Los editores que expresan sus quejas de forma anónima sugieren que los primeros días de Apple News + no han sido precisamente sobre ruedas.
Las quejas incluyen problemas iniciales con el formato y el diseño de los artículos, así como preocupaciones más amplias de que Cupertino favorece a las editoriales grandes sobre las más pequeñas.
los Digiday El informe afirma que a las editoriales más pequeñas les resulta difícil adaptarse al nuevo flujo de trabajo necesario para Apple News +. Específicamente, para que las revistas tengan el formato correcto, “cada edición debe ser copia y diseño editado de nuevo, para garantizar que el diseño, el formato y el espaciado hayan salido en una sola pieza, de acuerdo con múltiples fuentes."
Mientras que las editoriales más grandes tienen los recursos para diseñar sus propias plantillas, las editoriales más pequeñas tienen que tomar una decisión más difícil. Es decir, deben invertir dinero en un formato no probado o usar una plantilla establecida, lo que significa que no se destacan. Otra opción es "esperar las cosas con un PDF y esperar que tener una experiencia de usuario diferente no les cueste a los lectores".
¿El final resulto? Una experiencia de usuario que no es del todo coherente, según DigidayArtículo de:
“Además, dicen algunas fuentes editoriales, existe frustración con el usuario desigual de Apple News + experiencia, con algunas publicaciones derrochando en diseño personalizado, y otras simplemente cargando archivos PDF de su problemas de impresión. "Piensas en Apple y ellos están tan preocupados por el diseño", dijo una segunda fuente. 'Esto no se siente así en absoluto' ".
Una habitación Slack personal
Sin embargo, quizás la queja más notable se relacione con el trato de Apple a las editoriales más pequeñas frente a las grandes. Todos los editores obtienen acceso por correo electrónico a un equipo de diseñadores de Apple, que pueden responder preguntas. Pero un grupo más pequeño de editores de renombre también disfruta de acceso a un canal privado de Slack, lo que les da respuestas mucho más rápidas.
“'Básicamente están jugando favoritos', dijo [una] fuente. "Siempre parece ser bueno para los grandes, pero no para el resto de nosotros".
Dale a Apple el beneficio de la duda
Antes de sacar conclusiones precipitadas, es importante concederle el beneficio de la duda a Apple. News + sigue siendo un servicio muy nuevo, por lo que es de esperar que se produzcan problemas iniciales.
Los desafíos de ser un pequeño editor que compite contra gigantes también son los mismos, ya sea en forma impresa o digital. YouTube, por ejemplo, les da a sus creadores más grandes (y por lo tanto más lucrativos) acceso a una asistencia que su típico YouTuber no tiene.
En el caso de News +, Apple buscó activamente a ciertos clientes para que el servicio despegara. Otros están haciendo lo que hace el desarrollador de aplicaciones promedio: saltar a la fiebre del oro de Apple con la esperanza de que produzca grandes resultados. Para decirlo sin rodeos, necesitan a Apple más de lo que Apple los necesita a ellos.
Con suerte, Apple puede abordar algunos de estos desafíos con el tiempo. News + ofrece una gran oferta para los usuarios y podría ayudar a dar a la industria editorial el impulso que necesita. Pero el hecho de que tenga un gigante de la tecnología de su lado no significa que las cosas serán fáciles, ya que aquellos que tienen ejecutar los números son plenamente conscientes.
Fuente: Digiday
