Quand je me suis réveillé ce matin, j'avais une poignée d'e-mails qui m'attendaient dans ma boîte de réception iCloud, et à côté de ceux-ci se trouvaient une série de notifications d'erreur de livraison. Il y en avait un pour chaque nouvel e-mail que j'avais, et parmi tous les charabia, ils disaient tous la même chose: "le destinataire n'est pas une adresse valide".
C'est l'erreur que vous recevez généralement lorsque vous essayez d'envoyer un e-mail à une adresse qui n'existe pas, et je sais que je ne suis pas le seul à les recevoir; au cours de la matinée, nous avons reçu un certain nombre d'e-mails de lecteurs qui voient la même chose, et il y a beaucoup de messages sur le forum détaillant le problème partout sur le Web.
Alors, que se passe-t-il avec le service de messagerie iCloud ?
Plusieurs utilisateurs d'appareils iOS signalent un message d'erreur indiquant « le service de messagerie imap.gmail.com ne répond pas » aujourd'hui. Ils publient dans Google Forum des produits Gmail, et l'utilisateur SonaD, marqué comme un employé de Google, a publié ce qui suit :
"Nous sommes conscients d'un problème où les utilisateurs reçoivent une erreur indiquant que" imap.gmail.com "ne répond pas" lors de l'utilisation d'IMAP sur leurs ordinateurs, appareils mobiles ou tablettes. Nous travaillons actuellement à la résolution de ce problème.
Tous les comptes ne sont pas affectés, donc si vous avez plusieurs comptes Gmail, vous remarquerez peut-être que l'un fonctionne correctement, tandis que l'autre renvoie cette erreur.
En attendant, vous pouvez vous connecter à Gmail via votre navigateur Web ( http://mail.google.com). Sur votre téléphone ou votre tablette, vous pouvez également utiliser le navigateur de votre appareil ou si vous êtes sous Android ou iOS, vous pouvez télécharger l'application Gmail. Je me rends compte que ce n'est pas la façon dont la plupart d'entre vous veulent accéder à votre courrier, mais cela vous permettra toujours d'accéder à votre courrier sur votre ordinateur ou vos appareils mobiles.
Merci encore pour votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. Nous mettrons à jour ce message une fois que je saurai que tous les utilisateurs seront corrigés. »
Les conseils ci-dessus sont également repris sur la page d'assistance officielle de Gmail. Jusqu'à ce que cela soit éclairci, utilisez un navigateur Web, mobile ou autre.
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Image: Noisette technique
