A Samsung katasztrofális Note 7 -es kudarca - amelyben a robbanó készülékek miatt a vállalat húzza ki mind a 2,5 millió készüléket már leszállították - állítólag annak az eredménye, hogy az Apple legyőzésére siettek.
Egy új jelentés szerint a Samsung lehetőséget látott arra, hogy kamatoztassa azt, amit valószínűleg unalmasnak érzett iPhone 7, és úgy döntött, hogy megdönti a sebességrekordokat, bemutatva egy olyan telefont, amelyről úgy gondolta, hogy tetszeni fog a csalódott iPhone-nak ügyfelek.
Bloomberg azt mondja, hogy a Samsung „szorgalmazta a beszállítókat, hogy tartsák be a szigorúbb határidőket, annak ellenére, hogy rengeteg új funkció van - mondta egy közvetlen ismeretekkel rendelkező személy”.
A cikk részletezi a mániás folyamatot:
„Az indulás dátumának közeledtével a Samsung és a beszállítók dolgozói meghosszabbították munkaidejüket, és kevesebb alvással bírtak ki. Bár nem szokatlan a tülekedés, a szállítókat ezúttal a szokásosnál nagyobb nyomás nehezítette körül, és nehezebben nyomták, mint más ügyfelek, egy személy közvetlen ismerete szerint ügy.
Az egyik beszállító szerint ezúttal különösen nagy kihívást jelentett a Samsung alkalmazottaival való együttműködés, mivel többször meggondolták magukat a specifikációkkal és a munkafolyamatokkal kapcsolatban. A Samsung egyes dolgozói elkezdtek aludni az irodában, hogy elkerüljék az ingázásban eltöltött időt - mondta a szállító. ”
A végén persze semmi sem történt. Felvette a Galaxy Note 7 nagyon pozitív vélemények a tulajdonságairól, de nem fogjuk úgy emlékezni, mint „arra a nagyszerű Samsung -telefonra”, mint „arra a telefonra, amely kigyulladt és más katasztrófák mellett legyújtotta egy család dzsipjét.”
Az iPhone 7 eközben folytatta az Apple stratégiáját ígéretes és túlteljesítő, és ma már kevesen nevezik komolyan csalódásnak a készülékfrissítést.
Mindent összevetve, ha a mai jelentés helytálló, ez egy másik példa a Samsung árnyékos üzleti gyakorlatára a versenyelőny megszerzése érdekében. Csak helyett egyszerűen a vállalati skullduggery bevonásával, ez az eset komoly kárt okozhat az ügyfeleknek.
Változott egyáltalán a Samsungba vetett hited a Note 7 saga során? Hagyja alább megjegyzéseit.