कुछ iPhone XS, iPhone XS Max और Apple Watch Series 4 के खरीदार यह जानकर निराश हैं कि उनके चमकदार नए डिवाइस आज उम्मीद के मुताबिक नहीं आ रहे हैं।
कई ग्राहक रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनकी डिलीवरी की तारीख सोमवार, 24 सितंबर तक खिसक गई है - लेकिन हो सकता है कि ऐसा न हो।
जब आप देर तक जागते हैं तो Apple के नए डिवाइस का प्री-ऑर्डर करते हैं, आप उम्मीद है कि यह लॉन्च के दिन आ जाएगा, और यदि आप बहुत देर नहीं करते हैं तो आमतौर पर ऐसा ही होता है। लेकिन जैसा कि आप ऑनलाइन कुछ भी खरीदते हैं, डिलीवरी की तारीखों की गारंटी नहीं होती है।
कुछ iPhone XS, XS Max, और Apple Watch 4 के खरीदार जल्द ही इस बात को महसूस कर रहे हैं क्योंकि उनके पैकेज के UPS के माध्यम से आने की उम्मीद से कुछ घंटे पहले उनकी डिलीवरी की तारीखों को सोमवार तक पीछे धकेल दिया गया था। लेकिन ऐसा लगता है कि यह सिस्टम में कुछ के लिए एक गड़बड़ हो सकता है।
UPS ट्रैकिंग iPhone XS और Apple वॉच में देरी का संकेत देती है
इस मुद्दे को ट्विटर पर उजागर किया गया था, जहां कई ग्राहक शिकायत कर रहे थे कि उनकी डिलीवरी की तारीखें थीं UPS वेबसाइट पर 24 सितंबर को बदल दिया गया - भले ही वे अभी भी 21 सितंबर को पढ़ रहे थे एप्पल.कॉम.
एक ग्राहक ने यूपीएस से संपर्क किया और उसे चिंताजनक प्रतिक्रिया मिली।
एक समर्थन प्रतिनिधि ने समझाया, "हमारे पास कुछ शिपर्स के साथ एक संविदात्मक समझौता है, जो किसी भी दिन यूपीएस को सौंपे जा सकने वाले पैकेजों की मात्रा को सीमित करता है।" "जब यह राशि अधिक हो जाती है, जैसा कि इस मामले में, पैकेज में देरी हो सकती है।"
"हमें पहले उन पैकेजों को पूरा करना होगा जो हमें पिछले दिनों में दिए गए थे, इससे पहले कि हम उन पैकेजों को निर्यात कर सकें जिन्हें हाल ही में शिप किया गया था।"
यह अविश्वसनीय रूप से अजीब लगता है कि ऐप्पल यूपीएस के साथ अपनी अनुमानित शिपमेंट सीमा तक पहुंच गया होगा - खासकर एक उत्पाद लॉन्च के दौरान, जब दोनों कंपनियां लाखों उपकरणों के आने की उम्मीद कर रही होंगी ग्राहक। लेकिन हो सकता है कि यह सच न हो।
कुछ डिलीवरी की तारीखें वापस कर दी गई हैं
कुछ ग्राहकों ने, जिन्होंने यूपीएस वेबसाइट पर अपनी डिलीवरी की तारीखें पर्ची देखीं, बाद में बताया कि उन्हें 21 सितंबर को वापस भेज दिया गया था, 9to5Mac रिपोर्ट। दुर्भाग्य से, यह सभी के लिए मामला नहीं है, लेकिन कई भाग्यशाली रहे हैं।
तब, ऐसा लगता है कि यह सिस्टम में किसी और चीज से ऊपर की गड़बड़ हो सकती है।
क्या यूपीएस द्वारा आपके ऑर्डर में देरी हुई है, और यदि हां, तो क्या डिलीवरी की तारीख बाद में 21 सितंबर को वापस कर दी गई थी? हमें टिप्पणियों में बताएं कि क्या आपको आज एक नया iPhone या Apple वॉच मिल रही है - या आपको सोमवार तक इंतजार करना होगा।