Gugatan class-action mengklaim bahwa Apple dengan sengaja merusak layanan FaceTime di iOS 6 untuk membuat pengguna meningkatkan ke iOS 7 — sehingga membuat iPhone lama berjalan lambat.
Alasannya diduga didorong oleh keinginan Apple untuk tidak harus terus membayar biaya data yang tinggi kepada perusahaan Akamai, yang menjalankan server pihak ketiga yang digunakan untuk menangani data FaceTime.
Ketika FaceTime pertama kali diluncurkan kembali pada tahun 2010, itu mengandalkan "metode relai" Akamai untuk memindahkan data dan Apple teknologi peer-to-peer sendiri, yang mentransfer informasi audio dan video yang diperlukan menggunakan direct koneksi.
Pada awalnya, Akamai hanya menyumbang 5-10 persen dari lalu lintas FaceTime, meskipun jumlah ini meningkat pesat. Pada 2012, juri memutuskan bahwa teknologi peer-to-peer Apple melanggar paten yang dipegang oleh perusahaan lain, VirnetX. Selain membayar denda sebesar $368 juta, Apple juga harus berhenti menggunakan teknologi peer-to-peer, yang berarti lebih mengandalkan Akamai.
Setelah sekitar satu tahun kesepakatan ini berlanjut, Apple menggunakan iOS 7 untuk mengurangi biaya dengan menciptakan metode FaceTime peer-to-peer baru yang tidak melanggar paten VirnetX. Namun, mulai 16 April 2014 dan seterusnya, Apple mengizinkan sertifikat digital penting kedaluwarsa di iOS 6 — artinya FaceTime tidak lagi berfungsi untuk pengguna tersebut.
Menurut pengaduan, ini adalah upaya yang disengaja dari pihak Apple untuk mengurangi pembayaran biaya Akamai yang meningkat. Dalam satu email yang dilaporkan dari manajer teknik Apple ke insinyur Apple lainnya, percakapan berikut terjadi:
T) “Hei, teman-teman. Saya melihat kontrak Akamai untuk tahun depan. Saya mengerti kami melakukan sesuatu pada bulan April di sekitar iOS 6 untuk mengurangi penggunaan relai.”
A) “Itu adalah pengguna besar bandwidth relai. Kami merusak iOS 6, dan satu-satunya cara agar FaceTime berfungsi kembali adalah dengan meningkatkan ke iOS 7.”
Alasan yang dituduhkan ini tidak pernah dipublikasikan. Gugatan class action diajukan minggu ini di pengadilan California, dengan penggugat mencari ganti rugi yang tidak diungkapkan.
Melalui: Apple Insider