| Cult of Mac

Πώς να κάνετε έναν πελάτη ευτυχισμένο: Αντικαταστήστε ένα νεκρό iPhone δωρεάν

20100702-iphone4.jpg

Reddit χρήστης λαμπουζάν δημοσίευσε μια ωραία ιστορία σήμερα, περιγράφοντας λεπτομερώς πώς ένα οικογενειακό iPhone πέρασε από τα ρούχα και τι συνέβη όταν πήραν τη νεκρή συσκευή σε ένα Apple Store και είπαν την ιστορία τους.

Τα αποτελέσματα δεν ήταν αυτά που περιμένατε.

Αντί να χρεώνει ένα τηλέφωνο αντικατάστασης, ο υπάλληλος της Apple που τους εξυπηρετεί παρέδωσε ένα δωρεάν, λέγοντας: «Κάναμε μια εξαίρεση».

Περιττό να πούμε ότι μια οικογένεια που ήταν ήδη πιστή στην Apple μόλις πήρε το δείκτη πίστης της αυξήθηκε κατά αρκετές βαθμίδες.

Πηγαίνετε εδώ για ολόκληρη την ιστορία.

Η Apple μας έριξε, λέει το iKlear, δεν ξέρουμε γιατί [CES 2011]

meredith_younghein_iklear1.jpg
Η Meredith Younghein του iKlear με το προϊόν της εταιρείας της και ενός ανταγωνιστή. Μετά από σχεδόν εννέα χρόνια στα καταστήματα της Apple, το iKlear έπεσε ξαφνικά χωρίς εξηγήσεις.

LAS VEGAS, CES 2011 - Πολλοί άνθρωποι παραπονιούνται για την πέτρα της Apple, αλλά να είστε ευγνώμονες που δεν είστε iKlear.

Η δημοφιλής εταιρεία καθαρισμού οθόνης τρομοκρατήθηκε όταν η λιανική της Apple έριξε ξαφνικά τα προϊόντα της από τα καταστήματα - χωρίς λέξη εξήγησης.

«Beenμασταν μαζί τους για περισσότερα από οκτώμισι χρόνια», δήλωσε η Μόνικα Γιανγκχάιν, εκπρόσωπος της οικογενειακής επιχείρησης.

Οι επιχειρήσεις της εταιρείας μειώθηκαν στο μισό μέσα σε μια νύχτα. Βρίσκεται στην CES και προσπαθεί να ενισχύσει τις επιχειρήσεις.

Αυτό που έκανε το χτύπημα ιδιαίτερα επώδυνο, είναι ότι 11 μήνες νωρίτερα η Apple είχε επιλέξει το iKlear ως τον αποκλειστικό παγκόσμιο προμηθευτή προϊόντων καθαρισμού στα καταστήματα της Apple. Η λιανική Apple πωλεί τώρα παρόμοια προϊόντα καθαρισμού από έναν ανταγωνιστή. Τα ανταγωνιστικά προϊόντα είναι κατώτερα, είπε ο Younghein.

«Είναι κακή εξυπηρέτηση των χρηστών της Apple να πωλούν προϊόντα που δεν λειτουργούν καλά», είπε. «Και δεν ξέρουμε γιατί το έκαναν».

Οι πινακίδες της Apple Store επιβεβαιώνουν το λευκό iPhone 4 Spring Debut

post-72188-image-869120347fe4314f8f126338c3b4ce97-jpg

Έχω ένα στοίχημα για το ροζ δάχτυλό μου με ένα συγκεκριμένο άντρας από το νότο ότι η Apple δεν θα κυκλοφορήσει ποτέ το λευκό iPhone 4.

Ποιο ειναι το νοημα? Μετά από μεγάλες καθυστερήσεις που προκαλούνται από τη διαρροή φωτός στον αισθητήρα κάμερας, το λευκό iPhone 4 έχει καθυστερήσει σχεδόν εννέα μήνες… και το iPhone επόμενης γενιάς, στην καλύτερη περίπτωση, αναμένεται μόλις τρεις μήνες μετά το λευκό iPhone 4 που έχει οριστεί για ντεμπούτο. Σε εκείνο το σημείο, όποιος το θέλει θα περιμένει ένα λευκό iPhone 5.

Πάντα πίστευα ότι η Apple απλώς ήλπιζε ότι η καθυστέρησή της μέχρι την άνοιξη του 2011 θα έκανε όλους να ξεχάσουν το λευκό iPhone 4, αλλά το τελευταίο τους επίσημη σήμανση στα καταστήματα Apple σε όλη τη χώρα υπενθυμίζει στους ανθρώπους ότι το albino iPhone 4 είναι έρχεται ακόμα.

Σκατά. Maybeσως τελικά να χάσω αυτό το ροζ στοίχημα.

LA Times: Τα καταστήματα της Microsoft υποφέρουν άσχημα σε σύγκριση με τα καταστήματα λιανικής της Apple

Microsoft-Store1.jpg

Οι προσπάθειες της Microsoft να αναπαράγει τις επιτυχίες της Apple στον χώρο του λιανικού εμπορίου έμοιαζαν πάντα... καλά... μάλλον στερημένες από φαντασία και άφοβα εξομοιωτικές. Τα Microsoft Stores σχεδόν πάντα ανοίγουν στα ίδια εμπορικά κέντρα με τα Apple Stores, μερικές φορές κατευθείαν στην πορεία. Αντί για ένα Genius Bar, υπάρχει ένα Guru Bar. Και ούτω καθεξής.

Το «Me Too» της Microsoft στο λιανικό εμπόριο ήταν απλώς οδυνηρό να το παρακολουθήσετε… τόσο επώδυνο που μας ώθησε να γράψουμε μια ανάρτηση με τίτλο "Γιατί το Microsoft's Mall of America Store θα αποτύχει" μόλις τον προηγούμενο μήνα

Φαίνεται ότι είχαμε δίκιο. Σύμφωνα με τους LA Times, τα καταστήματα λιανικής της Microsoft είναι μια πλήρης αποτυχία, παρά το γεγονός ότι έχουν σχεδιαστεί από τον George Blankenship, ο οποίος βοήθησε στην κατασκευή των δικών του καταστημάτων λιανικής της Apple.

Συνέχισε να διαβάζεις

Το Apple Store της Πέμπτης Λεωφόρου έρχεται στο Minecraft

post-70945-image-87dc2bf18cc6fad06eff32de115ae2b5-jpg

Παρόλο που η υπόλοιπη κοινότητα ιστολογίου gadget δεν έχει ποτέ έλλειψη Enterprises μοντέλου κλίμακας ή υπολογιστές 8-bit που έχουν κατασκευαστεί μπλοκ για να γράφουμε, είναι πιο δύσκολο για εμάς Minecraft εραστές εδώ στο Cult of Mac για να βρείτε μία ευκαιρία για να δηλώσουμε τη λατρεία μας για τον γοητευτικό και εθιστικό κόσμο που βασίζεται στο voxel.

Ευτυχώς, ένας πολυμήχανος θαυμαστής της Apple μόλις ήρθε να μας σώσει με ένα απίστευτη αναψυχή του περίφημου Apple Store της 5ης Λεωφόρου.

Συνέχισε να διαβάζεις

Η Apple πειράζει το "One-Day Shopping Event" τη Black Friday

appleblackfriday1.jpg

Μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών όπως συμβαίνει, η Black Friday - και είναι μικρότερη και πιο ηλίθια ονομάζεται αδελφή "διακοπές". Cyber Η Δευτέρα-είναι γενικά μια υπόθεση μόνο για την Αμερική, αλλά όχι αν ψωνίζετε απευθείας από την Apple, η οποία τώρα πειράζει τον Νοέμβριο 26η «Μονοήμερη εκδήλωση αγορών της Apple» τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό.

Συνέχισε να διαβάζεις

Η Apple μειώνει την τιμή των 160 GB AppleTV από 230 $ σε 150 $

post-69235-image-8a2933f7d05e6db60e34219d6085027f-jpg

Προσωπικά το λατρεύουμε, αλλά δεν πιστεύουν όλοι ότι το νέο AppleTV είναι πολύ βελτιωμένο σε σχέση με το παλιό μοντέλο, το οποίο παρουσίαζε τοπικά αποθήκευση, παλιές εξόδους, ήταν αρκετά εύκολα αναβαθμίσιμη και ήταν εύκολα hackable με εξαιρετικό λογισμικό κέντρου μέσων όπως το Boxee Κουτί.

Αν είστε ένας από εκείνους τους νοσταλγούς και πιστεύετε ότι το AppleTV έκανε ένα βήμα πίσω όταν έγινε υπόθεση μόνο για streaming media, καλά νέα: η Apple έριξε την τιμή του 160GB AppleTV πρώτης γενιάς από μόλις $ 50 περισσότερα από το νέο μοντέλο.

Φυσικά, αγοράστε το και θα χάσετε την αναπόφευκτη διασκέδαση που όλοι θα αρχίσουν να έχουν μόλις ξεκινήσουν οι προγραμματιστές jailbreak κυριαρχώντας πραγματικά τις δυνατότητες της νέας AppleTV που βασίζεται στο iOS, αλλά στο καλό, υπάρχει πάντα χώρος και για τους δύο στο κέντρο ψυχαγωγίας σας.

Το διαδικτυακό κατάστημα Apple της Κίνας εξαντλήθηκε από το iPhone 4s σε 10 ώρες

post-66730-image-004e21ca27d1ffe8e5af0aeada1d364d-jpg

Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, η Apple ξεκίνησε τελικά μια τοπική έκδοση του διαδικτυακού της καταστήματος λιανικής στην Κίνα. και μέσα σε 10 ώρες κατάφερε να πουλήσει πλήρως όλα τα διαθέσιμα iPhone 4s. Οπως και 9to5Mac σημειώσεις, δεδομένου ότι η Apple προσπάθησε να καταπολεμήσει το scalping του iPhone 4 στα καταστήματα λιανικής της, αναγκάζοντας οποιονδήποτε θέλει να αγοράσει ένα ακουστικό από αυτά απευθείας στο διαδίκτυο, αυτό σημαίνει ουσιαστικά ότι δεν υπάρχει ούτε ένα iPhone στη χώρα… εκτός εάν είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε ένα scalper του ασφάλιστρο.

Το καταλάβαμε (σχεδόν) σωστά: Η Apple υλοποιεί την έκδοση των απαντήσεών της στο Yahoo

Φόρουμ της Apple

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Λοιπόν, αποδείχθηκε ότι κάναμε λάθος σε αυτό. είναι εδώ και λίγο καιρό. Κοράκι, κανείς;

Οτι φήμη που αναφέραμε χθες - αυτό που πιστεύαμε ότι η Apple θα ανακοινώσει ένα νέο κοινωνικό δίκτυο που θα βασίζεται στο Apple Genii; Αποδείχθηκε ότι η Apple πρόσθεσε αθόρυβα κάτι πολύ κοντά σε αυτό που είχαμε προβλέψει χθες κατά τη διάρκεια της εικονικής ανανέωσης του Apple Store για το νέο MacBook Air και το iLife ’11.

Συνέχισε να διαβάζεις

Τελευταία δημοσίευση ιστολογίου

| Cult of Mac
September 11, 2021

Το Manfrotto μπαίνει σε κάμερα iPhone Fray με θήκη φωτισμού KlypΤο τρίποδο και το φωτιστικό supremo Manfrotto - η ιταλική εταιρεία της οποίας το όν...

Το φιλικό προς το iPhone MPod του Joby είναι τόσο χαριτωμένο όσο και έξυπνο
September 11, 2021

Το φιλικό προς το iPhone MPod του Joby είναι τόσο χαριτωμένο όσο και έξυπνοΠροσπαθήσατε ποτέ να τραβήξετε μια αυτοπροσωπογραφία με το iPhone σας; Κ...

| Cult of Mac
September 11, 2021

Η Apple παίρνει άδεια για χρήση drones για τη βελτίωση των Apple MapsΗ Apple ήταν μία από τις εταιρείες που έλαβαν άδεια να πραγματοποιήσει πειράμα...