Cómo el equipo de diseño sigiloso de Apple decide qué colores codiciaremos

Este artículo apareció por primera vez en la revista semanal Kiosco de Cult of Mac. Echale un vistazo aquí.

Apple se toma el color muy en serio. Se podría decir que la empresa de Cupertino está obsesionada con eso. Sir Jonathan Ive, el jefe de diseño industrial, es más famoso por su enfoque sobrio del color.

Después del primer iPod en 2001, la mayoría de los productos de Apple vienen en colores lisos: negro, blanco o aluminio plateado. Pero detrás de escena, su departamento de diseño ha creado durante mucho tiempo prototipos en una vertiginosa variedad de tonos, incluido el rosa intenso. Algunos prototipos se simulan en hasta 64 tonos diferentes.

"Puedes imaginar una caja Crayola con 64 colores", Gautum Baksi, un ex ingeniero de Apple que trabajó en estrecha colaboración con el grupo de diseño industrial (IDg) de Jony Ive, le dijo a Cult of Mac. "Pasarán por la gama de hacer prototipos de los 64 para iterar hasta que encuentren los que quieren".

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El equipo de diseño industrial de Ive cuenta actualmente con unos 20 diseñadores. El número exacto y sus identidades es un secreto muy bien guardado. Sin embargo, sabemos que dos o tres de los diseñadores de este escuadrón sigiloso se dedican exclusivamente a analizar las variaciones de color de toda la línea de productos icónicos de Apple.

"Los rojos y rosas brillantes que solían hacer, y los naranjas, guau, esos eran hermosos colores"

Baksi dice que ha visto estudios en rosa fuerte para muchos productos diferentes, aunque Apple aún no ha presentado nada, excepto un par de iPods en ese tono.

A pesar de la paleta minimalista por la que Apple es conocida, el equipo de diseño ha creado prototipos de iMacs, iPhones, iPads y muchos otros productos en varios colores. Algunas son solo representaciones en software CAD (Diseño asistido por computadora), mientras que otras están hechas como modelos detallados y realistas.

“Los rojos y rosas brillantes que solían hacer, y las naranjas, guau, eran hermosos colores”, dijo. "Muy agradable. Precioso. Los iPod tuvieron el mayor tratamiento de color porque iteraron a través de tantas generaciones de diferentes colores y combinaciones de colores ". Baksi dijo que ha visto representaciones CAD de iPhones en varios colores.

"Van bastante lejos de la caja", dijo. “Llegan lejos con ideas diferentes. Las innovaciones y los intentos son lo que importa ”, agregó. "Es un proceso de pensamiento muy lento, lento y deliberado".

Incluso los accesorios se crean prototipos en varios colores. Baksi trabajó en el control remoto de aluminio para el Apple TV y recuerda que las muestras regresaron de las líneas de producción de la fábrica en al menos 12 colores diferentes.

"Hicimos eso en todos los productos", dijo. Los diseñadores finalmente se decidieron por la plata. La obsesión por el color se extiende hasta las líneas de producción de las fábricas. El equipo de diseño de Ive gasta una enorme energía para asegurarse de que los productos de la línea sean consistentes en color, textura y brillo. Se instalan cajas de luz especiales en las fábricas para examinar los productos y garantizar la consistencia.

"Es una forma de conseguir una fuente de luz constante en un producto y protegerlo de otra luz ambiental para que no tienen cambios de color basados ​​en la luz ambiental ", dijo un exingeniero de Apple, que pidió permanecer anónimo.

Diseñador Douglas Satzger solía ser el líder del equipo de diseño industrial en cuanto a colores y materiales. Satzger, ahora vicepresidente de Diseño Industrial en Intel Corp., trabajó con Ive de 1996 a 2008 y fue el líder de diseño de color en docenas de productos, desde el primer Bondi Blue iMac hasta el primero iPhone.

Cuando el equipo estaba diseñando el primer iMac transparente, originalmente lo simularon para Steve Jobs en azul rojizo y naranja brillante, dijo Satzger. El iMac se iba a fabricar en plástico, pero el plástico sólido parece barato, por lo que el equipo decidió hacer que el plástico fuera transparente, lo que lo hacía elegante en lugar de cursi y le daba una profundidad sorprendente.

Para inspirarme, le pedí al equipo que trajera todos los productos transparentes que pudieran encontrar. Las mesas del estudio de diseño estaban llenas de cosas como luces traseras de automóviles, cubiertos de plástico para picnic y termos transparentes. Los diseñadores estudiaron la estructura interna de los productos, analizando la forma en que las nervaduras y los diferentes espesores de plástico afectaban la forma en que se veían y reflejaban la luz. El color azul verdoso final de la caja se inspiró en un trozo de vidrio de una playa, escarchado por el tiempo.

Después de ver maquetas de tamaño natural en tres colores diferentes (naranja, morado y verde transparente), Steve Jobs eligió el llamado "Bondi Blue", que lleva el nombre de la famosa playa de Sydney. Pero Jobs cambió de opinión justo después de que el iMac llegara al mercado.

A pesar de que la computadora fue un éxito rotundo, no le gustaba el azul verdoso "maduro"; estaba demasiado sin vida. Quería colores más brillantes y vibrantes y cuatro meses después del debut de la iMac, Apple lanzó una línea de IMacs "Lifesaver" en cinco colores brillantes. El iMac pasó por varios cambios de color, incluidos modelos estampados llamados "Dálmata azul" y "Poder de la flor."

Fueron las primeras máquinas en llevar la lógica de la moda a la informática y, desde entonces, el equipo de diseño de Ive ha lanzado otros productos en una gama de colores, sobre todo varios modelos de iPod. Como jefe del estudio de diseño, Ive media en todas las decisiones de diseño. Todo pasa por él.

Pero cuando Steve Jobs era el director ejecutivo de Apple, también tenía que estar convencido de las opciones de color. Coge los auriculares blancos para el iPod. Al principio, Steve Jobs estaba totalmente en contra de los productos blancos. Ive estaba presionando el blanco en reacción a los colores originales del iMac (que eran en sí mismos una reacción al aburrido beige de la era anterior).

La mayoría de los proyectos más importantes de Ive en la escuela de diseño del Reino Unido se habían realizado en un austero plástico blanco y tenía una fascinación de por vida con el color. Uno de los primeros productos en blanco que salió del estudio fue un teclado con teclas Arctic White. Steve Jobs le dio un enfático "no" cuando lo vio, según Satzger. "Odio eso. No quiero ver un teclado blanco ”, dijo Jobs. Sin inmutarse, he ordenado a Satzger que desarrolle una gama de grises cercanos al blanco, pero no al blanco.

Cuando Satzger le mostró a Jobs modelos de teclados en colores como Moon Grey y Seashell Grey, pudo tranquilizarlo: "No es blanco", y Jobs le dio su bendición. Aunque se dice comúnmente que los primeros auriculares para iPod son blancos, en realidad eran lo que Apple llama Moon Grey - Moon Grey III para ser precisos. Con los años se han vuelto más blancos y ahora son Moon Grey I o II. Cuando el equipo de diseño estaba trabajando en el iPod mini, el primer producto de Apple fabricado en aluminio anodizado para resaltar el color, Satzger tenía una enorme cantidad de estuches de muestra preparados para mostrar a Steve Jobs.

“Fui a Japón y preparamos 300 selecciones de colores anodizados”, dijo Satzger. Jobs quería colores más maduros, tonos más oscuros y sucios. Jobs entró en la sala de reuniones donde se colocaron los casos con Tim Cook. Le dijo a Cook que eran hermosas. Cook estuvo de acuerdo con él, dijo Satzger.

“Y mientras hablaban de los colores, los interrumpí y dije 'Steve, no estoy de acuerdo'.

Él dijo "¿qué quieres decir?" Y yo dije: "No creo que debas volver a cometer el mismo error que cometiste con el iMac".

"Entonces Steve se me acerca a la cara y me dice: '¿De qué estás hablando?'"

Respondí: "Con iMac, tenías los colores Lifesaver, luego, con cada nueva generación, cambiabas los colores y terminabas con los colores maduros... Y aquí tenemos estos colores anodizados, y quieres hacer lo mismo, hacerlos más maduro. Pero el mini no está dirigido a personas de 50 años. Para nuestros consumidores objetivo, los más jóvenes, es necesario tener colores intensos. Eso es lo que entusiasma a nuestros clientes. Y Steve entendió completamente de lo que estaba hablando. Nos dejó elegir colores brillantes para el producto. Fue genial trabajar con Steve, porque con él pudiste hacer eso ".

Observar detenidamente el mercado objetivo es quizás el aspecto más importante de las investigaciones de color del equipo de diseño. Los diseñadores analizan la demografía del mercado objetivo, tratando de identificar los colores favoritos, las tendencias de color y observando cuidadosamente los entornos en los que entrarán los productos.

"Tienes que entender el mercado, ¿a quién estás tratando de vender?" explicó Satzger. “¿Cómo llega a ese grupo demográfico? ¿Cuáles son las tendencias actuales en el mercado de juguetes, ropa o zapatos? "

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La primera incursión de Jony Ive en el oro: la Mac del 20 aniversario. Foto: @laurentbourrelly en Flickr.

Uno de los primeros productos de diseño importantes de Ive para Apple después de que se unió a la compañía como un joven diseñador en 1992 fue el Mac del vigésimo aniversario. De hecho, fue su primer producto teñido de oro. La máquina brillaba en un verde bronceado con un acabado metálico dorado. Aunque el dispositivo ahora es ampliamente considerado como un fracaso, la Mac del vigésimo aniversario fue la primera computadora de Apple diseñada expresamente para el hogar. Hasta entonces, las PC eran cajas beige diseñadas para cubículos de oficina, no salas de estar. Fue una de las primeras puñaladas en el iMac de pantalla plana actual.

Cuando comencé a trabajar en el diseño de la máquina, originalmente iba a ser de caoba negra. Sí, madera, como un piano de concierto. Pero la máquina tuvo una gestación larga y tensa en el estudio de diseño de Apple, pasando por varios rediseños durante un período de cinco años. La caoba negra dio paso a una caja de plástico gris oscuro con adornos de caoba. Pero a medida que se finalizaba la producción, comencé a dudar de la elección del color.

"Algunos de nosotros sentimos que el color era demasiado fuerte", le dije a Paul Kunkel para su libro "AppleDesign, " que narra el trabajo del estudio de diseño en la década de 1990. "Pero todos habíamos analizado tanto el concepto que no podíamos decidir qué color debería ser".

Desconcertado, el equipo de diseño contrató a algunos consultores de color externos, que tenían la brillante visión de no centrarse en la computadora, sino en los entornos en los que se iba a instalar. Debido a que fue diseñado para el hogar, los consultores de color armaron varios estudios de color utilizando madera, cuero, tela y alfombra, todas las cosas típicas que se encuentran en su sala de estar.

Ive y el equipo de diseño tenían alrededor de una docena de prototipos de computadoras pintadas en diferentes colores y las compararon con muestras de tela y alfombra. Una docena de prototipos se redujeron a tres y finalmente a uno: un verde / dorado metálico que reflejaba sutilmente los colores a su alrededor. El oro metálico le dio un efecto de "camaleón" que lo ayudó a mezclarse con su entorno.

Ive y el resto del departamento de diseño estaban tan entusiasmados con la máquina que incluso crearon una línea completa de computadoras similares en varios tamaños para mostrar la administración de Apple. Estaba destinado a ser un precursor del popular iMac de pantalla plana; una máquina asequible y corriente. Pero esto fue antes de que Steve Jobs regresara a la empresa, y los altos mandos de Apple decidieron llamarlo un edición especial, planeada para limitar la ejecución a solo 20,000 unidades y con un precio increíble $9,000.

Bombardeó, pero no porque estuviera teñido de oro. Y la pasión del equipo de diseño por el color continúa, impertérrito, hasta el día de hoy.

¿Alguien quiere un iPhone dorado?

El nuevo libro de Leander sobre Jony Ive y el estudio de diseño de Apple saldrá a la venta en noviembre. Jony Ive: El genio detrás de los mejores productos de Apple está disponible para reservar en Amazon.

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