रिपोर्ट कार्ड: सीईओ के रूप में पांच साल बाद टिम कुक का प्रदर्शन कैसा रहा है?

इस खबर का दूसरा पहलू जो आज पांच साल पूरे कर रहा है जब से स्टीव जॉब्स ने Apple CEO के पद से इस्तीफा दिया है तथ्य यह है कि यह टिम कुक के ऐप्पल के शीर्ष स्थान पर चढ़ने का भी प्रतीक है।

तो कुक ने इतिहास के सबसे प्रतिष्ठित व्यावसायिक अधिकारियों में से एक का अनुसरण करने के असंभव कार्य को कैसे किया है? हमारे शिक्षक टोपी पहनना और हमारे सबसे अच्छे लाल चिह्नों को चुनना, यहां बताया गया है कि टिम कुक का रिपोर्ट कार्ड अब तक कैसे पढ़ता है।

लाभप्रदता

कुक के तहत Apple की लाभप्रदता बहुत अधिक रही है। 2010 में Apple बहुत सर्वव्यापी लग रहा था, सीईओ के रूप में जॉब्स का अंतिम पूर्ण वर्ष, लेकिन आज यह उस राजस्व का चार गुना ला रहा है। यह कई और लोगों को भी रोजगार देता है, और बहुत सारे नए क्षेत्रों में काम कर रहा है - तकनीकी रूप से और वैश्विक बाजारों के संदर्भ में।

संभावित समस्याएं Apple की निरंतर वृद्धि के साथ छिपी हुई हैं, विशेष रूप से बाजारों में जैसे चीन तथा भारत, लेकिन कुक की आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञता उनके पूर्ववर्ती द्वारा रखी गई ठोस नींव पर सफलतापूर्वक बनी है।

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नवाचार

कुक के खिलाफ शायद सबसे बड़ी "डिंग" यह धारणा रही है कि वह जॉब्स की तुलना में कम इनोवेटिव सीईओ हैं। कभी-कभी, मैं ऐसे लोगों से बात करता हूं जो कहते हैं, "टिम कुक स्टीव जॉब्स की तरह काफी सफल नहीं रहे हैं, है ना? नया आईफोन कहां है?"

इसके द्वारा, उनका शाब्दिक अर्थ नए iPhone से नहीं है, निश्चित रूप से: कुक के तहत जॉब्स की तुलना में अधिक नए iPhone मॉडल लॉन्च किए गए हैं। इसके बजाय, उनका मतलब है नया iPhone, उर्फ ​​अगला उत्पाद जो दुनिया की कल्पना को उसी तरह कैद करेगा जैसे कि आईमैक जी३, आईपॉड, आईट्यून्स, आईफोन और आईपैड ने तब किया जब जॉब्स ऐप्पल चला रहा था।

हालाँकि, इस तर्क में कुछ बातें गायब हैं। पहला यह है कि Apple ने कुक के तहत इनोवेट करना जारी रखा है। अगर यह विशुद्ध रूप से बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के बारे में था, तो कुक एप्पल को विकसित करने के लिए कई चीजें कर सकता था जिसके लिए उसे अपने उत्पादों को महत्वपूर्ण रूप से बदलने की आवश्यकता नहीं होगी। इसके बजाय, हमने iPhone के लिए महत्वपूर्ण प्रगति की है, जिसमें बॉयोमीट्रिक तकनीक जैसे टच आईडी, फोर्स टच, मोशन कोप्रोसेसर, बड़े डिस्प्ले और बहुत कुछ शामिल हैं।

Apple Pay, Apple Music, HomeKit, HealthKit और अन्य के रूप में भी नवप्रवर्तन हुआ है इसी तरह के नए आगमन, जो Apple के व्यवसाय मॉडल को विशुद्ध रूप से हार्डवेयर पर आधारित एक से दूर स्थानांतरित कर रहे हैं तथा सेवाओं के आधार पर एक की ओर. Apple के सबसे हालिया को देखते हुए उम्मीद से बेहतर तिमाही आय रिपोर्ट, यह रणनीतिक धुरी भुगतान करती प्रतीत होती है।

भविष्य में, एक Apple कार का भी वादा है और बेहतर ऐप्पल वॉच (कुक के तहत लॉन्च होने वाली पहली नई उत्पाद लाइन)। क्या इनमें से कोई भी Apple के राजस्व पत्रक पर iPhone की जगह लेने की संभावना है? लगभग निश्चित रूप से नहीं, लेकिन वे ऐसे टुकड़े स्थापित कर रहे हैं जो आने वाले वर्षों में Apple को परिभाषित करेंगे।

अंत में, यह इंगित करने योग्य है कि - ऐप्पल सीईओ के रूप में जॉब्स के कार्यकाल के रूप में निर्विवाद रूप से महान - यह लिया गया ग्राउंडब्रेकिंग के नए उत्पादों के आने से पहले उन्हें आधा दशक पहले ही हर जगह पहुंचने लगा था वर्ष। जॉब्स के दूसरे शासनकाल में iPod चार साल, पाँच के बाद iTunes Store, 10 के बाद iPhone, और 13 के बाद iPad आ गया।

दूसरे शब्दों में, जूरी अभी भी ऐप्पल में कुक के अंतिम योगदान पर बाहर है - लेकिन वह निश्चित रूप से बहुत पीछे नहीं है।

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सामाजिक वचनबद्धता

स्टीव जॉब्स हमेशा दुनिया को एक बेहतर जगह बनाने में Apple की भूमिका को बेहद शानदार उत्पादों के निर्माण के रूप में देखते थे। टिम कुक उत्पादों के मोर्चे पर सहमत प्रतीत होते हैं, लेकिन कंपनी को वैश्विक बनाने के लिए ऐप्पल की प्रमुख स्थिति को भी अपनाया है "अच्छे के लिए बल.”

इसका मतलब है कि पर्यावरण पर ध्यान केंद्रित करना, कुक का ऐप्पल ग्रीनपीस के एक से संक्रमण के प्रबंधन के साथ सबसे अधिक आलोचना इसके लिए सबसे पसंदीदा कंपनियां. यू.एस. में ऐप्पल के डेटा केंद्रों और खुदरा स्टोरों में अक्षय ऊर्जा में निवेश करने के अलावा, कुक भी आगे बढ़ने में सफल साबित हुआ है विदेशों में इसी तरह की पहल, यहां तक ​​कि उन बाजारों में भी, जिन्होंने हमेशा स्थिरता को महत्व नहीं दिया है।

कुक ने एक ऐसी कंपनी के रूप में Apple की प्रतिष्ठा का निर्माण करना जारी रखा है जो उत्पादों को उन लोगों के लिए उपयोगी बनाती है जिनके पास है विकलांग, और वह Apple की आपूर्ति में काम करने की स्थिति में सुधार जैसे सामाजिक मुद्दों पर मुखर रहा है जंजीर, रोजगार में विविधता और, विशेष रूप से, एलजीबीटी अधिकार.

आमतौर पर शांत और एकत्रित, Apple की सामाजिक प्रतिबद्धता वह है जो कुक को सबसे अधिक उत्तेजित करती है। एक में उल्लेखनीय घटना, उन्होंने एक वार्षिक शेयरधारकों के दौरान अदूरदर्शी, निचले स्तर से संचालित निवेशकों को आड़े हाथों लिया बैठक, उन्हें "[Apple] स्टॉक से बाहर निकलने" के लिए कह रही है, अगर वे केवल निवेश पर रिटर्न को महत्व देते हैं और और कुछ नहीं।

"जब हम अपने उपकरणों को नेत्रहीनों द्वारा सुलभ बनाने पर काम करते हैं, तो मैं खूनी आरओआई पर विचार नहीं करता," उन्होंने कहा।

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संकट प्रबंधन

Apple के नाम की पहचान और गहरी जेब वाली कोई भी कंपनी खुद को विभिन्न दिशाओं से हमला करती हुई पाएगी। स्टीव जॉब्स इतिहास के सबसे प्रिय व्यापारिक नेताओं में से एक थे, लेकिन उनके सामयिक अहंकार ने देखा कि Apple ने अन्य तकनीकी कंपनियों के साथ अवैध शिकार-विरोधी समझौतों के बारे में जांच की, आईबुक्स सागा, एक घोटाले पर केंद्रित स्टॉक विकल्प बैकडेटिंग और अधिक।

कुक के तहत, ऐप्पल ने आईफोन 6 प्लस जैसे उपभोक्ता मुद्दों के साथ संघर्ष किया है।बेंडगेट," ए गोपनीयता को लेकर एफबीआई के साथ पीआर लड़ाई, और - शायद सबसे विशेष रूप से - Apple के संबंध में निरंतर जांच विदेशी नकद ढेर और उस पर कर का भुगतान (या भुगतान नहीं किया गया)।

कुक के पास जॉब्स का सहज करिश्मा नहीं है, लेकिन उन्होंने Apple के व्यवहारों और निर्णयों का बचाव करने का अच्छा काम किया है। क्या कंपनी अंततः सक्षम है अपने विदेशी नकदी ढेर को वापस करना सीईओ के रूप में कुक की स्थायी विरासतों में से एक हो सकता है।

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