Az Apple Store alkalmazottja: az iPhone akkumulátor cseréje rendetlenség
Fotó: Ste Smith/Cult of Mac
Az Apple gyorsan kijavította a „véletlen leállítás”Probléma, amely egyes iPhone készülékeket érint, az üzletekben akkumulátorcserét kínálva az érintett ügyfeleknek. Sajnos úgy tűnik, hogy a már elfoglalt Apple Store alkalmazottak nem túl örülnek a csereprogramnak.
Tekintettel arra, hogy minden csere 20–45 percet vesz igénybe, a személyzet pedig 15–30 -at napi cserék száma, ez egy hosszú idő szerint gyorsan „többet jelent, mint amennyit pótolni tudunk” Zseniális bárguru.
Egy dolog lenne, ha ez csak a munkavállalókat érintené. De a vevők is viselik a terhet, állítólag hosszú késéssel és más kihívásokkal kell szembenézniük.
Az iPhone véletlen leállítási problémája és az Apple boltok biztonsági mentéseinek következményei csak a Cupertino legújabb fekete szeme. Az elmúlt hetekben panaszok arról drága, de hibás MacBook profik
és az irritáció elmúlt régóta késleltetett AirPod-ok rontották az Apple hírnevét a kifogástalan hardver szállításával és a határidők betartásával.Az Apple eredetileg a kérdéses akkumulátor problémát mondta csak kis mennyiségű iPhone 6s egységben létezett 2015 szeptembere és októbere között gyártották, és kötelezettséget vállalt arra, hogy kicseréli azokat a vevőket, akik a hibát tapasztalták.
Lehet, hogy az iPhone akkumulátorcsere javít egy problémát, de úgy tűnik, hogy újat hozott létre.
„Nincs valódi terv arra vonatkozóan, hogyan valósítsuk meg ezeket” - mondta az Apple áruház alkalmazottja Business Insider. „A legtöbb üzlet rövid létszámmal dolgozik, és túl sokat foglalnak el minket a találkozókra, ezért a Geniuses egyszerre két-három találkozót tart. De nálunk ezek az [elemcserék] megállás nélkül érkeznek. ”
Az iPhone akkumulátor cseréje az év rossz időszakában történik
Természetesen a dolgok az Ön lakóhelyétől és az érintett iPhone -modellek megoszlásától függően változhatnak. Ennek ellenére ez nem ideális a mindig mozgalmas ünnepi időszakra. Különösen egy olyan cég számára, amely mindig büszke volt a kiváló ügyfélszolgálatára.
Érintette az iPhone véletlenszerű leállítási problémája, vagy észrevette, hogy az Apple boltja a szokásosnál forgalmasabb? Hagyja alább megjegyzéseit.
Forrás: Business Insider