Cuando Apple despide a un ejecutivo, la empresa rara vez es franca sobre la situación. Apple nunca publica un comunicado de prensa que indique claramente que el ejecutivo estaba en lata. Entonces, el anuncio inesperado del martes de que Angela Ahrendts, directora de ventas minoristas de Apple, se va en abril llevó a muchos a sospechar que fue despedida.
Eso es porque el anuncio fue una sorpresa y parece apresurado. Ciertamente no se jubilará ni dejará de trabajar para unirse a otra empresa. los frase de comunicado de prensa "Nuevas actividades personales y profesionales" suena como un código para "enlatado".
¿Angela Ahrendts fue despedida?
Además, la mayoría de las noticias sobre la partida de Ahrendts señalan que está sucediendo durante el caída de las ventas de iPhone por primera vez, combinando los dos. El subtexto es que tiene un bajo rendimiento y tiene que irse.
Ryan Jones, un desarrollador de aplicaciones con un popular feed de Twitter centrado en Apple, sostiene que Apple despidió a Ahrendts. Sus razones: el momento del anuncio, el lenguaje codificado en el comunicado de prensa y la afirmación de que solo le faltaban cuatro meses para adquirir acciones.
"Angela convirtió las Apple Stores en un desastre frustrante" el escribio. "El servicio y la compra son lentos y enloquecedores".
Sin embargo, no es tan claro. Varias pistas convincentes sugieren que Ahrendts saltó del barco y en lugar de ser empujado.
No "permiso de jardinería" para Angela Ahrendts
El mayor indicio de que Apple derriba a un ejecutivo es que se enfadan "licencia de jardineria. " Apple a menudo vincula a los ejecutivos despedidos con un rol como "asesor especial del CEO", que es un código para un par de esposas de oro que les impide unirse a la competencia.
Tanto Tony Fadell, el ex director de la división de iPod de Apple, y Scott Forstall, responsable del desarrollo de la primera versión de iOS, fueron nombrados asesores especiales del CEO durante un año más o menos, lo que les impidió ayudar a sus rivales a desarrollar iPods o iPhones de imitación.
Esta es la mayor pista de que Apple despidió a un ejecutivo saliente.
Sin embargo, no siempre sucede. John Browett, exdirector de ventas minoristas de Apple y predecesor de Ahrendts, fue despedido en 2012, pero no se le dio permiso de jardinería.
Se puede argumentar que este también podría ser el caso de Ahrendts. A diferencia de Fadell y Forstall, Ahrendts no parece tener habilidades de ingeniería especializadas que puedan impulsar los esfuerzos de la competencia.
Podría decirse que las habilidades de Ahrendt se centran más en las personas. Parece que su talento era de gran envergadura: una visión de las tiendas y los eventos para atraer un flujo constante de compradores.
Sin embargo, esto puede ser desdeñoso. Probablemente posea un conocimiento detallado de la logística y las operaciones de la tienda Apple. Sin mencionar un Rolodex lleno de arquitectos, diseñadores y especialistas en construcción de clase mundial que podrían ayudar a los rivales a construir tiendas y cerrar acuerdos inmobiliarios en todo el mundo.
Actuación de Angela Ahrendts en Apple
Aunque los nuevos informes combinaron la caída de las ventas de iPhone con la partida de Ahrendts, no hay indicios de que no estuviera rindiendo. En un momento cuando Las tiendas de Main Street y los centros comerciales están muriendo A un ritmo récord, Ahrendts parece haber tenido mucho éxito en mantener la relevancia de las tiendas de Apple. La cadena de 506 tiendas está tan llena como siempre y hay una lista completa de eventos y presentaciones en tiendas de todo el mundo. Durante su mandato, las ventas promedio por pie cuadrado crecieron un 21% a $ 5,637, según la firma de investigación eMarketer.
La amplia compensación de Ahrendts refleja el éxito continuo de las tiendas Apple. En los cinco años que trabajó en Apple, obtuvo $ 170 millones en salario, bonificaciones y acciones, según una estimación de Bloomberg.
Sus bonificaciones anuales y subvenciones de acciones están vinculadas a métricas como los objetivos generales de ingresos y ventas de Apple. (Sin embargo, no está claro si eso incluye ventas globales o ventas a través de su canal minorista).
La mayor parte de su compensación provino de bonos de desempeño y acciones, y parece que alcanzó sus números todos los años. En 2017, por ejemplo, ganó alrededor de $ 1 millón en salario, $ 3 millones en bonificaciones y $ 20 millones en acciones. (No es posible saber si obtuvo la bonificación máxima o una cantidad menor. Es posible que le hayan otorgado la mitad de lo que potencialmente podría haber ganado. Sin embargo, su compensación durante los últimos cinco años fue más o menos igual: aproximadamente $ 25 millones anuales. Recibía algún tipo de bonificación por desempeño todos los años).
La despedida "agridulce" de Tim Cook
Foto: Apple
Tim Cook le dio a Ahrendts un bonita nota de despedida, lo que no habría hecho si la hubieran despedido. En Twitter, Cook escribió: “Un conjunto de anuncios agridulces hoy. Ángela, le agradecemos todo lo que ha hecho para inspirar y dinamizar a nuestros equipos. Deirdre, no podemos pensar en nadie mejor para liderar nuestras tiendas y toda la gente de Apple en su misión de cambiar vidas para mejor ".
Tim Cook
@tim_cook
6,4 mil
774
(Cook entregó el trabajo de Ahrendts a Deirdre O'Brien, uno de sus lugartenientes más antiguos y de mayor confianza. O’Brien, un veterano de 30 años de Apple, ocupó anteriormente el título de vicepresidente de recursos humanos o "vicepresidente de Peeps". Trabajó con Cook en operaciones durante mucho tiempo).
Angela Ahrendts echa de menos Londres
Como señalado por John Gruber, Vogue Business la reportera Suzy Menke, quien perfilado Ahrendts la semana pasada en un artículo positivo, citó a Ahrendts en Instagram diciendo que la líder saliente de Apple extraña a sus hijos adultos, que viven en Londres. Ahrendts tenía su sede en la capital del Reino Unido mientras era director ejecutivo de Burberry y claramente extraña la ciudad.
"Me he ido de Londres casi cinco años" ella le dijo a menke. “Tengo dos hijos allí, estaban en la universidad cuando nos mudamos y decidieron quedarse. Mi hijo es un músico en ciernes con un título con honores en la escritura de canciones y mi hija tiene honores Licenciada en marketing: ella trabaja para una revista de nueva creación y él hace conciertos en Londres y escribe muy bien. ¡música! Los extraño, obviamente. Es una gran ciudad y tratamos de regresar tanto como podamos. ¡Pero California no es tan mala! "
Para algunos, la partida inesperada de Ahrendts puede parecer apresurada y sospechosa. Sin embargo, para mí, parece que ella sintió que era hora de dejar Apple.
