Οι ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης στο Elk Grove και στο Sacramento Country έλαβαν πάνω από 1.600 τυχαίες κλήσεις 911 από τις επισκευαστικές εγκαταστάσεις της Apple τους τελευταίους τέσσερις μήνες.
Οι κλήσεις σπαταλούν πολύτιμο χρόνο και πόρους και ενδέχεται να επιβραδύνουν την ανταπόκριση σε πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Το πρόβλημα φαίνεται να έχει εισαχθεί από το iOS 11, το οποίο πρόσθεσε μια συντόμευση SOS έκτακτης ανάγκης στο iPhone και το Apple Watch.
Επείγον SOS
Εάν χρειαστεί ποτέ να καλέσετε διακριτικά το 911, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα φυσικά κουμπιά στο πλάι του iPhone ή του Apple Watch για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία έκτακτης ανάγκης SOS.
Σε iPhone 8 και iPhone X, πρέπει να πατήσετε παρατεταμένα τα κουμπιά έντασης ήχου και Side ταυτόχρονα. Σε παλαιότερα μοντέλα iPhone, πατάτε γρήγορα το κουμπί Side πέντε φορές. Στο Apple Watch, κρατάτε απλώς το κουμπί Side.
Είναι μια χρήσιμη λειτουργία, αλλά μπορείτε να δείτε πώς μπορεί να ενεργοποιηθεί τυχαία.
Τυχαίες κλήσεις 911
Από τον περασμένο Οκτώβριο, οι ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης του Elk Grove λαμβάνουν περίπου 20 κλήσεις την ημέρα από εγκαταστάσεις επισκευής και ανακαίνισης της Apple στην περιοχή. Δεν υπάρχει ποτέ κανείς στο άλλο άκρο της κλήσης και δεν είναι σαφές εάν οι κλήσεις πραγματοποιούνται από iPhone ή Apple Watches.
Αυτό που είναι ξεκάθαρο είναι ότι οι κλήσεις χάνουν πολύτιμα δευτερόλεπτα που θα μπορούσαν να κρατήσουν τον χρόνο απόκρισης για άλλες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
«Οι στιγμές που μας επηρεάζει πολύ είναι όταν συμβαίνουν άλλες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και μπορεί να έχουμε έναν αποστολέα μια άλλη κλήση 911 που μπορεί να χρειαστεί να θέσει σε αναμονή την κλήση για να παρακολουθήσει την εισερχόμενη κλήση ", δήλωσε ο αστυνομικός αποστολέας Jamie Hudson είπε CBS Sacramento.
Παρόμοιες κλήσεις έχουν ληφθεί από το Τμήμα Σερίφη του Νομού Σακραμέντο, το οποίο λέει ότι οι αποστολείς μερικές φορές άκουγαν τεχνικούς της Apple στο παρασκήνιο.
Το Apple Watch πραγματοποιεί κλήσεις 911 πολύ εύκολες
Δεν είναι η πρώτη φορά που οι ανταποκριτές αντιμετώπιζαν πρόβλημα με τυχαίες κλήσεις 911 από το Apple Watch.
Στις αρχές του περασμένου έτους, οι αποστολείς στην κομητεία Τόλαντ του Κονέκτικατ ανέφεραν το ίδιο πρόβλημα. Ένας διανομέας στην κομητεία Οτάβα, Μίσιγκαν, είπε νωρίτερα αυτόν τον μήνα ότι λάμβαναν «τουλάχιστον» 10 τυχαίες κλήσεις την ημέρα από τα ρολόγια της Apple.
Φαίνεται πολύ εύκολο για το Emergency SOS να ενεργοποιηθεί στο Apple Watch. Με ένα μόνο κουμπί που απαιτείται, μπορεί να πιεστεί ακούσια στην άκρη μιας τσέπης ή άλλου ρούχου και ίσως να μην το γνωρίζετε καν.
Είπε η Apple CBS ότι έχει επίγνωση του προβλήματος και «συνεργάζεται στενά με τις τοπικές αρχές επιβολής του νόμου για τη διερεύνηση της αιτίας και τη διασφάλιση αυτού δεν συνεχίζεται. " Η εταιρεία θα μπορούσε σίγουρα να ζητήσει από τους τεχνικούς της να απενεργοποιήσουν τη λειτουργία πριν ξεκινήσουν μια επισκευή ή ανακαίνιση
Μέσω: TechCrunch