Apple mungkin telah mempopulerkan asisten virtual, tetapi Siri telah tertinggal dalam beberapa tahun terakhir sebagai saingan seperti Asisten Google, Amazon Alexa, dan bahkan Microsoft Cortana maju dengan kemampuan yang lebih besar dan unik fitur.
Satu area di mana Siri kurang ada di perangkat mandiri seperti speaker pintar, seperti Google Home dan Amazon Echo. Bukankah sudah waktunya Apple mengejar ketinggalan dengan speaker pintarnya sendiri yang ditenagai oleh Siri?
Bergabunglah dengan kami dalam Pertarungan Malam Jumat minggu ini saat kami melemparkan pukulan ke speaker Siri.
Lonceng Killian:Apple membuat Siri lebih terbuka dengan iOS 10, akhirnya memungkinkannya mengambil beberapa kemampuan yang ditawarkan oleh layanan saingan seperti Asisten Google dan Amazon Alexa — seperti integrasi dengan layanan pihak ketiga. Tapi ada satu hal yang kurang dari Siri, dan itu adalah speaker mandiri seperti Beranda Google atau Amazon Echo.
Mengingat keinginan Apple untuk mengambil alih rumah kami dengan HomeKit, dan Apple TV berfungsi sebagai hub pusat, saya tidak mengerti mengapa itu belum meluncurkan speaker Siri. Perangkat akan ideal dalam pengaturan rumah atau kantor, memungkinkan banyak orang untuk berinteraksi dengan asisten virtual Apple bahkan jika mereka tidak memiliki perangkat iOS mereka sendiri. Itu bisa memberi Siri kesempatan yang lebih besar untuk memainkan peran penting dalam kehidupan kita sehari-hari.
Menurut Anda mengapa Apple belum melakukan ini sementara speaker pintar lainnya telah begitu sukses?
Lukas Dormehl: Saya bingung tentang ini. Amazon Echo adalah perangkat yang brilian. Ini adalah contoh bagus dari perusahaan yang menciptakan pasar untuk suatu produk, tampaknya entah dari mana — dan telah mendapatkan banyak buzz di dunia teknologi yang terutama belum pergi ke Apple Watch. Jadi mengapa saya tidak berpikir Apple harus meluncurkannya?
Ada beberapa alasan. Sebagai permulaan, Echo tidak akan menjadi seperempat dari produk jika tidak berfungsi sebaik itu. Saya membeli satu untuk ayah saya yang fobia teknologi untuk Natal, dan jika dia tidak bisa memahaminya dengan cepat, dia akan berhenti menggunakannya. Namun, itu bekerja dengan sangat baik, dan sekarang itu adalah sesuatu yang dia gunakan setiap hari. Apple, di sisi lain, telah memiliki lebih dari lima tahun sejak Siri memulai debutnya, dan itu belum membuktikan bahwa itu dapat memberikan asisten AI suara yang berfungsi sebagaimana mestinya. Google, Amazon, bahkan Microsoft telah melampaui Apple di bidang ini — dan sampai Siri dapat bekerja cukup baik sehingga bisa diandalkan, seharusnya tidak berpikir untuk menjadikannya nilai jual dari sebuah standalone perangkat. Saya hanya tidak berpikir orang cukup mempercayai Siri.
Poin berikutnya adalah bahwa Apple belum membuktikan bahwa itu benar-benar akan mendukungnya dengan cara yang diperlukan. Echo membuktikan kepada saya bahwa ini adalah cara kita akan berinteraksi dengan rumah pintar kita di tahun-tahun mendatang. Apple punya HomeKit, jadi itu harus cocok secara alami, bukan? Sekali lagi, itu dalam teori. Pada kenyataannya, Apple hanya membayar sedikit layanan bibir ke rumah pintar. Sama sekali tidak ada yang membicarakan HomeKit sekarang. Jika Apple bermaksud menjadikannya HomeKit sebagai bagian besar dari Siri mandiri (sebagaimana mestinya), Apple perlu menunjukkan bahwa ia dapat memberikan apa yang dijanjikannya. Saya kira itu bisa menjadi remote Apple Music yang mewah tetapi, sejujurnya, saya juga tidak mendengar terlalu banyak orang berdengung tentang Apple Music.
Privasi juga menjadi perhatian besar. Itu adalah sesuatu yang benar-benar dibicarakan Apple, dan bahkan diperebutkan oleh FBI. Ada banyak mimpi buruk keamanan yang bisa saya lihat dialami Apple dengan Siri mandiri, termasuk dari perspektif AI. Google, misalnya, dengan senang hati menambang data untuk membuat layanannya lebih kuat. Apple mengatakan bahwa tidak. Dan jangan biarkan saya memulai dengan potensi reaksi negatif jika Apple, seperti yang dikabarkan, memulai debutnya Siri dengan teknologi pengenalan wajah.
Pada akhirnya, saya hanya ingin melihat Apple fokus memperbaiki produk yang ada sebelum terjun ke area baru. Produk iPhone, iPad, dan Mac semuanya memiliki peningkatan besar yang dapat dilakukan saat ini. Penggemar Apple tahun 1990-an dalam diri saya menyukai gagasan eksperimen teknologi yang gila, tetapi saya hanya tidak ingin melihat Apple setengah-setengah masuk ke pasar lain, daripada memilah-milah layanan intinya. Selain itu, sebanyak Anda dan saya berbicara tentang Echo, itu terjual lebih dari 10 juta (mungkin mendekati 5 juta) unit dalam dua tahun. Apakah ini benar-benar produk pasar massal berikutnya yang ingin difokuskan Apple?
Killian: Jika Apple memiliki cukup kepercayaan pada Siri untuk menginstalnya terlebih dahulu di ratusan juta iPhone — sejauh ini produknya yang paling populer — maka ia harus memiliki kepercayaan diri yang cukup untuk mengintegrasikannya ke dalam speaker pintar. Apple jelas percaya Siri sama bagusnya dengan yang lain, jadi itu bukan alasan mengapa Siri belum mengembangkan perangkat mandiri. Dan orang tidak perlu mempercayai Siri; mereka mempercayai Apple, dan beberapa penggemar akan membeli apa pun dengan logo Apple.
Saya menghargai bahwa Apple tidak berinvestasi di HomeKit seperti yang kami harapkan, tetapi itulah alasan lain mengapa speaker mandiri yang meningkatkan pengalaman HomeKit adalah ide yang bagus. Jika Anda ingin berinteraksi dengan perangkat pintar, tetapi Anda membiarkan iPhone Anda mengisi daya di samping tempat tidur Anda, speaker Siri yang selalu ada di dapur atau ruang tamu Anda adalah cara yang bagus untuk melakukannya.
Adapun hal privasi, saya tidak melihat bagaimana Siri di speaker berbeda dengan Siri di iPhone. Apa mimpi buruk keamanan ini yang Anda ramalkan? Dan mengapa mereka tidak berlaku untuk perangkat iOS?
Saya setuju bahwa produk Apple lainnya perlu diperbaiki, tetapi perusahaan tidak bisa diam saat perbaikan dilakukan. Pesaingnya sudah jauh di depan, tidak hanya di speaker pintar, tetapi juga di bidang seperti realitas virtual, dan Apple perlu mengejar ketinggalan. Itu tidak bisa hanya mengandalkan upgrade ke produk yang sudah ada. Ini adalah perusahaan yang terkenal sebagai yang terdepan dan merevolusi kategori produk — tidak mengejar pesaing ketika sudah terlambat.
Adapun penjualan, jam tangan pintar tidak menjual di dekat speaker pintar sebelum Apple memasuki pasar dengan Apple Watch. Itu tidak masalah. Apple memiliki ekosistem perangkat — sesuatu yang tidak dimiliki Amazon — yang dapat bekerja bersama speaker pintar itu untuk membuatnya lebih berguna dan karenanya lebih populer.
Lukas: Seperti yang saya katakan, itu sulit. Bagi saya, Siri yang berdiri sendiri akan menjadi langkah yang jauh lebih masuk akal daripada Apple Watch. Saya masih belum yakin tentang jam tangan pintar sebagai kategori pengguna, sedangkan Siri yang berdiri sendiri Sebaiknya sangat cocok dengan lini produk Apple sebagai bagian dari ekosistem yang lebih luas.
Masalahnya adalah apakah Apple memiliki layanan yang cukup baik untuk ditawarkan. Jika menurut Anda Siri sebagus mungkin, seperti yang Anda sarankan, maka saya sarankan itu salah. Coba ajukan pertanyaan serupa ke Siri dan Alexa, dan itu bahkan tidak dekat dalam hal memberi Anda jawaban yang lebih baik. Saya memang menggunakan Siri, tetapi sangat jarang mendapatkan apa yang saya inginkan pada putaran pertama. Dengan Alexa, saya selalu terkesan dengan kemampuannya.
Dalam hal kemungkinan masalah privasi, yang paling mencolok adalah laporan bahwa Apple berencana untuk memasukkan teknologi pengenalan wajah menjadi perangkat mandiri, yang terdengar tidak hanya tidak perlu, tetapi juga hal yang akan menyebabkan sakit kepala besar bagi Apple.
Mengatakan bahwa orang akan membeli apa pun dengan logo Apple yang ditampar mungkin benar sampai batas tertentu, tetapi hanya sampai titik tertentu. Apple TV tertinggal di belakang dekoder lainnya, misalnya… dan saya cukup yakin bahwa itu memiliki logo Apple yang besar di atasnya. Dan remote Siri, kalau dipikir-pikir.
Izinkan saya menanyakan ini kepada Anda: apakah Anda pengguna Amazon Echo, dan seberapa yakin Anda bahwa ini adalah produk transformatif baru yang utama? Karena jika Apple akan memasuki area baru, saya ingin melihatnya berinovasi dan menganggapnya serius. Tidak ada lagi "hobi" yang memproklamirkan diri untuk saya ...
Killian: Saya tentu tidak menyangkal bahwa Alexa dan Google Assistant lebih baik. Tapi saya tidak ingat kapan terakhir kali saya meminta Siri untuk melakukan sesuatu dan itu salah paham. Ini menjadi jauh lebih baik dalam beberapa tahun terakhir, dan meskipun mungkin kehilangan beberapa fitur, itu jauh lebih dapat diandalkan daripada sebelumnya. Sepertinya Apple kehilangan kategori speaker pintar, dan sekarang setelah memiliki Beats, bukankah masuk akal untuk menyatukan keduanya?
Kami tidak berbicara tentang pengenalan wajah di sini, jadi saya tidak yakin apa hubungannya dengan apa pun.
Apple TV mungkin tertinggal di belakang set-top box, tetapi itu sebagian besar karena berada di pasar yang jenuh. Ada begitu banyak alternatif yang menawarkan layanan serupa, kecuali App Store. Jika Apple meluncurkan speaker pintar, itu akan menjadi satu-satunya yang ditenagai oleh Siri yang akan bekerja dengan mulus bersama Mac, perangkat iOS, dan HomeKit. Itu adalah nilai jual utama.
Saya telah menggunakan speaker Amazon Dot, yang merupakan model yang lebih terjangkau. Saya hanya menggunakannya untuk hal-hal sederhana seperti memutar musik dan mengatur pengingat, karena saya tidak memiliki peralatan pintar apa pun. Tapi saya mulai mengandalkannya, dan saya sudah berencana untuk mendapatkan yang lain sejak unit ulasan saya dikirim kembali.
Lukas: Kita berbicara tentang pengenalan wajah, karena seluruh laporan tentang Apple yang mengerjakan Siri mandiri membedakan dirinya dari Echo dengan membicarakannya memiliki teknologi pengenalan wajah.
Pada akhirnya, jika Apple dapat membuat teknologinya bekerja — dan akan dengan senang hati mendukungnya — ini bisa menjadi produk yang hebat bagi pengguna. Tapi saya tidak yakin itu memainkan kekuatan Apple saat ini, dan saya tidak suka melihat perusahaan membuat "juga berlari" ke Amazon Echo yang unggul. Tapi, hei, mungkin saya salah, dan orang-orang berteriak-teriak agar Apple merilis produk seperti ini.
Mari kita serahkan kepada pembaca. Apakah menurut Anda Apple harus merilis Siri mandiri? Apakah Anda pengguna Amazon Echo biasa, dan apakah ada sesuatu yang unik dari Apple yang menurut Anda dapat ditambahkan oleh perusahaan? Tinggalkan komentar Anda di bawah. Dan selamat berakhir pekan.
Pertarungan Malam Jumat adalah serangkaian pertandingan maut mingguan antara dua petarung tanpa ampun yang akan bertarung sampai mati — atau setidaknya setuju untuk tidak setuju — tentang mana yang lebih baik: Apple atau Google, iOS atau Android?
