Le psychothérapeute Marcos Quinones a rationalisé le bureau d'un seul homme pour en faire une science.
Quinones, un ancien développeur de logiciels, est un thérapeute cognitivo-comportemental basé à New York et un travailleur social clinique agréé qui gère tout son bureau avec des équipements Apple.
Il attribue à l'iPad le fait qu'il a eu un grand impact sur le bon fonctionnement de sa seule pratique.
Dans le cadre de notre série continue sur les entreprises utilisant l'iPad, il partage quelques applications clés qui l'aident à traiter les paiements et à gérer les dossiers des patients, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent.
Culte de Mac : Quelle est votre configuration de bureau actuelle ?
Marcos Quinones : J'utilise plusieurs appareils et logiciels Apple pour gérer mon cabinet de psychothérapie privé à Manhattan. Parmi les appareils figurent l'iPad 2, l'iPhone 4s, l'iMac et le MacBook Pro. Les logiciels que j'utilise sont Numbers, Pages, iCal, Reminders, Note Taker HD, GoodReader, Skype, Youtube, Twitter et Squareup.
CdM : Comment avez-vous commencé?
Marcos Quinones : Ayant travaillé comme développeur de logiciels à la fin des années 90, je suis entré en psychothérapie avec l'idée d'utiliser la technologie comme moyen de prestation de services. Pour ce faire, je devais faire du codage et trouver la technologie existante qui offrirait des options de traitement aux clients et au monde en général. De plus, j'utiliserais la technologie pour rationaliser mes processus.
J'ai commencé à me filmer sur mon MacBook Pro en discutant de situations problématiques et de la façon d'utiliser la thérapie cognitive comme aide personnelle pour résoudre ces problèmes. J'ai posté plus de 100 de ces vidéos en espagnol et en anglais sur YouTube (Channel mizike1122). Très utile et gratuit. Lors de l'ouverture d'un cabinet privé, j'avais besoin d'un moyen de rationaliser les tâches administratives ardues car je suis un praticien individuel. Et, quiconque sait quelque chose sur l'industrie de la santé est que nous sommes très gourmands en papier.
CdM : Alors, comment l'iPad figure-t-il?
QM : Mon premier projet était de trouver un moyen de recharger mes clients rapidement après notre session de 45 minutes afin que je puisse passer à la session suivante et ne pas perdre un temps précieux. je choisis Squareup.com. Depuis qu'il est venu pour l'iPad, c'était un ajustement parfait.
CdM : Quel genre de réaction vos clients ont-ils eu?
QM : Les clients ont adoré la façon « high tech » de payer leur séance et de signer l'écran de l'iPad avec leur doigt. Certains attendaient même avec impatience la fin de la session pour pouvoir utiliser l'iPad. Le seul problème avec cette solution est qu'ils n'ont pas de méthode pour saisir la carte de crédit. Par conséquent, mes sessions Skype sont toujours facturées de manière traditionnelle en saisissant leur numéro dans une boîte hideuse. D'autres solutions en ligne sont plus chères.
CdM : Pour quoi d'autre utilisez-vous l'iPad ?
QM : Je devais trouver une solution pour saisir des notes de progrès complètes dans une entreprise de dossiers médicaux électroniques en ligne. Ce que j'ai décidé, c'est de coder un Forme de nombres avec des cases de date, des cases à cocher, des boîtes de dialogue déroulantes et des zones de texte et agréger les entrées de ligne dans un récit qui pourrait être coupé et collé sur le site Web des dossiers médicaux en ligne. Cela a très bien fonctionné car il faut moins d'une minute pour composer quatre grands paragraphes complets pour l'ordre du jour de la session, la note de la session, les devoirs et l'ordre du jour de la semaine prochaine.
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[Une capture d'écran de Note Taker HD]
CdM : Qu'en est-il de la vie privée ?
QM : Pour gérer la confidentialité, les lignes sont identifiées par les initiales du client et protégées par mot de passe. À la fin de chaque semaine, je coupe et colle simplement chacun des quatre paragraphes mentionnés ci-dessus dans mon site Web de dossiers médicaux en ligne directement à partir de l'iPad. Pour plus de sécurité, je ne garde qu'une semaine de notes sur mon iPad afin de pouvoir me référer aux notes avant l'arrivée du client.
De plus, avant l'arrivée du client, je regarde le plan de traitement que j'ai créé le Preneur de notes HD. Après environ la troisième session, j'affiche quelques modèles sur Note Taker HD, que j'avais précédemment numérisés dans le programme, et rédige un plan de traitement. Les modèles m'aident à me concentrer sur les domaines que je pourrais manquer si je n'étais pas invité à cocher. Ce plan de traitement est également identifié par les initiales du client et stocké dans le site des dossiers médicaux électroniques.
j'utilise Pages modèles pour créer des reçus pour mes clients. Une fois par mois, ils ont besoin de reçus à soumettre à leurs compagnies d'assurance pour remboursement. Je change les dates de service et imprime la page. Avoir un modèle pour chaque client permet de gagner beaucoup de temps. Mis à part la signature de l'application Squareup sur l'iPad, mes clients n'ont aucune idée de ce qui se passe dans les coulisses pour faire fonctionner ce navire sans heurts. Ils apprécient simplement l'attention que je peux leur apporter sans se soucier des tâches administratives.
Enfin, en tant que professeur à l'Université de New York et au Hunter College, je dois lire de nombreux articles publiés, des articles de mi-session et des examens finaux. j'utilise Bon lecteur pour ça. Je demande à mes étudiants d'envoyer leur travail par e-mail, je l'affiche sur GoodReader, je les commente et je les renvoie par e-mail.
Cette histoire fait partie d'une série sur les entreprises utilisant l'iPad. Contactez [email protected] (ou utilisez le lien ci-dessous) si vous souhaitez être présenté.
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