Kisah WhatsApp — aplikasi perpesanan hanya dibeli oleh Facebook untuk $19 miliar yang gila — cukup menarik.
Tampaknya pendiri aplikasi melakukan segalanya dengan benar dengan melakukan segala sesuatu yang salah. Mereka melanggar aturan Lembah Silikon seperti mendapatkan pers dan menambahkan fitur, dan sebaliknya berfokus untuk membuat aplikasi melakukan satu hal dengan baik: mengirim pesan. Semuanya terdengar sangat mirip dengan Apple, dan telah tercakup dengan baik dalam fitur-fitur menarik dari Forbes dan berkabel yang sedang melakukan putaran.
Satu detail di Forbes sepotong terbang ke arah saya khususnya — merinci bagaimana Apple secara tidak sengaja menciptakan elemen inti WhatsApp dengan menambahkan fitur iOS baru.
Pada bulan Juni 2009 pendiri WhatsApp Jan Koum dan Brian Acton siap untuk menyerah dan menyerah. Mereka telah mencoba membuat aplikasi status — seperti Twitter, tetapi yang secara otomatis akan menyiarkan status pengguna ke anggota jaringan mereka. Namun, mereka tidak memiliki banyak keberuntungan, dan peluncuran aplikasi Mei tidak berhasil.
Kemudian Apple menambahkan pemberitahuan push ke iOS 3.0 — memungkinkan aplikasi melakukan ping kepada pengguna dengan dialog. Pada titik ini, Koum dan Acton tiba-tiba menyadari bahwa apa yang telah dibuat sebenarnya adalah aplikasi perpesanan yang cukup keren (dan kurang lebih gratis). Mereka memutuskan untuk memikirkan kembali WhatsApp sebagai aplikasi messenger lintas platform lengkap yang akan menggunakan folder kontak ponsel sebagai jejaring sosial yang sudah dibangun sebelumnya. Koum sangat buruk dalam mengingat nama pengguna dan kata sandi, dan terinspirasi oleh ide aplikasi Apple yang "hanya berfungsi" menyadari bahwa WhatsApp dapat menggunakan nomor telepon sebagai pengganti login.
Sesuai dengan Parmy Olson's Forbes artikel:
Jan memperbarui WhatsApp sehingga setiap kali Anda mengubah status — “Tidak bisa bicara, saya di gym” — itu akan melakukan ping ke semua orang di jaringan Anda. Teman-teman Fishman di Rusia mulai menggunakannya untuk melakukan ping satu sama lain dengan status khusus yang lucu seperti, "Saya bangun terlambat," atau "Saya sedang dalam perjalanan."
“Pada titik tertentu itu menjadi semacam pesan instan,” kata Fishman. "Kami mulai menggunakannya sebagai 'Hei apa kabar?' Dan kemudian seseorang akan menjawab." Jan menyaksikan perubahan status di Mac Mini di town housenya di Santa Clara, dan menyadari bahwa dia secara tidak sengaja membuat layanan perpesanan. “Mampu menjangkau seseorang setengah jalan di seluruh dunia secara instan, pada perangkat yang selalu bersama Anda, sangat kuat,” kata Koum.
Tak lama kemudian, WhatsApp mendapatkan 10.000 unduhan per hari. Sementara Apple tidak dapat mengambil kredit untuk itu - baik Koum dan Acton adalah pengungsi Yahoo (dan ironisnya pernah ditolak untuk pekerjaan di Facebook) - ini menunjukkan betapa rapinya solusi teknik seperti pemberitahuan push, dikombinasikan dengan aplikasi yang "hanya berfungsi", dapat memicu kreativitas seseorang yang ingin melakukan sesuatu yang sangat berbeda dengan Anda aplikasi standar.
Lagi pula, bukankah itu jenis kreativitas out-of-the-box yang selalu diperjuangkan Apple?
Sumber: Forbes
