Les problèmes d'iMessage s'aggravent grâce à un problème de serveur

Quiconque a déjà essayé de passer d'iOS à Android, tout en gardant le même numéro de portable, connaîtra l'horreur d'essayer de mettre la main sur leurs messages.

Le soi-disant "purgatoire iMessage" signifie qu'à moins que vous ne désactiviez d'abord vos iMessages avant d'abandonner votre iPhone, les serveurs d'Apple penseront que vous utilisez sa plate-forme de messagerie propriétaire. Le résultat? Dites adieu à vos messages.

Alors que le problème a récemment pris davantage conscience du fait de recours collectifs déposée contre Apple, cela vient d'empirer, grâce à un récent problème de serveur. Le problème a rendu sans objet l'un des Les méthodes clés d'Apple pour régler le problème.

"Nous avons récemment corrigé un bogue iMessage côté serveur qui causait un problème pour certains utilisateurs, et nous avons un correctif de bogue supplémentaire dans une future mise à jour logicielle", a déclaré Apple à Re/code dans un communiqué. « Pour les utilisateurs qui rencontrent toujours un problème, veuillez contacter AppleCare. »

Le problème de la disparition des messages est apparu pour la première fois avec l'arrivée de la fonctionnalité iMessage avec iOS 5 en 2011. Depuis lors, cela a causé des problèmes sans fin pour les utilisateurs qui choisissent de quitter l'écosystème Apple - un problème qu'Apple espère résoudre avec sa prochaine version d'iOS, bien qu'aucun détail n'ait encore été révélé.

Jusqu'à ce que cela se produise, les utilisateurs peuvent éviter les tracas s'ils tournent désactiver la fonction iMessage sur leur iPhone et décochez le numéro de téléphone de tous les autres appareils Apple sur lesquels ils utilisent iMessage, avant de passer à un nouvel appareil non Apple.

Quant à Apple, la pression est forte pour régler ce problème de longue date au plus vite. Surtout si le recours collectif n'aboutit pas et que les utilisateurs d'Android nouvellement convertis voient une chance de gagner de l'argent rapidement.

La source: Re/code