| Macin kultti

Kun Steve Jobs julkisti Applen ensimmäiset vähittäiskaupat vuonna 2001, asiantuntijat sanoivat, että ne olivat kallis virhe ja hän sulkee ne vuoden sisällä. Kymmenen vuotta myöhemmin Apple on keksinyt jälleenmyynnin 300 myymälän ketjussa ansaitse enemmän rahaa neliöjalkaa kohti kuin Tiffany & Co.

Tässä on joitain Jobsin ja kauppojen pääarkkitehti Ron Johnsonin parhaita lainauksia heidän vähittäiskaupan filosofiasta, strategiasta ja toteutuksesta.

Tämä on potentiaalisen iPad 2 -asiakas Mark Hosbeinin vieraspostaus. Mark ei ole pystynyt hankkimaan iPad 2: ta useiden päivien odottamisen jälkeen. Hän ilmaisee monien turhautumisen. Kuten olemme ilmoittaneet, Apple näkee edelleen pitkiä jonoja iPad 2: lle viikko käynnistyspäivän jälkeen. Markuksen teos julkaistiin alun perin tässä.

Palasin juuri Apple Storesta New Jerseyn Short Hills Mall -ostoskeskuksesta. Saavuin ostoskeskukseen klo 5.20 odottamaan jonossa mahdollisuuttani ostaa iPad 2. Olin numerossa 27. En saanut yhtä. Linja meni 81: een. Vaimoni oli ollut siellä viimeiset kaksi päivää, ja molemmat päivät hän oli suljettu. Hän oli eilen numero 39, ilman onnea.

Arvostetun tuotemerkin osalta Apple vaarantaa asiakkaiden tahdon hallita iPadin julkaisua.

Viikko iPad 2: n julkaisun jälkeen laitteelle on edelleen yön yli -linjoja.

CultofMac.com -kolumnistin Mike Elganin mukaan perjantaiaamuna Los Gatos Apple -myymälässä oli 71 henkilöä jonossa mahdollisista iPad 2 -laitteista.

Mike soitti naapurikauppoihin, ja hänelle kerrottiin, että samanlaisia ​​linjoja oli Santa Claran ja Palo Alton kaupoissa.

Sama tarina Applen myymälöissä ympäri maata. Katso yllä olevaa kuvaa Waikiki -kaupasta. "Ei vielä iPad2!" kertoo valokuvaaja Jayson Smith. Manhattanin 5th Avenuen myymälässä on ikuinen sarja useita satoja toiveikkaita.

Suurin osa kääntyy pois pettyneinä. Kaikki nämä rivit ovat "mahdollisille" iPad -laitteille. Vaikka monet kaupat ovat saaneet uusia iPad 2: n toimituksia päivittäin, kaikki eivät. Silti jonossa pysyminen tuntuu nopeammalta kuin tilaaminen verkossa. Verkkotilausten toimitusta on lykätty 4-5 viikkoa taaksepäin.

Apple Store Charlotte, NC, antoi pettyneille asiakkaille ilmaisia ​​älykansia, kun iPad 2: n toimitukset eivät saapuneet, AppleBitchin mukaan.

Kauppa… kertoi asiakkaille edellisenä päivänä, että iPad 2: n toimitus oli määrä suorittaa seuraavana aamuna. Kuitenkin, kun iPad-laitteita ei saapunut, johtaja, noin viisikymmentä heistä, johtaja tarjosi ilmeisesti ilmaista Smart Cover -päällikköä anteeksi virheellisistä tiedoista.

Jotkut Apple -myymälät ovat turvautuneet kertomaan asiakkailleen, että osakkeita ei ole heti. Yhdessä Los Angelesin kaupassa henkilökunta vastaa puhelimeen seuraavasti:

"Hei. Tämä on Apple Store, eikä meillä ole iPad 2: ita saatavilla. ” raportoi Twitter -käyttäjä SB ARTS TV.