Apple pod vatrom jer hakeri kradu novac s iTunes računa?

Hakeri su se ponovno okrenuli krekiranju iTunes računa kako bi dobili mnoštvo sadržaja koji se plaća i ostavili vam račun. Kad uđu na vaš račun, ti će lopovi ukrasti vaše kreditne i darovne kartice u trgovini te kupovati pomoću vaše kreditne kartice i podataka o Paypalu. No čini li Apple dovoljno da ih zaustavi?

korisnici iTunes -a prešli su na Appleove zajednice za podršku prijaviti da su njihovi računi korišteni za financiranje lažnih kupnji koje nisu autorizirali. Više od 1.080 ljudi prijavilo je svoja iskustva u vrijeme pisanja ovog posta. Elkarmenski piše:

Ista stvar mi se upravo dogodila s narudžbom od 1. prosinca, s istim poštanskim brojem Towson MD. Na sreću nisam imao kreditnu karticu povezanu s računom, pa je za kredit za darovnu karticu koristilo samo 20,50 USD. Poslao sam e-poštom Appleu i čekam odgovor.

Apple navodno istražuje problem, a korisnicima vraća novac koji su pogođeni hakiranjem. Međutim, mnogi korisnici izvještavaju da se tvrtka "nerado" bavi njihovim problemom, te im govore da je njihov povrat "jednokratna iznimka od naše prodajne politike".

Jedna je korisnica, Fiona McKinlay, rekla za Globalna pošta da je svom iTunes računu dodala darovnu karticu od 40 USD, ali joj je saldo samo nekoliko dana kasnije palo na 1,62 USD zbog kupnji putem aplikacije koje nije izvršila. Apple je onemogućio njezin račun, vratio izgubljeni novac, a zatim ga ponovno aktivirao.

McKinlay izvješćuje da je Apple, iako je bio od pomoći, "propustio priznati da postoji bilo kakav problem s njihovim sustavom".

Globe and Mail izvješćuje da je Apple "zaostao" u rješavanju ovih problema:

Mnogi korisnici iTunes -a čiji su računi hakirani sve su više frustrirani Appleovom korisničkom službom, rekavši kako se tvrtka u najmanju ruku zadržala u rješavanju problema. Neki optužuju tehnološkog diva da je ravnodušan prema problemu.

Dok je većina slučajeva hakiranja jednostavno radi osobne koristi, britanski tabloid The Daily Mailnapominje da će neki lukavi programeri hakirati račune kako bi ostavili pozitivne ocjene i recenzije na svojim naslovima u App Storeu.

Izvješće ukazuje na incident prije dvije godine, kada je Thuat Nguyen iz Vijetnama hakirao više od 400 računa kako bi povećao svoju prodaju i ocjene u App Storeu.

Unatoč tvrdnjama da je tvrtka možda nezainteresirana za to pitanje, glasnogovornik Applea potvrdio je da "poduzima mjere opreza kako bi zaštitile vaše osobne podatke od gubitka, krađe i zlouporabe".

[preko iDownloadBlog]