Planes de T-Mobile para dejar de subsidiar los teléfonos inteligentes y terminar los contratos a largo plazo
T-Mobile anunció recientemente que llegó a un acuerdo con Apple para comenzar a vender el iPhone en 2013. Inmediatamente después del anuncio de su iPhone, T-Mobile dice que planean dejar de subsidiar los teléfonos inteligentes en 2013 para darles a los clientes más libertad.
Los cuatro principales operadores de EE. UU. Ofrecen teléfonos inteligentes a un precio subsidiado, lo que les da a los suscriptores un descuento a cambio de vincularlos a un contrato de dos años. El contrato ayuda a los operadores a retener clientes, y el precio más bajo del teléfono inteligente hace felices a los clientes, pero también aumenta los costos y restringe a los clientes de actualizaciones. T-Mobile dice que quieren deshacerse de ese sistema por completo.
El director ejecutivo de T-Mobile, John Legere, dijo que T-Mobile planea eliminar los subsidios en algún momento del próximo año. La medida significará menores costos iniciales para T-Mobile, pero también debería atraer a los clientes que no lo hacen quieren estar restringidos por los ciclos de actualización y los contratos con los que se encontrarían en Verizon, AT&T o Pique."Creemos que hay un gran espacio para que un retador cambie algo de eso, de una manera que los jugadores más grandes no podrán o elegirán no responder".
Legere dijo que los clientes podrán actualizar sus teléfonos cuando quieran e incluso pueden cambiar el dispositivo. El 80 por ciento de las activaciones de teléfonos nuevos actuales de T-Mobile provienen de clientes que decidieron no pagar el subsidio, por lo que la creencia es que la nueva política es solo una adaptación a lo que los clientes ya quieren.
Sin embargo, T-Mobile no será el único lugar para comprar un teléfono desbloqueado y sin subsidio. Los teléfonos Nexus de Google generalmente se ofrecen a un precio sin subsidio en línea unas semanas después de su fecha de lanzamiento, al igual que el iPhone 5 y el Galaxy S3 de Samsung. Al final, eliminar los subsidios probablemente no sea suficiente para traer de vuelta a los clientes en masa a T-Mobile, pero con la espalda contra la pared es genial ver a T-Mobile intentar cambiar las cosas.
Fuente: Reuters