Cómo mejorar el trabajo remoto con dispositivos Apple y Hexnode UEM

Hexnode le ofrece esta publicación sobre la administración de terminales de dispositivos de Apple.

La pandemia de COVID-19 remodeló todo, desde nuestros hábitos de socialización hasta nuestros estilos de trabajo, imponiendo una nueva normalidad en todo el mundo. El trabajo remoto surgió como una solución viable para evitar la interrupción completa de industrias enteras y, al mismo tiempo, proteger la salud de los empleados durante un momento peligroso.

Con la situación que continúa evolucionando, y una nueva ola de Variantes virales que se propagan en muchos países., ahora sabemos que el trabajo remoto debe permanecer. Sin embargo, a medida que las empresas comenzaron a optar por el trabajo remoto, sus equipos de TI se enfrentaron a nuevos y desalentadores desafíos.

Las estrategias eficientes de gestión de dispositivos, como el empleo de soluciones unificadas de gestión de terminales, se están convirtiendo en elementos imprescindibles para las empresas a medida que persiste la pandemia. Si aún no ha adoptado una UEM para hacer frente a las necesidades tecnológicas cada vez más complejas de su organización, no hay mejor momento que el presente.

¡Mejor tarde que nunca!

Trabajo a distancia: los beneficios

El trabajo remoto ofrece muchos beneficios tanto para los empleados como para los empleadores, y los dispositivos de Apple pueden facilitar la transición. Los dispositivos Apple simplifican el trabajo remoto de muchas formas, entre las que se incluyen:

• Inscripción sin intervención a través de Apple Business Manager / Apple School Manager

Esta opción de inscripción facilita a los empleados comenzar con sus nuevos dispositivos. Con esta estrategia de implementación automatizada en su lugar, el registro y la protección de dispositivos se pueden realizar durante la configuración inicial en sí, reduciendo el esfuerzo requerido tanto por el equipo de TI como por los empleados que utilizan el nuevo engranaje.

• Actualizaciones regulares de SO y firmware para protegerse contra vulnerabilidades

La actualización sistemática de los sistemas operativos es un paso esencial en la seguridad de macOS. Hexnode ayuda a los administradores a programar estas actualizaciones de software a través de acciones remotas, lo que facilita la restricción o reprogramación de las actualizaciones del sistema operativo disponibles en los dispositivos administrados sin demora.

• Supervisión de dispositivos iOS para una mejor gestión 

La supervisión le ayuda a implementar muchas funciones adicionales en los dispositivos corporativos. Las características incluyen instalación silenciosa de aplicaciones, listas negras de aplicaciones, configuración de un proxy global, modo de aplicación única, filtrado de contenido web y configuración de fondos de pantalla.

• ID de Apple administrados para una implementación simplificada de aplicaciones y libros

Con ID de Apple administrados, o cuentas creadas explícitamente para empresas, puede comprar fácilmente aplicaciones y libros a granel y luego asignarlos a su personal para su uso. Esto también le permite reasignar fácilmente aplicaciones de un dispositivo a otro cuando sea necesario.

Apple y UEM para un trabajo remoto eficaz

Apple y la gestión unificada de puntos finales juntos forman la combinación perfecta para todas sus necesidades de trabajo remoto. A partir de la incorporación con disposiciones como la inscripción preaprobada, UEM maneja sin problemas la mayoría de los aspectos de los dispositivos de los empleados, incluida la seguridad y la administración de aplicaciones.

Características de seguridad

Ya sabemos que el la seguridad de las Mac no tiene rival. Pero en un entorno empresarial, la pregunta real es qué tan bien puede administrar la seguridad para una multitud de dispositivos organizacionales.

Con Hexnode, la gestión de dispositivos y las implementaciones de políticas se vuelven una obviedad. Puede aprovechar al máximo las funciones centradas en la seguridad:

• Contraseñas

Al implementar una política de contraseña sólida para su organización, puede proteger todos los dispositivos de sus empleados. Establecer una antigüedad máxima para el código de acceso puede mejorar aún más la seguridad y ayudar a su organización a evitar contraseñas comprometidas al obligar a los empleados a actualizar sus credenciales con regularidad.

• Restricciones 

Las restricciones son una bendición para la seguridad, ya que le permiten bloquear ciertas configuraciones y acciones inadvertidas que podrían exponer a su organización a ataques. Estas restricciones pueden afectar las funciones del dispositivo o la aplicación, iCloud o la configuración de la red, y otros aspectos específicos de seguridad y privacidad.

• Geofencing y seguimiento de ubicación

Con empleados capaces de acceder a datos confidenciales desde sus dispositivos personales o corporativos desde cualquier ubicación, en cualquier momento, la seguridad de los datos corporativos se convierte en un tema de creciente preocupación. Al utilizar el seguimiento de ubicación, puede acceder a la ubicación en tiempo real, o incluso al historial de ubicaciones completo, de los dispositivos de los usuarios. Con una política de geovalla implementada y el seguimiento de ubicación habilitado, puede configurar dispositivos para que el usuario no pueda acceder a datos críticos fuera de la geovalla.

• Filtrado de contenido web

El filtrado de contenido web permite a su organización otorgar o denegar de forma selectiva el acceso a sitios web específicos para una experiencia de navegación segura.

• Administración de redes

Puede configurar los ajustes de Wi-Fi y VPN para los dispositivos de los empleados desde la consola de administración de dispositivos móviles de Hexnode. Además, con restricciones, puede asegurarse de que los dispositivos se conecten solo a redes configuradas con MDM, mejorando aún más la seguridad.

• Bloqueo de activación

El bloqueo de activación es una función de seguridad que evita el acceso a dispositivos perdidos o robados. Cuando una persona infame reinicia un Encuentrame-dispositivo habilitado, aparece un paso adicional llamado Bloqueo de activación en el proceso de inicio del dispositivo. Esto evita el acceso al dispositivo a menos que se ingrese el ID de Apple y la contraseña del usuario que inició sesión previamente en los servicios de iCloud en el dispositivo.

Gestión de Mac para trabajadores remotos

Las Mac están siendo ampliamente buscado en las empresas debido a su gran énfasis en la seguridad. Sin embargo, aumentar la cantidad de Mac en la flota de su organización exige estrategias de administración de dispositivos igualmente competentes.

Hexnode simplifica el proceso permitiéndole administrar Mac mediante la implementación de políticas directamente desde su consola. Algunas de estas opciones incluyen:

• FileVault

FileVault es una característica de seguridad de primer nivel que codifica los datos en el disco de inicio de una Mac, haciéndolo accesible solo con una contraseña de inicio de sesión (y, por lo tanto, frenando el acceso no autorizado). Eso significa que FileVault, junto con una contraseña de descifrado segura, es la solución definitiva para todas sus preocupaciones de seguridad de datos. Con una política de FileVault, puede configurar fácilmente la función según las necesidades de su organización y enviar las especificaciones a los dispositivos de los empleados de forma masiva.

• Cortafuegos

Un firewall crea una barrera entre las redes internas y externas, protegiendo de cerca su dispositivo contra todas las conexiones no deseadas iniciadas por dispositivos de terceros. Los expertos recomiendan encarecidamente que los empleados utilicen un firewall, especialmente cuando conectan un dispositivo a una red sospechosa (o incluso simplemente pública). Con Hexnode, puede habilitar fácilmente un firewall con un solo clic presionando una política de firewall.

• Notarización de Mac

Ya sea que las aplicaciones provengan de desarrolladores confiables de la App Store o se distribuyan externamente, el proceso de notarización de Apple busca contenido malicioso en ellas. También genera un ticket que ayuda al guardián de una organización a identificar la aplicación y les asegura que el software no es malicioso. Apple permite que los MDM omitan esta función para las extensiones del kernel enviadas a través de la política de lista blanca de extensiones del kernel.

• secuencias de comandos de macOS

Repetir los mismos pasos una y otra vez de manera monótona puede ser una tarea abrumadora. Las secuencias de comandos de macOS le permiten combinar muchos pasos simples, convirtiendo incluso los procesos complicados en una sola secuencia de comandos que administra todo. Hexnode simplifica aún más el proceso, lo que le permite ejecutar scripts de forma remota en varios miles de dispositivos con un clic. Esto le permite ejecutar funciones más allá del alcance de un MDM ordinario.

• Vinculación de activos de AD

Enlace de activos de Active Directory permite a los usuarios iniciar sesión en sus Mac con las credenciales AD de su organización. Pero para eso, los administradores de TI a menudo tenían que vincular cada dispositivo con AD manualmente. Un trabajo tedioso, ¿verdad? Y prácticamente imposible con empleados que trabajan de forma remota. Con Hexnode, una única política de vinculación de activos de AD es todo lo que los administradores necesitan para vincular todos los dispositivos macOS con el dominio de AD de forma remota.

• Vista remota

Hexnode función de vista remota permite al equipo de TI llevar a cabo la resolución de problemas en tiempo real en las computadoras de los empleados sin acceso físico al dispositivo. Esta característica es muy útil, especialmente en el escenario de trabajo remoto.

Gestión de aplicaciones

La administración de aplicaciones puede ser una tarea abrumadora sin un mecanismo de administración eficiente. Bueno, ya no! Con Hexnode, puede distribuir y administrar de manera eficiente las aplicaciones empresariales y del Programa de compras por volumen (VPP) sin problemas en todos los dispositivos.

• Aplicaciones obligatorias

La configuración de una política de aplicaciones obligatoria le permite hacer cumplir la instalación de todo el software necesario en todos los dispositivos de los empleados.

• Aplicaciones de lista negra / lista blanca

Las listas negras le permiten restringir el acceso de sus usuarios a aplicaciones inseguras o aquellas que su organización considere inapropiadas. Por el contrario, con las listas blancas, el acceso del usuario está restringido solo a aquellos definidos explícitamente por la organización.

• Catálogo de aplicaciones

El catálogo de aplicaciones es una forma eficaz para que las organizaciones personalicen la App Store y hagan que todas las aplicaciones consideradas vitales estén disponibles como un solo clúster. Permite al usuario final descargar directamente todas las aplicaciones necesarias sin preocuparse por su seguridad.

Conclusión

El trabajo remoto ofrece muchas ventajas, pero presenta nuevos desafíos y riesgos de seguridad para todas las organizaciones. A medida que el trabajo remoto se generaliza mucho más, muchas organizaciones siguen sin estar seguras de si su gestión estrategias dan en el blanco, o si se están abordando sus preocupaciones de seguridad y productividad efectivamente.

Hexnode aborda todas estas preocupaciones respaldando las ya sólidas medidas de seguridad de Apple para Mac y la administración de aplicaciones. Estamos en esto juntos. Y en este período de incertidumbre, todo lo que podemos hacer es asegurarnos de implementar las mejores prácticas posibles para empoderar y proteger a nuestros trabajadores remotos.

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