Un lettore chiede, come posso recuperare il mio iPod? [Suggerimenti iOS]

Oggi vorrei provare qualcosa di un po' diverso. Adoro ricevere e-mail dai lettori dei post sui suggerimenti qui su CultofMac e ne ho ricevuto uno l'altro giorno a cui pensavo sarebbe stato fantastico rispondere a tutti coloro che potrebbero essere nella stessa barca. Ecco l'e-mail:

Caro CultofMac,
Volevo chiedere il tuo aiuto. Un giorno, ho usato il mio iPod fino all'esaurimento della batteria. Quando l'ho collegato per caricare, ha mostrato il prompt di collegamento a iTunes. Ha detto che dovevo aggiornare. Dopo ore di attesa per il download dell'aggiornamento, ho iniziato l'aggiornamento. Quando era vicino al completamento, diceva errore! È scandaloso! C'è un altro modo per far rivivere il mio bambino? È un 3G.

Cordiali saluti,

Marcela

A proposito, mi piace molto il tuo blog.

Per prima cosa, Marcela, grazie per l'e-mail. Sembra che tu abbia bloccato il tuo iPod touch tra uno stato di ripristino e un luogo difficile (scusate, non ho resistito). Di solito, quando vedi il prompt "collega a iTunes", significa che il tuo iPod touch è in "modalità di ripristino", che è la modalità che dice a iTunes di reinstalla l'ultima versione di iOS sul tuo iPod e quindi prova a ripristinare da eventuali backup che potresti avere sulla macchina che stai utilizzando iTunes per la sincronizzazione insieme a.

A volte quel processo, se interrotto, ti lascia in uno stato di limbo e né iTunes né il tuo iPod touch sanno cosa fare. Hanno bisogno del tuo aiuto per ricordare loro cosa è cosa.

Per prima cosa, devi forzare il tuo iPod in modalità di ripristino. Apple suggerisce questi passaggi per mettere il tuo iPod touch in modalità di ripristino:

• Scollega il cavo USB da iPhone, iPad o iPod touch, ma lascia l'altra estremità del cavo collegata alla porta USB del computer.
• Spegni il dispositivo: tieni premuto il pulsante Standby/Riattiva per alcuni secondi finché non viene visualizzato il cursore rosso, quindi fai scorrere il cursore. Attendi che il dispositivo si spenga.
• Se non riesci a spegnere il dispositivo utilizzando il dispositivo di scorrimento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Standby/Riattiva e Home. Quando il dispositivo si spegne, rilascia i pulsanti Standby/Riattiva e Home.
• Tenendo premuto il tasto Home, ricollega il cavo USB al dispositivo. Il dispositivo dovrebbe accendersi.
• Continua a tenere premuto il pulsante Home fino a visualizzare la schermata "Connetti a iTunes". Quando viene visualizzata questa schermata, puoi rilasciare il pulsante Home.

Il articolo della base di conoscenza dice anche che se vedi un messaggio di batteria scarica, lascia che il tuo iPod touch si ricarichi finché non si riaccende. Quindi segui i passaggi precedenti.

Grazie per la domanda, Marcella. Facci sapere se questo risolve le cose per te!

Hai un tuo consiglio su iOS? Hai bisogno di aiuto per la risoluzione dei problemi del tuo iPhone, iPod touch o iPad? Fammi uno squillo oppure lascia un commento qui sotto.