Jetzt, da Verizon angekündigt hat, dass sie glänzende neue iPhone 4 verkaufen, kauen Sie daran, von AT & T oder T-Mobile auszusteigen und sich den Reihen von Big Red anzuschließen, oder? Einer der größten Nachteile dabei ist natürlich, dass Ihre Gebühr für die vorzeitige Beendigung bis zu 325 USD kosten kann. Es ist zwar nicht die einfachste Sache, aber es gibt mehrere Möglichkeiten, sich von der Zahlung des ETF zu befreien, und wir zeigen Ihnen einige Möglichkeiten, wie Sie die Gebühren vermeiden können.
Übertragungsvertrag – Der wahrscheinlich einfachste Weg, aus Ihrem Vertrag auszusteigen, ohne den ETF bezahlen zu müssen, besteht darin, Ihren aktuellen Vertrag auf den Namen einer anderen Person zu übertragen. Wenn Sie einen Freund oder ein Familienmitglied haben, der nach einer neuen Leitung sucht, dann ist der Austausch mit jemandem, den Sie kennen, der richtige einfachste Weg und es dauert nur etwa 20 Minuten, um alles umzustellen, wenn Sie zum AT&T Store gehen zusammen.
Eine andere Möglichkeit, wenn Sie Ihren Vertrag übertragen möchten, besteht darin, eine Website zu verwenden, die den Vertragstausch ermöglicht.
TradeMyCellular.com, CellTradeUSA.com, und CellSwapper.com, funktionieren ähnlich wie „Online-Dating“-Dienste und bringen aktuelle Vertragsinhaber mit Personen zusammen, die die Verträge anderer übernehmen möchten. Diese Websites sind nicht kostenlos, aber sie kosten Sie viel weniger als 325 US-Dollar.Sagen Sie dem Spediteur, dass Sie aus dem Abdeckungsbereich ziehen – Bei AT&T ist dies etwas schwieriger, da sie eine Bazillion internationale Roaming-Partner haben. Tatsächlich ist AT&T in Bezug auf die globale Abdeckung definitiv besser als Verizon. Wenn Sie jedoch an einen Ort außerhalb des Abdeckungsbereichs ziehen, können Sie AT&T eine Kopie Ihres Führerscheins senden oder eine aktuelle Rechnung und sie sind ziemlich gut darin, Ihnen zu ermöglichen, Ihren Vertrag zu kündigen, ohne Ihren bezahlen zu müssen ETF.
Als ich meinen T-Mobile-Vertrag gekündigt habe, als das erste iPhone herauskam, habe ich ihnen mitgeteilt, dass ich umziehe nach Kiangan in der philippinischen Provinz Ifugao (einer abgelegenen Bergstadt mitten im nirgends). Alles, was ich tun musste, war, meinen Führerschein zu faxen, und der ETF von 200 US-Dollar wurde erlassen. Es war überraschend einfach.
Beschweren Sie sich über den Service – Als Sie Ihren Vertrag unterschrieben haben, hat AT&T versprochen, einen angemessenen Telefondienst bereitzustellen, und Sie haben versprochen, eine im Voraus vereinbarte Summe für diesen Dienst zu zahlen. Wenn AT&T keinen angemessenen Service bieten kann, haben Sie Gründe, Ihren Vertrag aufzulösen und auf den ETF zu verzichten. Als iPhone 4-Benutzer bei AT & T ist es nicht schwer zu sagen, dass Sie ständig Anrufe abbrechen oder dass Sie zu Hause ein wirklich schwaches Signal erhalten. Um Ihren ETF aufgrund eines nicht zufriedenstellenden Service erlassen zu lassen, müssen Sie sich möglicherweise bei AT&T beschweren, aber dies ist ein legitimer Kündigungsgrund. Erwarten Sie jedoch nicht, dass AT&T Ihnen erlaubt, Ihren Vertrag beim ersten Anruf zu kündigen, insbesondere nicht Jetzt, wo Verizon das iPhone hat und AT&T darum kämpfen wird, alle seine Kunden glücklich zu machen (hoffentlich?). Vielleicht sind Sie einer der 3% der Amerikaner, die AT&T nicht abdeckt. Dann können Sie Ihren Vertrag kündigen.
Vertragsbedingungen geändert – Diese Route ist etwas schwieriger zu argumentieren und wird am Telefon etwas Zeit in Anspruch nehmen. Als Sie Ihren ursprünglichen Vertrag mit AT&T unterschrieben haben, haben Sie beide bestimmten Bedingungen zugestimmt, und wenn zu irgendeinem Zeitpunkt diese Bedingungen von AT&T geändert wurden, haben Sie das Recht, Ihren Vertrag ohne Zahlung einer Gebühr zu kündigen ETF. Spediteure nehmen von Zeit zu Zeit kleine Änderungen an den Verträgen ihrer Kunden vor, aber wir, die Verbraucher, bemerken sie selten, da sie normalerweise sehr klein sind Drucken Sie unten auf der Rechnung aus, oder wenn Sie eine drahtlose Abrechnung mit AT&T haben, wird Ihnen nicht einmal die gesamte Rechnung gesendet und Sie müssen online gehen, um die vollständige Rechnung anzuzeigen Rechnung. Wenn AT&T die Preise zu irgendeinem Zeitpunkt geändert hat, an dem Sie einen Vertrag mit ihnen abgeschlossen haben, können Sie Ihren Vertrag kündigen. Wenn Sie Ihre Rechnungen durchgehen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass sich die Gebühren für das Übergehen Ihrer Minuten, SMS oder Daten geändert haben. Jede kleine Änderung kann als Vertragsänderung geltend gemacht werden und ist daher ein Kündigungsgrund.
Nachdem ich für AT&T gearbeitet habe (obwohl ich für U-Verse und nicht für AT&T Wireless gearbeitet habe), kann ich Ihnen sagen, dass es immer jemanden gibt, der Ihnen das geben kann, was Sie wollen. Vertreter werden Ihnen wiederholt falsche Informationen mitteilen oder dass sie etwas nicht tun dürfen oder dass der Computer ihnen nicht erlaubt, diese Änderungen für Sie vorzunehmen. Sie lügen nicht unbedingt, sie kennen nur nicht die ganze Wahrheit. Der Schlüssel zum Umgang mit dem AT&T-Kundendienst besteht darin, sich zu behaupten und sich nicht von den Leuten am Telefon herumschubsen zu lassen. Wenn ein Vertreter Ihnen nicht helfen kann, dann seien Sie kein totaler Idiot, sondern bestehen Sie darauf, dass Sie mit jemandem weiter oben sprechen. Auf Ihren ETF kann verzichtet werden, Sie müssen nur die Geduld haben, die richtige Person zu finden, die Ihnen hilft. Denken Sie daran, dass Sie bei AT&T umso mehr Einfluss haben, je länger Sie Kunde bei AT&T sind.
