Selgus: Apple'i meediasündmuste saladused

Sel kolmapäeval korraldab Apple Cupertinos meediaürituse pealkirjaga “Tagasi Maci”. Niipea kui nad kutsed välja saatsid, hakkas internet kuulujuttudest vahutama. Kuidas OS X 10.7 välja näeb?? Kas tuleb uus MacBook Air? Kas mu iPad teeb lõpuks kohvi? Kuulujutt õuntest on tohutu. Vegase koefitsiendid teevad isegi panuseid selle kohta, mida Apple avaldab teadaande ajal.

Ma arvan New York Timesi bittide blogi kirjeldas kõige paremini meeletuid Apple'i kuulujutte:

Kui Apple teeb teatise eelseisva pressiürituse kohta, võib see mõnikord tunduda Riiklik orkaanikeskus tuvastas uue orkaani.

Tavaliselt on sündmuse tähtsuse ja mõju ümber laialt levinud spekulatsioonid: kas see on 5. kategooria teadaanne revolutsioonilise seadmega või vähem olulise kategooriaga 1 koos põhiliste värskendustega operatsioonisüsteemidele või vidinaid?

Sellest traditsioonist kinni pidades oli blogisfäär reedel täies hoos, kuna tehnoloogiaeksperdid ja Apple'i fännid püüdsid arvata, mida Apple'i tegevjuht teeb teatada järgmisel kolmapäeval kui ettevõte võõrustab "Mac OS X järgmise peamise versiooni" ja muid uusi tooteid.

Ja see pole uus nähtus. Seda juhtub Iga. Vallaline. Aeg.

Tahtsin teada, miks. Kuidas saab arvutifirma luua rutiinse tootekuulutamise kohta nii meeletu pigi? Ja mida saavad teised ettevõtted Apple'i meetodist õppida? Pärast Apple'i toote turuletoomise ja tootearendusstrateegiate uurimist olen teinud mõned mahaarvamised. Siin on mõned saladused, mis muudavad Apple'i fännid uskumatult lojaalseks ja ajakirjandus on Maci tooteuuendustest väga huvitatud.

Ärge jagage oma toote juhiseid

Osa põhjusest, miks Apple'i ajakirjandusürituste ja tooteteadete ümber on nii palju spekulatsioone, kuulujutte ja vihjeid, on see, et ettevõte mängib oma kaarte vesti lähedal.

Muidugi, iga natukese aja tagant nad kaotavad iPhone'i või MacBooki prototüüp, kuid üldiselt mõistab ettevõte, et peaaegu pole stiimuleid oma tegevuskava ajakirjandusega jagamiseks. Tegelikult on peaaegu alati suuri puudusi.

Alustuseks telegraafite oma lööke ülivaraste tooteteadetega.

Rääkides avalikkusele sellest, mida kavatsete tulevikus teha, annate oma konkurentidele ja ajakirjandusele vihje. Toote tegevuskava avalikustamine on ohtlik ettepanek, sest peaaegu keegi ei oska turuletoomise kuupäevi ega turutingimusi täpselt üle kuue kuu ette ennustada.

Lisaks näeb ajakirjandusele avaldatud teade peaaegu alati teistsugune välja kui turuletoomise tegelikkus ning see ebavõrdsus viib tarbijate usalduse vähenemiseni teie kaubamärgi vastu. Näiteks kui te teatate, et käivitate oma toote 12 kuu pärast ja see müüb 50 dollari eest ning turuletoomise lõpetate 18 kuu pärast 200 dollari eest, ei suuda te juba ootusi täita. Kõiki neid unistusi on lihtne vältida, kui teekaart jääb majasse.

Lõpuks, tehes teatavaks, mida kavatsete välja kuulutada, eemaldate oma tooteesitlustelt või pressiteadetelt igasuguse draama või intriigi. Keegi teadetetahvlitel, ajaveebides või twitteris ega internetis ei hakka sumisema selle üle, milline teie toode välja näeb, kui jagasite toote spetsifikatsioone ajakirjandusega poolteist aastat tagasi.

Mõelge sellistele ettevõtetele nagu HTC, LG või isegi RIM. Nende toodete juhised lekivad igal teisel nädalal. Nendel ettevõtetel pole draamat. Emotsiooni pole. Keegi ei tea, mis neist edasi saab, olenemata sellest, kas meile nende tooted meeldivad või mitte. RIM teatas hiljuti oma tahvelarvutist nimega PlayBook. Nad teatasid sellest 9 kuud enne turuletoomist. Kuidas saab see põnev olla?

Loo intriige

Ülaltoodud pilt oli kutse kolmapäevasele meediaüritusele. See on kõik. Sihtotstarbeliselt on lisatud mõned ahvatlevad vihjed, et tekitada intriige ja tekitada arutelusid ajakirjanduses, ajaveebides ja Maci entusiastide vahel.

Esiteks, lõvi pistab õuna tagant pea välja. Arvestades operatsioonisüsteemide suurt kassi teemat, tundub üsna tõenäoline, et Cupertino ettevõte kuulutab välja uue töölaua OS -i. See tundub päris lihtne.

Aga vaadake, kuidas me selle eelduseni jõudsime. Me pidime selle nimel vaeva nägema. Me pidime järeldama, mõtlema ja mõtlema. Apple võidab, sest loob toodete väljakuulutamisel intrigeerimise ja salapära. Toote tegevuskava mitte jagamise punkt mängib seda hästi. Saladus ja mänguline salapära kaasavad kasutajate emotsioone ja suurendavad bränditeadlikkust.

Üks asi veel: toimetage.

Olgem ausad, ülaltoodud kommentaar on otsekohene ja seda saab hallata peaaegu igaüks, kellel on julgust panna toote turuletoomine lukku. Kuid see ei saa olla ainult turuletoomine, vaid lõppkokkuvõttes on olulised tooted ise. Kui te ei saa luua suurepäraseid tooteelamusi, pole vahet, kui suurepärased on teie turuletoomise plaanid.

Ma mõtlen alati tagasi filmi "Maod lennukis" käivitamisele. Sel ajal oli film kõige rohkem haaratud filmist, millest ma mäletan, et olen kuulnud. Sellel oli Sam Jackson. Lennuk. Hunnik madusid. Räpane keel. Sahin ja intriigid olid ennekuulmatud, kõik olid valmis seda nägema. Mis võiks valesti minna? Nad tegid põneva filmi. Tõsiselt, see oli nii halb, et see polnud isegi “kultusetaoline” lõbu. See oli vaatamatu rämps. Ja täielik katastroof, sest hype oli nii tugev.

Järeldus

Nagu varem arutatud, Apple'is pole tõelisi saladusi. Nad keskenduvad hämmastavate toodete loomisele, mis pakuvad hämmastavaid kasutajakogemusi. Tõeline saladus on see, miks rohkem ettevõtteid ei kaasata neid Apple'i saladusi oma toote turuleviimise strateegiasse, et pakkuda turule paremat olmeelektroonikat.

Lühidalt:

• Kontrollige oma soovi oma toodetest rääkida enne nende koorumist.
• Sama teie partneritele, müüjatele, investoritele, tarnijatele, müüjatele, PR -inimestele ja kõigile teistele.
• Lisage oma teadaannetele väike intriig ja draama.
• Pange kindlasti paika õiged ootused.
• Täitke ja võimalusel ületage ootusi.