Android mag im Moment iOS im Vorteil sein, aber bis 2015 besteht die Möglichkeit, dass Apples Plattform die Krone gestohlen hat. Und das alles dank der Kundenbindung.
Laut einer neuen Studie der Yankee Group sind iPhone-Besitzer ihren Geräten treuer und weichen daher seltener von konkurrierenden Plattformen ab. Es gibt jedoch einen großen Prozentsatz von Android-Benutzern, die planen, zu wechseln, wenn es an der Zeit ist, ihr Smartphone zu aktualisieren.
Die Yankee Group hat in den letzten 12 Monaten 16.000 US-Verbraucher befragt, um herauszufinden, welche Smartphones sie besitzen und welche sie in den nächsten sechs Monaten kaufen möchten. Die meisten seiner Ergebnisse waren ziemlich vorhersehbar.
Etwa die Hälfte der Befragten gab an, Android-Handys zu verwenden, während 30 % ein iPhone nutzten. 42% derjenigen, die angaben, innerhalb der nächsten sechs Monate ein neues Gerät zu kaufen, sagten, dass sie sich für Android entscheiden würden, während weitere 42% sagten, sie würden ein iPhone kaufen.
Etwas interessanter wird es, wenn wir uns die Plattformtreue ansehen. Von den Befragten gaben 91 % der iPhone-Besitzer an, dass sie beim Upgrade beim iPhone bleiben würden, während nur 6 % sagten, sie würden zu Android wechseln. 9 von zehn würden also wieder Apples Smartphone kaufen.
Android-Benutzer sind anscheinend nicht so loyal. Nur 76 % sagten, sie beabsichtigen, ein weiteres Android-Gerät zu kaufen, während die restlichen 24 % einen Wechsel planen – von denen 18 % planen, sich ein iPhone zuzulegen.
Android könnte also derzeit der Platzhirsch sein und seine Benutzerbasis möglicherweise sehr schnell erweitern. Aber wenn diese Zahlen die Entwicklung des Marktes genau wiedergeben, wird der Marktanteil von Android irgendwann von iOS überholt.
Carl Howe, VP der Yankee Group, der glaubt, dass Android bereits seinen Höhepunkt erreicht hat, bietet eine großartige Analogie für diesen Trend:
Stellen Sie sich die Ökosysteme von Apple und Android als zwei Eimer Wasser vor. Neue Smartphone-Käufer – hauptsächlich Besitzer von Feature-Phones – fallen wie Regen in die beiden großen Eimer, wobei eine kleinere Zahl in Windows Phone- und BlackBerry-Eimer fällt.
Der Android-Eimer leckt jedoch stark und verliert etwa einen von fünf aller Besitzer. Der Apple-Eimer verliert nur etwa 7 Prozent seines Inhalts, sodass mehr Kunden zurückbleiben, die hineinfallen.
Der Apple-Eimer füllt sich schneller und höher als der Android-Eimer, unabhängig davon, dass der Apple-Eimer anfangs möglicherweise weniger Besitzer hatte.
Natürlich gibt es eine ganze Reihe von Dingen, die diesen Trend ändern könnten, bevor wir 2015 erreichen. Sowohl Apple als auch Google werden voraussichtlich in den kommenden Monaten größere Updates für ihre jeweiligen Plattformen ankündigen kommenden Monaten, und diese Updates könnten einen großen Einfluss auf die Akzeptanz und Loyalität von Android und iOS haben Preise.
Wenn iOS-Benutzer beispielsweise entscheiden, dass das neue Update von Apple Änderungen vornimmt, die ihnen nicht gefallen, könnten sie eher dazu neigen, zu Android zu wechseln als zuerst – und umgekehrt.
Quelle: Yankee-Gruppe
Über: AllThingsD