Apple annonce le programme de remplacement du disque dur Seagate iMac 1 To [Mise à jour]

Apple a annoncé qu'un "très petit nombre" de disques durs Seagate 1 To utilisés dans les systèmes iMac 21,5 pouces et 27 pouces peut tomber en panne dans certaines conditions. Le problème ne s'applique qu'aux systèmes qui ont été vendus entre mai 2011 et juillet 2011. Mon propre iMac 27 pouces acheté en juin 2011 est concerné par ce rappel.

Pour obtenir des informations complètes sur le rappel, cliquez sur le lien de lecture.

Cher propriétaire d'iMac,

Apple a déterminé qu'un très petit nombre de disques durs Seagate de 1 To utilisés dans les systèmes iMac 21,5 pouces et 27 pouces peuvent tomber en panne dans certaines conditions. Ces systèmes ont été vendus entre mai 2011 et juillet 2011.

Nos dossiers montrent que vous possédez un iMac avec un disque dur Seagate de 1 To affecté. Apple remplacera gratuitement votre disque dur par un nouveau, sous la Programme de remplacement du disque dur Seagate iMac 1 To.

Veuillez choisir l'une des options suivantes pour obtenir un disque dur de remplacement.

insta stories

Apple Retail Store – Prenez rendez-vous avec un Génie.
Fournisseur de services agréé Apple – Trouvez-en un ici.
Assistance technique Apple – Nous contacter pour les options de service local.

Apple recommande de remplacer votre disque dur affecté dès que possible. Avant de vous rendre au service, veuillez sauvegarder vos données. En savoir plus sur les options de sauvegarde.

Informations Complémentaires

Vous aurez besoin des disques d'installation Mac OS originaux qui ont été livrés avec votre iMac afin de réinstallez votre système d'exploitation, d'autres applications et toutes les données sauvegardées une fois que votre disque dur est remplacé.

Ce programme Apple mondial n'étend pas la couverture de garantie standard de l'iMac.

Apple remplacera gratuitement les disques durs Seagate de 1 To concernés jusqu'au 23 juillet 2012. Apple continuera d'évaluer les données de service et de fournir des extensions à ce programme si nécessaire.

Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Sincèrement,

Apple Inc.

Une autre option qu'AppleCare ne mentionne pas dans cet avis à ses clients est l'option de réparation au bureau ou à domicile. Ce service n'est pas disponible dans toutes les régions, alors demandez au représentant AppleCare si vous pouvez profiter de cette option de service. J'ai fait. Je ne suis pas vraiment enthousiaste à l'idée de rapporter mon iMac 27 pouces à l'Apple Store si je n'en ai pas aussi.

Mis à jour le 25/07/2011 à 20 h 08 HAP : Un technicien envoyé par Apple est arrivé sur place aujourd'hui pour remplacer mon disque Seagate de 1 To par un disque Western Digital de 1 To. Le disque de remplacement porte le numéro de modèle WDC WD1001FALS-403AA0. Il porte de belles spécifications selon Site Web de Western Digital.