Laut einem Bericht der Weltbank, der diese Woche veröffentlicht wurde, gibt es mittlerweile sechs Milliarden Abonnements für Mobilgeräte weltweit und die Zahl von Telefonen, Tablets, persönlichen Hotspots und anderen mobilen Geräten wächst weiter und beispiellose Preise. Der Bericht stellte fest, dass die Zahl der aktiven Mobilgeräte und Mobilfunkabonnements/-konten „bald die der menschlichen Bevölkerung übersteigen wird“.
Dies wirft einige interessante Implikationen für einen weltweiten Mobilfunkmarkt auf, in dem Apples iOS und Googles Android voraussichtlich in naher und absehbarer Zukunft dominieren werden.
Einerseits lässt sich leicht sagen, dass der Wettbewerb zwischen den beiden Plattformen an Intensität zunehmen wird, wenn neue Nutzer und Märkte schwinden. Derzeit besitzen 75 % der Weltbevölkerung ein Mobiltelefon oder eine Art mobiles Gerät. Gleichzeitig bleiben jedoch immer noch 1,5 Milliarden Menschen übrig, die derzeit keinen Zugriff darauf haben oder nutzen mobile Technologie (ganz zu schweigen von Leuten, die eher ein einfaches Mobiltelefon als ein Smartphone besitzen Typ).
Der interessanteste Punkt dieser Erkenntnis, dass der Mobilfunkmarkt nicht unbegrenzt weiter wachsen wird, ist dass Plattformen und geräteübergreifende Integration im Laufe der Zeit wichtiger werden als die Fähigkeiten oder Kosten des Einzelnen Geräte.
Apple hat diesen Punkt schon vor langer Zeit eindeutig kommen sehen. Mit der Veröffentlichung des ersten iPod begann Apple, sorgfältig eine Plattform und ein Ökosystem rund um seine Lösungen aufzubauen. Diese Arbeit hat sich für das Unternehmen recht gut gelohnt. Eine wichtige Tatsache beim Ansatz von Apple ist, dass seine Produkte die beste Benutzererfahrung bieten, wenn ein Kunde mehr als ein Apple-Gerät besitzt.
Hier ein Beispiel: iCloud und Photostream auf einem iPhone liefert Bilder an einen Mac oder iPad zur Bearbeitung in iPhoto und an ein Apple TV als Bildschirmschoner. An verschiedenen Stellen des Prozesses können diese Fotos gedruckt, in Grußkarten umgewandelt, gedruckt und verschickt werden direkt von einem iOS-Gerät, organisiert in Alben und Zeitschriften oder gedruckt als Hochglanz-Fotobücher – alles mit minimalem Anstrengung.
Andere im mobilen Bereich tätige Unternehmen wie Samsung, LG und RIM haben die Bedeutung einer solchen integrierten und nahtlosen Plattformerfahrung erkannt. Tatsächlich haben sie sich beeilt, ihre eigenen Versionen dieses Ökosystems zu entwickeln. Ein Unterschied besteht jedoch darin, dass Apple Jahre brauchte, um seine übergreifende Plattform aufzubauen. Es fügte sorgfältig Schicht für Schicht Funktionen hinzu und reagierte in fast jeder Phase des Prozesses auf die Bedürfnisse seiner Kunden. Apple war sehr geduldig und akribisch. Es wurde nicht versucht, all diese Integration um ein einzelnes Produkt oder in einem einzigen Jahr herum zu schaffen. Das bedeutet, dass jedes Puzzleteil ernsthaft bedacht und sehr gut durchdacht wurde. Die Rendite dieser Investition besteht darin, dass das Ökosystem von Apple unglaublich integriert und intuitiv ist. Es ist eine ausgereiftere Plattform und das zeigt sich oft.
Letztendlich zieht Apples integrierter Plattformansatz nicht nur neue Kunden an und bindet sie Mit unglaublicher Plattformtreue ermutigt es die Kunden auch, mehrere mobile und nicht-mobile zu kaufen Geräte. Wenn es einen Punkt gibt, an dem der Weltmarkt nicht mehr expandiert, wird dies zu einem ganz erheblichen Vorteil.
Quelle: Weltbank
Über: Der Atlantik
Bild: Weltbank
