| Kult des Mac

Apple wurde heute in Kalifornien mit einer neuen Sammelklage von Kunden konfrontiert, die die AppleCare- und AppleCare+-Pläne des Unternehmens gekauft haben, um Schäden an iPhones und iPads zu decken.

Im Mittelpunkt der Klage steht die seit langem verfolgte Politik von Apple, defekte Geräte durch Geräte zu ersetzen, die die Die Unternehmensansprüche sind in Bezug auf Leistung und Zuverlässigkeit neuwertig, obwohl sie aus zweiter Hand aufbereitet sind Modelle.

Diese Woche am Der CultCast: Die besten Möglichkeiten, um Ihren Gadgets den gewünschten Schutz zu bieten, aber ohne die hohen AppleCare-Preise! Plus: Das iPhone 7 bietet möglicherweise mehr Speicherplatz als erwartet. die Übernahme von Tidal könnte bedeuten, dass Streaming in CD-Qualität zu Apple Music kommt; praktische Erfahrungen mit den Betas von iOS 10 und macOS Sierra; „der Fappening“-Hacker geht zum Slammer; und die diesjährigen Gewinner des iPhone Photography Award beweisen, dass Ihr iPhone alles ist, was Sie brauchen, um fesselnde Bilder zu erstellen.

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Apple macht es billiger, defekte Apple Watch Sport-Geräte zu reparieren, für die keine Garantie mehr gilt.

In einem aktualisierten Support-Dokument zu den Garantieleistungen und Preisen für die Apple Watch gab das Unternehmen bekannt, dass die Servicegebühr außerhalb der Garantie für das Sport-Modell um 30 US-Dollar gesunken ist.

Das Hinzufügen von AppleCare+-Abdeckung zu Ihrem iPhone 6s wird Sie dieses Jahr etwas mehr kosten. Apple hat auf der gestrigen Veranstaltung keine Preisänderungen auf der Bühne angekündigt, aber das Unternehmen hat seine Website aktualisiert, um die höhere Preise, und iPhone 6s-Besitzer müssen nicht nur mehr bezahlen, um AppleCare+ zu kaufen, sondern auch mehr für den Service Gebühren.

Edward Hornsey hat eine beeindruckend lange Beziehung zum Kundenservice von Apple. Der 24-Jährige hat im vergangenen Jahr 51 iPhones zurückgegeben, Apple hat sie durch brandneue Geräte ersetzt.

Das einzige Problem ist, dass keines dieser Telefone ihm gehörte und er jetzt wegen Betrugs im Gefängnis sitzt.

Wenn Ihr iPhone 3G in einem Monat kaputt geht, bereiten Sie sich darauf vor, meistens Pech zu haben.

Apple hat eine Liste von Geräten veröffentlicht, die ab dem 9. Juni keinen Reparatur- und Teileservice in den Apple Stores mehr erhalten.

Die Apple Watch ist ab sofort vorbestellbar, und mit ihr hat Apple noch ein paar weitere Details zur Kosten für den AppleCare+-Service für Wearables – von 49 US-Dollar für die günstigste Option bis hin zu $1,500.

Erfahren Sie unten, was Sie wissen müssen.

Apple hat uns letzten Monat mitgeteilt, dass es AppleCare+ für jeden verfügbar machen würde, der nur weiß Sie werden das Display der Apple Watch zerstören. Apple hat die Preise noch nicht offiziell bekannt gegeben, aber ein durchgesickerter interner Screenshot hat möglicherweise nur die zusätzlichen Kosten für die Versicherung Ihrer Uhr enthüllt.

Hatten Sie schon einmal ein Apple-Produkt, das nur wenige Monate nach Ablauf der Garantie oder AppleCare in den Staub gebissen wurde? Reparaturkosten außerhalb der Garantie können bei Apple-Produkten leicht in die Hunderte von Dollar ansteigen, aber wenn Sie Wenn Sie Ihren Mac mit einer Kreditkarte gekauft haben, die einen erweiterten Garantieschutz bietet, können Sie dies möglicherweise erhalten Geld zurück.

Viele Kreditkarten bieten einen Kaufschutz und erweiterte Garantien, die in der Regel als kostenloser Vorteil für qualifizierende Einkäufe mit der Karte enthalten sind. Ich hatte vor kurzem ein MacBook Air sterben. Es war über drei Jahre alt, also war es nicht mehr abgedeckt von Einjährige eingeschränkte Apple-Garantie oder AppleCare. Glücklicherweise habe ich es mit einer American Express-Kreditkarte gekauft, und daher gab mir das erweiterte Garantieprogramm von AMEX zusätzlichen Schutz.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Apple mein defektes MacBook Air repariert hat und AMEX die Kosten erstattet hat – wodurch ich fast 300 US-Dollar gespart habe.

Dank Cupertinos neuer strategischer Partnerschaft mit IBM hat AppleCare mit der Einführung in Unternehmen begonnen.