« La chose la plus importante pour nous est que nous voulons avoir une excellente expérience client », déclare Tim Cook, faisant référence à la catégorie des services de plus en plus rentables d'Apple.
La valeur d'achat de la base installée de Services a augmenté de 27 % au cours du trimestre. Elle vaut actuellement 10 milliards de dollars et pourrait être à elle seule l'une des plus grandes entreprises technologiques au monde.
Apple a ouvert 35 magasins en Chine et prévoit d'en ouvrir 5 autres au cours du prochain trimestre. L'adoption du LTE est de plus en plus forte, Apple reste donc optimiste quant à la croissance future des ventes dans le pays.
Si Apple avait le même taux de mise à niveau sur l'iPhone 6s que sur l'iPhone 6, « il serait temps d'organiser une grande fête », déclare Cook.
« Il y avait une énorme différence. »
"Nous sommes ravis de la réponse que nous avons constatée", a déclaré Cook. "Il est clair qu'il y a une demande là-bas même bien au-delà de ce que nous avons pensé."
Re: iPad Mini: « L'un des défis du marché des tablettes est que le cycle de remplacement est sensiblement différent de celui du marché des smartphones.
Apple a quelques obstacles à surmonter en Inde pour stimuler la croissance, explique Tim Cook.
Le déploiement du LTE en Inde ne fait que commencer cette année, nous allons donc commencer à voir de très bons réseaux apparaître en Inde, ce qui contribuera à générer plus de ventes que les réseaux 3G et 2G.
La création de canaux de vente est un autre obstacle. Les opérateurs ne vendent pas de téléphones en Inde, vous devez donc étendre votre empreinte commerciale. Apple travaille là-dessus depuis quelques années, mais a plus à faire pour exploiter ce qui est maintenant le troisième plus grand marché de smartphones au monde.
Tim dit que l'iPhone SE attire deux types de clients: 1) Les gens qui veulent la meilleure technologie dans un petit paquet, 2) Les gens qui veulent un iPhone mais ne peuvent pas se permettre le produit de premier plan.
Il y a plus de personnes qui entrent dans la catégorie n°1 qu'Apple ne s'y attendait et cela peut avoir joué dans le dépassement de l'offre.
"C'est formidable de voir la demande écrasante pour cela", a déclaré Cook.
En ce qui concerne les fusions et acquisitions, Tim dit qu'Apple n'a pas peur d'aller plus loin que les achats précédents comme Beats, etc. Si la technologie est bonne (c'est-à-dire que le produit peut améliorer un produit Apple existant ou accélérer la l'entrée de l'entreprise dans une nouvelle catégorie) et les personnes sont compatibles, Apple envisagera d'acheter un entreprise. "C'est plus une question d'adéquation stratégique", dit-il.
Tim Cook dit que le marché des smartphones ne se développe actuellement pas, "cependant, mon point de vue est qu'il s'agit d'un surplomb du l'environnement macroéconomique dans le monde. Cook dit qu'il est convaincu que cela passera et que les ventes augmenteront à nouveau bientôt.
Apple prévoit également une baisse des bénéfices au prochain trimestre. Les revenus ont augmenté de 33% l'année dernière grâce à l'énorme demande de l'iPhone 6. L'environnement macro est très difficile en ce moment, dit Luca, et la force du dollar américain est un autre problème pour Apple.
Pour l'avenir, Luca dit qu'ils ont eu un si bon mois de juin l'année dernière que le prochain rapport pourrait également être décevant.
Précisément, Evan – personne n'a besoin d'un nouvel iPad. Ils sont presque trop beaux pour remplacer chaque cycle. Mon iPad Air 2 est totalement utile.
Je suis vraiment content de mon iPad Air 2, et je ne suis pas sûr d'en avoir besoin d'un nouveau pendant un moment. Tu as TROP BIEN, Apple.
Maintenant, les points de discussion de l'iPad. Les ventes s'effondrent, mais c'est génial! TBH cependant, à quelle fréquence avez-vous vraiment besoin d'un nouvel iPad ?
L'iPad est le roi du marché des tablettes en déclin, semble-t-il. Les gens adorent le nouveau, mais nous ne sommes pas très vendus sur le bit "remplacement d'ordinateur portable". Bien que j'ai écrit environ quatre articles sur mon téléphone lorsque mon Internet est sorti la semaine dernière.
Les ventes unitaires d'Apple Watch "ont répondu à nos attentes" au cours du trimestre. Mais pas de chiffres spécifiques autres que c'est le smartphone le plus vendu et le plus apprécié au monde. Les ventes de sa première année ont été supérieures à celles de l'iPhone la première année.
Le taux de fidélité d'Apple à 95% sur l'iPhone est "le plus élevé jamais enregistré pour un smartphone". Désolé, merde HTC Hero qui était mon premier smartphone.
Le taux de mise à niveau pour le cycle de l'iPhone 6s est inférieur à celui du cycle de l'iPhone 6, mais supérieur au cycle de mise à niveau de l'iPhone 5s.
« Nous avons ajouté un grand nombre de commutateurs Android et de nouveaux clients Mac », déclare Tim. Il n'a cependant pas fourni de chiffres précis.
Au moins la musique est bonne – « Caribou » de Silver, puis « She Just Likes to Fight » de Four Tet, et maintenant « High Hopes » d'Onra
Apple n'a pas dévoilé les chiffres de vente de l'iPhone SE, mais apparemment, ce n'était pas un énorme succès. Peut-être que nous en entendrons plus lors de l'appel des résultats.
Pour un peu de perspective sur les revenus du deuxième trimestre passés et à quoi pourrait ressembler le «pic iPhone», voici les ventes unitaires d'iPhone des années précédentes.
2016: 51,2 millions
2015: 61,2 millions
2014: 43,7 millions
2013: 37,4 millions
2012: 35,1 millions
2011: 18,6 millions
BTW, au cas où vous ne seriez pas familier avec Luca Maestri, voici une photo du directeur financier d'Apple. Il sera le gars avec l'accent italien suave. Tout le monde sait à quoi ressemble Tim Cook.
Les chiffres affreux, terribles et horribles qui révèlent qu'Apple n'a vendu « que » plus de 50 millions d'iPhones ?