un'app, seleziona il pulsante Apple Pay o il metodo di pagamento.
Programmi fedeltà, carte regalo, coupon: L'app PassBook è stata originariamente progettata per contenere carte fedeltà, carte regalo, biglietti per concerti e film e coupon, quindi è abbastanza facile scansionare e archiviare cose come carte d'imbarco e coupon. Puoi anche scegliere di visualizzare automaticamente la carta premi quando sei nel negozio.
Sicurezza: Per utilizzare Apple Pay, disponi di un passcode per il dispositivo e/o Touch ID. Apple Pay utilizza la tokenizzazione, quel codice monouso, per pagamenti sicuri e le informazioni vengono memorizzate su un chip all'interno del dispositivo stesso. Apple non memorizza i numeri effettivi della tua carta sui server Apple Pay o su iCloud e, se utilizzi una fotocamera per caricare le carte, le immagini non vengono archiviate nella libreria di foto. Le preoccupazioni sono sorte l'anno scorso quando è stato segnalato che i truffatori stavano caricando carte rubate su Apple Pay, tuttavia le banche e Apple hanno risposto che la frode non era diffusa. (Apple ha anche notato che la responsabilità è delle banche per le carte smarrite o rubate.)
Apple non memorizza i dettagli delle transazioni e non raccoglie informazioni su ciò che acquisti, sebbene le interazioni con iAd siano tracciate in modo anonimo. Se il telefono viene smarrito o rubato, usa Trova il mio telefono per metterlo in Modalità smarrito, che sospenderà Apple Pay. Oppure puoi cancellare completamente tutte le informazioni, comprese le carte di credito e di debito, dal telefono.
Android Pay
Introdotta nel 2015, l'app Android Pay ha affrontato alcuni dei problemi che affliggevano il suo predecessore, Google Wallet, lanciato nel 2011. Vale a dire, gli utenti dovevano aprire l'app per pagare e Google Wallet aveva un'opzione per la carta fisica che creava confusione. Ora, Android Pay è un semplice portafoglio mobile tap-to-pay. Lo ha detto il capo del commercio di Google Sridhar Ramaswamy Fortuna Quello più del 60% di coloro che configurano Android Pay sono nuovi utenti che non disponeva di Google Wallet.
Impostare: Android Pay è installato sui dispositivi più recenti e può essere scaricato dal Google Play Store sui dispositivi che eseguono KitKat 4.4 o versioni successive e sono abilitati per NFC. Le carte delle principali carte di credito e banche partecipanti possono essere aggiunte online o aggiunte sul telefono scattando una foto o inserendo manualmente le informazioni sulla carta.
Pagamento: Per pagare, sblocca il telefono e avvicina il retro del telefono al terminale di pagamento. Gli utenti possono anche pagare all'interno di app come Lyft e GrubHub utilizzando il pulsante Android Pay.
Programmi fedeltà, carte regalo, coupon: Come con le carte di credito, gli utenti possono aggiungere carte fedeltà tramite la fotocamera del telefono o manualmente. Agli utenti verrà richiesto di utilizzare le carte fedeltà e presso i rivenditori partecipanti, i punti fedeltà sono applicato automaticamente alla cassa, con piani per il trasferimento dei punti dell'app fedeltà mobile nel Applicazione a pagamento. (Anche questa integrazione con le carte fedeltà rappresenta un miglioramento rispetto a Google Wallet.)
Sicurezza: Come Apple Pay, Android Pay utilizza un metodo di tokenizzazione, quindi il rivenditore non ha il numero della carta. Una volta che gli utenti effettuano un acquisto, ricevono una conferma di pagamento che mostra l'importo della transazione con il nome, la posizione e il numero di telefono del rivenditore. In caso di smarrimento del telefono, puoi bloccarlo utilizzando Gestione dispositivi Android.
Samsung Pay
Quando Samsung Pay è stato lanciato nell'estate del 2015, ha avuto un grande vantaggio rispetto ad altri portafogli mobili: oltre a Tecnologia NFC per i pagamenti, era compatibile con lettori di banda magnetica, il che significa che funziona ovunque che accetti credito carte. (Probabilmente hai visto il Pubblicità Samsung Pay con il comico Hannibal Buress, che mostra agli scettici dipendenti di Katz's Delicatessen che Samsung Pay funziona ovunque siano accettate le carte di credito, incluso il punto di riferimento della gastronomia di New York City.) Samsung Pay è disponibile anche in Corea del Sud e Cina, con piani per il lancio in Australia, Regno Unito, Canada, Singapore, Brasile e Spagna.
Impostare: Samsung Pay è compatibile con i dispositivi Galaxy Note5, Galaxy S6 e successivi ed è disponibile per il download su Google Play. Samsung Pay funziona con carte Visa, MasterCard o American Express emesse dalle principali banche selezionate. Per aggiungere fino a 10 carte di pagamento, usa la fotocamera per caricare le informazioni o inserisci le informazioni manualmente sul telefono.
Pagamento: Per pagare, scorri verso l'alto per avviare l'app, conferma con l'impronta digitale o immettendo un PIN, quindi passa con il mouse sopra il lettore di carte. La sfida più grande per l'utilizzo del pagamento potrebbe essere dipendenti al dettaglio dubbi che non credono che Samsung Pay funzionerà.
Programmi fedeltà, carte regalo, coupon: Samsung Pay funziona con le carte regalo, anche se la compatibilità con le carte fedeltà è ancora in lavorazione.
Sicurezza: Samsung Pay utilizza la tokenizzazione una tantum in modo che le informazioni personali non vengano archiviate da Samsung o sul telefono. Samsung Pay ha anche una propria piattaforma di sicurezza mobile, Samsung KNOX, nonché ARM TrustZone per una maggiore sicurezza. In caso di smarrimento o furto del telefono, blocca il dispositivo utilizzando Trova il mio cellulare per disabilitare i pagamenti.