Kad me unuci pitaju kojih se vijesti najviše sjećam, moj odgovor neće imati nikakve veze s ratovima, tsunamijem ili invazijom vanzemaljaca - ispričat ću im o danu kada je Apple priznao da su napravili... a pogreška.
Dobro, to može biti donekle hiperbolično; ali ne sjećam se da je Apple ikad klečao u prošlosti oko bilo čega, a kamoli o tome što iznosi njihov ubojiti proizvod - pa čak ni pritom uspio izgledati posramljeno. Naravno, postoji dobar razlog za taj nedostatak klečanja; držati jezik za zubima savršeno je logično bilo koji priznavanje krivnje koban je potez u areni odgovornosti - a u Appleovom slučaju ovdje, može ga ostaviti ranjivim na sve vrste gadnih tužbi.
A budući da je prvi - i vjerojatno ne zadnji - pravni izazivač je već ušao u ring i pozvao na krv, Apple vjerojatno mora vješto izbjeći problem rješavajući to u isto vrijeme kako bi spriječio da se ono što se već čini glavoboljom odnosa s javnošću spusti u noćna mora. I upravo su to učinili.
Pogledajmo poruka iz Cupertina danas
: Apple kaže da je "otkrio uzrok ovog dramatičnog pada traka", zatim objašnjava problem što te male trake jačine signala nisu baš točne, a u u mnogim slučajevima telefon zapravo izgleda kao da ima puno bolji prijem nego što zaista izgleda, što rezultira dramatičnim padom traka kad vi i telefon putujete kroz "područja sa slabom snagom signala". Nastavljaju objašnjavati da problem postoji od davnina (za iPhone, u svakom slučaju), da se, hej, AT&T jednostavno dogodilo nedavno ih je upozorio na ovaj neugodan pogrešan korak, a oni će popraviti cijelu stvar ažuriranjem softvera brže nego što možete reći "potpuni povrat". Ili nekoliko tjedana, ovisno o tome dolazi na prvo mjesto.A budući da će zbog popravka jačina signala svih iPhone uređaja odjednom izgledati relativno, pa, mlitava, Apple će premjestiti prve tri trake kako bi izgledale veće. Što je nešto kao reći osobi koja se ukrcava u avion bez krila da se njihov jastuk za sjedenje može koristiti kao uređaj za plutanje.
U redu-u slučaju da ste propustili snalažljivost, Apple je priznao problem (postoje prilike kada je značajan pad u barove je donekle povezano, ali zapravo uopće nije pravi problem (koji telefon gubi značajnu količinu jačina signala kada se drži, posebno zato što bi moglo doći do greške u dizajnu antene).
No, samo da vas obavijestimo da vas ne ignoriraju u potpunosti, prigovarači antena, Apple sugerira da je vaš problem vaša lokacija:
“Korisnici koji promatraju pad od nekoliko traka kada na određeni način drže svoj iPhone najvjerojatnije su u područje s vrlo slabom snagom signala, ali oni to ne znaju jer pogrešno prikazujemo 4 ili 5 barovi. Njihov veliki pad u barovima je zato što njihove visoke ljestvice uopće nisu bile stvarne. ”
Pa eto ti. Ne samo da krivo držite, stojite na krivom mjestu dok ga krivo držite.
