Encuesta: los propietarios de iPhone son los usuarios más leales de teléfonos inteligentes

El iPhone de Apple es más que chisporroteo, según una encuesta alemana que mide la lealtad de los teléfonos inteligentes publicada el lunes. Aunque el 75 por ciento de los propietarios de teléfonos inteligentes encuestados dijeron que pueden cambiar a otro teléfono cuando compren su próximo teléfono, el 59 por ciento de los propietarios de iPhone dijeron que se quedan con el teléfono de Apple. La cifra encabeza las alternativas basadas en BlackBerry y Android, dejando a Nokia y Microsoft en el polvo.

"Si un teléfono no hace lo que dice que hará o lo que el propietario espera que haga, el fabricante perderá lealtad", dijo el analista de GfK Ryan Garner. Reuters. Garner explicó que la gente tiende a "comprar experiencias en el nivel más alto".

Poco más de un tercio (35 por ciento) de los propietarios de BlackBerry dijeron que seguirían siendo usuarios de RIM, según GfK. Algo más de uno de cada cuatro (28 por ciento) de los propietarios de teléfonos basados ​​en Android expresaron interés en comprar el mismo teléfono. Los propietarios de teléfonos inteligentes con software de Microsoft fueron los menos satisfechos con un 21 por ciento que dijo que se quedarán con sus teléfonos actuales, según la encuesta. A los teléfonos inteligentes que utilizan la plataforma Symbian de Nokia les fue solo un poco mejor, con un 24 por ciento.

Los topógrafos alemanes también encontraron que el 37 por ciento de los propietarios de teléfonos celulares tradicionales planeaban comprar un teléfono inteligente para su próximo teléfono móvil. La encuesta, realizada en octubre y noviembre, preguntó a 2.632 propietarios de teléfonos móviles en Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania, España y China.

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