Η παραγγελία iPhone και διαδικτύου έχει γίνει κύρια και μεγάλη επιχείρηση
Πολλές αλυσίδες γρήγορου φαγητού και εστιατορίων προσφέρουν τώρα εφαρμογές iPhone που διευκολύνουν την παραγγελία για παράδοση ή παραλαβή. Μια σειρά υπηρεσιών, όπως Splick-it και Grubhub, συμβάλλουν επίσης στη διευκόλυνση τέτοιων παραγγελιών μέσω μιας εφαρμογής iOS, προσφέροντας ανεξάρτητα εστιατόρια για να ανταγωνιστούν τις αλυσίδες. Πέρα από τις εφαρμογές, υπάρχουν διαδικτυακές υπηρεσίες όπως Mealeo που προσφέρουν την ίδια λειτουργικότητα. Παρά το γεγονός ότι είναι σχετικά νέο φαινόμενο, η παραγγελία μέσω διαδικτύου και κινητής τηλεφωνίας έχει γίνει μια σοβαρή επιχείρηση-πάνω από τα δύο τρίτα των Αμερικανών χρησιμοποιούν τέτοιες υπηρεσίες σε τακτική βάση.
Στην πραγματικότητα, από αυτά τα δύο τρίτα των Αμερικανών, οι περισσότεροι λένε ότι τείνουν να παραγγέλνουν περισσότερα από μια κινητή ή διαδικτυακή υπηρεσία από ό, τι θα έκαναν τηλεφωνικά ή αυτοπροσώπως.
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Splick-it (ναι, εδώ απαιτείται ένας κόκκος αλατιού αφού η εταιρεία που κάνει τη μελέτη έχει μια βάση πελατών για παραγγελίες μέσω κινητού) λίγο πάνω από 7.000 άτομα, λίγο περισσότερο από τα δύο τρίτα των Αμερικανών (69%) χρησιμοποιούν παραγγελίες μέσω κινητού ή διαδικτύου βάση. Μόνο το ένα τέταρτο (25%) αναφέρουν ότι δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ μια τέτοια υπηρεσία.
Περίπου το ένα τέταρτο των Αμερικανών (24%) χρησιμοποιούν τέτοιες υπηρεσίες μία φορά το μήνα. Ένα άλλο 15% τα χρησιμοποιεί μία φορά κάθε τρεις μήνες και το 6% αναφέρει ότι τα χρησιμοποιεί μία φορά το χρόνο.
Αυτό δείχνει ότι υπάρχει μεγάλη δυνατότητα για εστιατόρια και αλυσίδες να αναπτύξουν συστήματα παραγγελιών για κινητά ή να εγγραφούν σε υπάρχουσες υπηρεσίες.
Πηγή: PYMNTS.com
Μέσω: IP φορέας
