Ο υπάλληλος του Apple Store αποκαθιστά την πίστη στην ανθρωπότητα με απλή πράξη
Φωτογραφία: LynnMarie Rink
Όταν η LynnMarie Rink και ο γιος της, James, έφτασαν στο Nashville Apple Store για να αντικαταστήσουν το σπασμένο iPad του την περασμένη εβδομάδα, δεν περίμεναν τίποτα ασυνήθιστο. Φυσικά, για τον Τζέιμς και τη μαμά του, ο άτυπος είναι ο τρόπος ζωής τους.
Ο James έχει σύνδρομο Down και αυτισμό και χρησιμοποιεί το iPad του για να επικοινωνήσει. Όταν έφτασε στο Apple Store την περασμένη Πέμπτη, ενθουσιάστηκε με κάτι στο εμπορικό κέντρο και έφυγε από το κατάστημα με την τελική ταχύτητα. Δυστυχώς, υπήρχε ένας μεγάλος γυάλινος τοίχος αντί για μια πόρτα μπροστά του, και έπεσε πάνω του πρώτα, προκαλώντας μια μικρή σκηνή με δάκρυα και ένα χοντρό χείλος.
Justταν ακριβώς τότε που ένας υπάλληλος του Apple Store ήρθε και προσφέρθηκε να τους βοηθήσει να αποκτήσουν το νέο τους iPad - και έκανε κάτι εκπληκτικά ευγενικό.
Η Άντζελα Αχρέντς συγκεντρώνει τα στρατεύματα καθώς ο λανσάρισμα του Apple Watch είναι αργός
Σε ένα βίντεο που εστάλη στους υπαλλήλους λιανικής της Apple, η ανώτερη αντιπρόεδρος λιανικής της Apple Angela Ahrendts διευκρίνισε ότι το Apple Watch θα φτάσει για πολλούς πελάτες αυτήν την Παρασκευή, αλλά αυτή η ηλεκτρονική παραγγελία ήταν ακόμα ο μόνος τρόπος για να αγοραστεί σωστά το Apple Watch τώρα.
Ο Ahrendts μιλάει απευθείας με υπαλλήλους λιανικής, υπενθυμίζοντάς τους ότι το Apple Watch δεν είναι το μόνο υπέροχο νέο το προϊόν αυτό τώρα, αλλά ότι είναι ένας εντελώς νέος τύπος προϊόντος και τρόπος πώλησης πραγμάτων για την Apple.
"Αυτό δεν είναι απλώς ένα νέο προϊόν για εμάς, είναι μια εντελώς νέα κατηγορία", λέει στο βίντεο, "και είναι η πρώτη φορά που έχουμε κάνει προεπισκόπηση ενός προϊόντος δύο εβδομάδες πριν από τη διαθεσιμότητα."
Ακόμη και με τους τρομερούς ηχητικούς ήχους και τη φωνητική παύση και τον φαινομενικά απρόβλεπτο λόγο του Ahrendts, το βίντεο είναι μια συναρπαστική ματιά στο μηνύματα όλο το προσωπικό λιανικής της Apple θα ακούσει αυτήν την εβδομάδα καθώς προετοιμάζονται για τις ορδές των νέων πελατών που θέλουν να αγοράσουν ένα Apple Watch ή καινούργιο Macbook.
Η Apple Board αλλάζει γνώμη, τώρα απαιτεί από τους Execs να κρατήσουν τριπλάσιο τον μισθό τους στις επιλογές αποθεμάτων
Σύμφωνα με ένα πρόσφατα δημοσιευμένο έγγραφο μετόχων, η Apple απαιτεί από τους εκτελεστικούς αξιωματούχους να κατέχουν τρεις φορές τον ετήσιο μισθό τους. Ο Διευθύνων Σύμβουλος εξακολουθεί να υποχρεούται να κατέχει δέκα φορές τον ετήσιο μισθό του, επίσης.
Αυτή η τρέχουσα κίνηση, όπως αναφέρει το Wall Street Journal, έρχεται ένα μήνα αφότου το διοικητικό συμβούλιο της Apple αντιτάχθηκε σε παρόμοιο μέτρο που πρότεινε ένας μέτοχος.
Workin ’For The Man: Οι υπάλληλοι λιανικής της Apple ελέγχθηκαν στο προφίλ των New York Times [Αναφορά]
Ας δούμε μερικά γεγονότα.
Τα καταστήματα λιανικής Apple ήταν το νούμερο ένα λιανοπωλητής πέρυσι, εισπράττοντας περισσότερα χρήματα ανά τετραγωνικό πόδι από οποιοδήποτε άλλο λιανοπωλητή των ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένου του νούμερου δύο Tiffany, που κέρδισε λίγο περισσότερο από το ήμισυ αυτού. Ακούγεται καλό, σωστά; Στη συνέχεια, ρίξτε μια ματιά στο τι έχει να πει ένας υπάλληλος λιανικής, ο Τζόρνταν Γκόλσον.
«Κέρδιζα 11,25 δολάρια την ώρα», είπε. «Μέρος μου σκέφτηκε:« Αυτό είναι υπέροχο. Είμαι οπαδός της Apple, το κατάστημα πηγαίνει πολύ καλά. »Αλλά όταν κοιτάς το ποσό των χρημάτων που βγάζει η εταιρεία και μετά κοιτάς την αμοιβή σου, είναι κάπως δύσκολο».
Η αποσύνδεση μεταξύ της απίστευτης επιτυχίας της εταιρείας και της σχετικά χαμηλής μισθολογικής κλίμακας των υπαλλήλων της λιανικής, καθώς και οι λόγοι για τους οποίους αυτοί οι υπάλληλοι λιανικής συνεχίζουν να εργάζονται για την Apple, είναι το θέμα μιας έκθεσης στους New York Times σήμερα.
Η Apple ενοικιάζει περισσότερο χώρο για χιλιάδες υπαλλήλους κοντά στο Cupertino [Αναφορά]
Ερμής Νέα αναφέρει ότι η Apple νοικιάζει χιλιάδες τετραγωνικά πόδια για τους υπαλλήλους της κοντά στο Cupertino στο Sunnyvale της Καλιφόρνια. Σύμφωνα με την Colliers International, η Apple είναι έτοιμη να μεταφερθεί στο ερευνητικό κέντρο Sunnyvale 215.000 τετραγωνικών ποδιών.
Βρίσκεται 7 μίλια από την τρέχουσα έδρα της εταιρείας στο Cupertino, το συγκρότημα τεσσάρων κτιρίων στο Sunnyvale δεν είναι η μόνη κοντινή τοποθεσία που ανακαινίζει η Apple. Υπάρχουν επίσης δύο ακόμη κτίρια στο Sunnyvale που θα βοηθήσουν προσωρινά να στεγάσουν έως και 1.300 εταιρικούς υπαλλήλους.
Οι εργαζόμενοι στο Apple Store μιλούν ενάντια στην αποθάρρυνση, την αποστράγγιση των συνθηκών εργασίας
Μια σειρά συνεντεύξεων με υπαλλήλους λιανικής που πραγματοποιήθηκαν από έναν ιστότοπο εργατικού κινήματος δίνει μια καυστική εικόνα για το πώς είναι να εργάζεσαι Apple Store: χαμηλόμισθο, αποθαρρυμένο, σωματικά στραγγισμένο και χωρίς κανέναν τρόπο να εξασφαλίσετε οφέλη πλήρους απασχόλησης χωρίς να μεταθέσετε την προσωπική σας ζωή σε Μήλο.
