IPhonen Top Business Phone Survey
Applen kauan toivomat liiketoimintamarkkinat valitsivat iPhonen J.D. Power and Associates -kyselyn kärkeen älypuhelinten asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi. Helppokäyttöisyys ja Mac OSX -käyttöjärjestelmä nimettiin kahdeksi suurimmaksi syyksi torstaina julkaistun tutkimuksen mukaan.
IPhone keräsi 778 pistettä 1000 mahdollisesta kokonaispisteestä. RIM: n BlackBerry sai 703 ja Samsung 701 pistettä. Palm's Treo otti paikkansa kellarissa ja sai 644 ääntä.
Ohjelmisto -ongelmat muodostivat neljänneksen yritysten käyttäjien älypuhelimia koskevista valituksista. Tästä ryhmästä 44 prosenttia sanoi, että heidän oli pakko käynnistää puhelin uudelleen vähintään kerran viikossa vuoden aikana.
Internet-yhteys oli puhelimien käyttäjien halutuimpien ominaisuuksien luettelon kärjessä, jota seurasivat sähköposti, muotoilu, Bluetooth ja näppäimistö.
Työilmapiiristä huolimatta pelit ovat JD Powerin mukaan älypuhelinten omistajien lataamia kolmannen osan ohjelmistoja.
Tulokset eivät yllättäneet Avi Greengartia, nykyisen analyysin luurin analyytikkoa.
"Apple johtaa selvästi markkinoita ensin puhelimen käyttöliittymän dramaattisesti erilaisella käyttöliittymällä ja parhaalla mobiiliselausratkaisulla, ja sitten loi yksinkertaistetun jakelujärjestelmän kolmannen osapuolen sovelluksille, App Storesta, josta on myös tulossa alan vertailuarvo ”, Greengart selitti Cultille Macista.