Apple katsetab Apple Expressi kiirenemise aknaga kiiremaks ostmiseks
Apple katsetab ühes Põhja -California kaupluses veebipõhiste tellimuste sujuvamaks muutmise akent. Uus algatus nimega Apple Express võib edukalt osutuda ka teistesse Apple'i kauplustesse.
Apple Burlingame'i järeletulemise aken "meenutab pangakassa akent," vastavalt 9 kuni 5 Mac. Aruandes öeldakse, et Apple Burlingame Expressi aknal puudub tavaline Apple'i pakkumine. See on tõenäoliselt tingitud sellest, et Apple pidi selle tutvustamiseks kiiresti liikuma. Burlingame'i poeaknal on väidetavalt uhke ajutine sein, puidust lett ja pleksiklaasist kilbid.
Praegu tundub, et Apple Express on saadaval ainult veebitellimuste järelevõtmiseks, mitte sisseostude tegemiseks.
Raske aasta Apple'i poodidele
Koronaviiruse pandeemia on häirinud paljusid jaekauplusi. Apple on kindlasti paremas olukorras kui paljud väiksemad või sõltumatud kauplused, et jaemüügis olnud uskumatult keeruline aasta üle elada. Kuid ettevõte on endiselt oma väljakutsete käes kannatanud.
Apple sulges kõik jaekauplused märtsil väljaspool Suur -Hiinat. Toona oli plaan, et nad jäävad suletuks alles kuu lõpuni. Nad lõpuks mais avati uuesti.
Klientide kaitsmiseks COVID-19 eest kehtestas Apple oma jaekauplustes erinevaid ohutusmeetmeid. Nende hulka kuuluvad temperatuurikontrollid, sotsiaalne distantseerumine ja isegi Õuna näomask kujundas Cupertino parim kaupluste töötajatele.
Kuid sellised muudatused nagu Apple Express näitavad, et Apple teeb jätkuvalt otsuseid, mis kajastavad muutuvaid kliendinõudeid. Apple'i kauplused ehitati eeldusele, et kliendid sooviksid ruumides hängida. Endine Apple'i jaemüügijuht Angela Ahrendts nimetas neid selgesõnaliselt kui „linnaväljakud”Kus inimesed saaksid kohtuda ja koguneda. Pandeemia keskel tundub see kontseptsioon täielikult vastuolus paljude klientide ostunõuetega.
Kas asjad normaliseeruvad? Täitsa võimalik. Vahepeal teeb Apple aga soovitud toodete kättesaamise lihtsaks klientidele, kes ei soovi pikaajalist ostukogemust.