IPad के मालिक गैलेक्सी टैब या किंडल फायर खरीदारों की तुलना में कहीं अधिक संतुष्ट हैं

Apple आमतौर पर ब्रांड की वफादारी और उत्पाद संतुष्टि में उच्च स्कोर करता है। नतीजतन, यह सुनकर कोई बड़ा आश्चर्य नहीं हुआ कि नया iPad और iPad 2 टैबलेट संतुष्टि सर्वेक्षण में अग्रणी हैं। न ही यह आश्चर्य की बात है कि आईपैड अन्य टैबलेट की तुलना में बेहतर स्कोर नहीं कर रहे हैं, वे कुछ एंड्रॉइड बट को लात मार रहे हैं।

नवीनतम के अनुसार नंबर चेंजवेव से, 81% नए iPad मालिक अपने उपकरणों से बहुत संतुष्ट हैं और जबकि अतिरिक्त 15% कुछ हद तक संतुष्ट हैं। यानी 96% यूजर्स को नए iPad से खुश कहा जा सकता है।

यहां तक ​​​​कि iPad 2, जिसे Apple ने नए iPad के लॉन्च होने पर कीमत में $ 100 तक कम कर दिया था, Apple ग्राहकों को खुश कर रहा है। 71% ने कहा कि वे बहुत संतुष्ट हैं और अन्य 26% कुछ हद तक संतुष्ट हैं। इससे 97% अपनी पसंद से खुश होते हैं (एक संख्या जो वास्तव में नए iPad की तुलना में अधिक बाल है)।

यह सैमसंग गैलेक्सी टैब मालिकों के विपरीत है। गैलेक्सी टैब के केवल 46% खरीदार खुद को अपनी खरीद से बहुत खुश बताते हैं। 41% कुछ हद तक संतुष्ट हैं, जो समग्र संतुष्टि को 87% पर रखता है।

जब किंडल फायर टैबलेट (41%) की बात आती है तो अमेज़ॅन के पास बहुत कम संतुष्ट ग्राहक थे, लेकिन कुछ हद तक संतुष्ट मालिकों (53%) के आने पर गैलेक्सी टैब की तुलना में अधिक धक्का देते हैं। इससे कुल संतुष्टि दर ९४% हो जाती है।

चेंजवेव ने यह भी नोट किया कि संतुष्टि का स्तर पहले के सर्वेक्षणों से गिर गया था। मार्च में दर्ज की गई संख्या के बाद से नया iPad बहुत संतुष्ट श्रेणी में 1% नीचे था और किंडल फायर फरवरी की रिपोर्ट से 15% नीचे था।

आगे देखें तो चीजें Apple के लिए अच्छी लगती हैं। चेजवेव ने कहा कि सर्वेक्षण में शामिल 7% लोग अगले 90 दिनों में एक टैबलेट खरीदने की योजना बना रहे हैं और उनमें से 73% ने कहा कि वे एक iPad खरीदेंगे।

स्रोत: चेंजवेव

के जरिए: कंप्यूटर की दुनिया

छवि: चेंजवेव