A hackerek ismét az iTunes -fiókok feltöréséhez fordultak, hogy rengeteg fizetett tartalmat szerezzenek be, és hagyják a számlát. Miután beléptek a fiókjába, ezek a tolvajok ellopják a bolti hitel- és ajándékkártyákat, és vásárolnak a hitelkártyájával és a Paypal adataival. De vajon eleget tesz -e az Apple, hogy megállítsa őket?
Az iTunes felhasználók megtették Az Apple támogatási közösségei hogy jelentést tegyenek arról, hogy számláikat csaláson alapuló vásárlások finanszírozására használták fel, amelyeket nem engedélyeztek. Több mint 1080 ember számolt be tapasztalatairól e bejegyzés írásakor. Elcarmean írja:
Pontosan ugyanez történt velem a december 1 -i rendeléssel, ugyanazzal a Towson MD irányítószámmal. Szerencsére nem volt hitelkártyám a fiókhoz csatlakoztatva, így csak 20,50 dollárt használt fel ajándékutalvány -hitelként. E-mailt küldtem az Apple-nek, és várom a választ.
Az Apple állítólag vizsgálja a problémát, és visszatérítést bocsát ki a hackeléssel érintett ügyfeleknek. Sok felhasználó azonban arról számol be, hogy a vállalat „vonakodik” foglalkozni a problémájával, és azt mondja nekik, hogy visszatérítésük „egyszeri kivétel értékesítési politikánk alól”.
Egy felhasználó, Fiona McKinlay elmondta A Global Mail hogy 40 dolláros ajándékkártyát adott hozzá iTunes-fiókjához, de egyenlege néhány nappal később 1,62 dollárra csökkent az alkalmazáson belüli vásárlások miatt. Az Apple letiltotta a fiókját, visszatérítette az elveszett pénzt, majd újraaktiválta.
McKinlay arról számolt be, hogy bár az Apple hasznos volt, „nem vette tudomásul, hogy bármilyen probléma lehet a rendszerükkel”.
A Globe and Mail beszámolója szerint az Apple „elhanyagolta” ezeket a problémákat:
Az iTunes -felhasználók közül sokan, akiknek a fiókjait feltörték, egyre inkább csalódottak az Apple ügyfélszolgálatában, mondván, hogy a vállalat legalább elhanyagolta a probléma megoldását. Egyesek azzal vádolják a technológiai óriást, hogy közömbös a probléma iránt.
Míg a legtöbb feltörési eset egyszerűen személyes haszonszerzés céljából történik, a brit bulvárlap A Daily Mailmegjegyzi, hogy néhány ostoba fejlesztő feltör egy fiókot, hogy pozitív értékelést és véleményt hagyjon saját App Store címéről.
A jelentés egy két évvel ezelőtti esetre mutat rá, amikor a vietnami Thuat Nguyen több mint 400 fiókot feltört, hogy növelje az App Store -beli eladásait és besorolását.
Annak ellenére, hogy azt állítják, hogy a vállalat érdektelen lehet a kérdésben, az Apple szóvivője megerősítette, hogy „óvintézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megvédje személyes adatait az elvesztéstől, lopástól és visszaéléstől”.
[keresztül iDownloadBlog]