Nous avons présenté une gamme d'entreprises et de produits au cours de notre Mois de la gestion mobile un événement. L'une des choses qui semblent ressortir pour certains lecteurs est le nombre d'entreprises qui proposent la gestion mobile dans le cadre d'un ensemble plus large de solutions d'entreprise et informatiques. Les solutions intégrées ne sont pas nouvelles pour l'informatique. Le changement culturel des appareils mobiles et Programmes BYOD, cependant, de nombreuses organisations se demandent si elles doivent s'intégrer ou s'étendre sur un nouveau territoire et utiliser un gamme d'outils de déploiement, de gestion et de surveillance pour les systèmes de bureau ainsi que les appareils mobiles comme l'iPhone et iPad.
Il y a de bonnes raisons d'envisager l'une ou l'autre approche. Choisir une solution intégrée signifie généralement que le service informatique peut s'appuyer sur un système et une console de gestion uniques pour gérer plusieurs facettes différentes d'une stratégie informatique globale.
Symantec, par exemple, offre une solution intégrée unique pour chaque facette de l'exploitation informatique à partir de Mac et PC déploiement et déploiement de logiciels sur la gestion des appareils mobiles pour l'inventaire et même pour le service d'assistance opérations. À condition que chaque composant de la gamme de produits du fournisseur soit à la hauteur des besoins d'une entreprise, cette approche est un guichet unique et permet d'appeler une seule entreprise en cas de problème système.Il y a aussi souvent un avantage financier à rester avec un seul fournisseur. Offrir des remises lors du regroupement de solutions est une pratique courante. Cela seul peut être tentant, en particulier pour les solutions sous licence sur un modèle par siège ou par appareil.
D'un autre côté, le fait de faire appel à quelques fournisseurs différents permet aux responsables informatiques de créer des solutions très personnalisées. Cela peut-il garantir que l'entreprise obtient la meilleure gamme d'options de gestion des appareils, d'inventaire et de rapport d'un fournisseur (peut-être un fournisseur comme Tango spécialisé dans la gestion des dépenses) tout en gérant les déploiements de postes de travail avec une solution distincte comme FileWave qui offre une gamme beaucoup plus large d'options en libre-service pour les utilisateurs de Mac et de PC. Ajout d'une suite de gestion de support distincte comme Service d'assistance Web pourrait compléter un ensemble de solutions optimales qui peuvent avoir un coût initial plus élevé mais qui permettent de réaliser des économies sur le long terme car elles répondent au mieux à chaque besoin. Même si une solution multi-entreprises ne permet pas d'économiser de l'argent, la valeur générée par son efficacité globale peut valoir l'investissement.
Avec autant de fournisseurs informatiques proposant des solutions basées sur le cloud, le mélange et l'appariement ont un nouvel attrait. Il n'y a pas de véritable verrouillage du fournisseur en raison d'investissements antérieurs dans le matériel serveur (et le système d'exploitation) ou les appliances réseau. Comme nous souligné la semaine dernière, les solutions de gestion du cloud permettent à une entreprise de tester en permanence une variété d'options jusqu'à ce que les responsables informatiques trouvent la ou les solutions les mieux adaptées.
Pour les organisations à la recherche d'options de gestion mobile et qui ont déjà investi dans une seule informatique solutions du fournisseur dont ils sont satisfaits ou satisfaits, il est plus logique de commencer par les Solution. Dans le même temps, cependant, cela ne signifie pas que d'autres options ne doivent pas être envisagées.
Bien entendu, si les responsables informatiques et le personnel ne sont pas satisfaits d'une solution actuelle, le choix d'un produit de gestion mobile peut ouvrir la porte à un reconsidérer les fournisseurs existants, qu'il s'agisse d'un nouveau fournisseur à source unique ou d'une série de produits différents de différentes sociétés. De nouvelles options peuvent être ajoutées progressivement à une solution de gestion mobile. En plus de simplement repenser les fournisseurs, cela permet également aux services informatiques de repenser également la technologie et les processus métier. L'évaluation de nouvelles solutions peut souvent aider dans ce processus, car chaque fournisseur avec lequel vous travaillez aura de nouvelles et différentes idées sur une organisation, ses besoins et les stratégies informatiques et commerciales qu'elle peut poursuivre.