Raportin mukaan Apple voittaa enemmän asiakkaita kuin Samsung

Voit kutsua sitä asiakasuskollisuudeksi, brändin tahmeudeksi tai mitä tahansa muita termejä, joita viileät markkinointilapset käyttävät nykyään, mutta se kaikki tarkoittaa samaa tässä tapauksessa: Apple hoitaa asiakkaita ja voittaa uusia asiakkaita paremmin kuin Samsung.

Tämä käy ilmi RBC Capital Marketsin raportista, joka kyselytti Applen ja Samsungin asiakkaita heidän nykyisistä ja tulevista ostoistaan.

RBC havaitsi, että 83,4 prosenttia iPhonen käyttäjistä aikoo pysyä Applen kanssa, kun taas 64,2 prosenttia Samsungin käyttäjistä pysyy eteläkorealaisen yrityksen palveluksessa. Samaan aikaan 4,2 prosenttia iPhonen omistajista sanoi ostavansa Samsung -puhelimen seuraavaksi ja 9,7 prosenttia Samsungin puhelimen omistajista vaihtaa Apple -tuotteeseen.

Toinen kyselyn osa kysyi kaikilta 3177 osallistujalta heidän nykyisestä puhelimestaan ​​riippumatta, minkä merkin he aikovat ostaa seuraavaksi. Apple tuli myös Samsungin edellä tässä kysymyksessä, ja lähes kaksi kertaa enemmän vastaajia käytti iPhonea.

Oikealla olevasta kaaviosta näkyy, mitkä iPhone-mallit osaryhmä ostaisivat, ja näyttää siltä, ​​että kiinnostus on eniten ilmoittamatta seuraavan sukupolven luurimalliin. Ja se on hieman yllättävää, kun otetaan huomioon, ettemme ole edes nähneet asiaa vielä. Olemme melko varmoja siitä siinä on Force Touch.

Luultavasti kylmin leikkaus Samsungia kohtaan on kuitenkin se, että vaikka 23,4 prosenttia ihmisistä aikoo ostaa Samsung -puhelimen, 24 prosentilla ei ole aavistustakaan, mikä heidän seuraava puhelimensa on. Joten yritys ei myöskään toimi yhtä hyvin kuin päättämättömyys.

Kautta: BGR