Die eisig langsame Einführung von iOS 16 zeigt, dass Apple ein Vertrauensproblem hat

Laut einem Tracking-Unternehmen sind die meisten iPhone-Nutzer endlich auf den Zug von iOS 16 umgestiegen. Letzte Woche, fast vier Monate nach der Einführung, lag die Akzeptanz bei über 70 %.

Das ist deutlich langsamer als iPhone-Benutzer, die frühere iOS-Versionen übernommen haben. Die Daten zeigen, dass die Leute einfach nicht darauf vertrauen, dass Apples iPhone-Updates fehlerfrei sein werden. Jedenfalls nicht mehr so ​​wie früher.

Die Einführung von iOS 16 verläuft nach anfänglichem Ansturm langsam

iOS 16 debütierte am 12. September 2022 und brachte eine drastisch verbesserter Sperrbildschirm, viele neue Funktionen in den Nachrichten- und Mail-Apps, die Rückkehr der Batterieprozentsatz in der Statusleiste und mehr. Apple macht seine Betriebssystem-Updates einfach und kostenlos für jedes iPhone-Modell verfügbar, das in den letzten mehr als fünf Jahren auf den Markt kam. Angesichts der neuen Funktionen würde man erwarten, dass die Leute darauf zugreifen. Es hat jedoch eine ganze Weile gedauert, bis ein großer Prozentsatz der Benutzer iOS 16 installiert hat.

Genau 16 Wochen nach der Einführung erreichte die Akzeptanz von iOS 16 am 1. Januar 2023 schließlich 70 % Mixpanel.

Wenn das langsam erscheint, ist es das wirklich, wenn man es mit der Geschwindigkeit vergleicht, mit der iPhone-Benutzer frühere Versionen installiert haben. iOS 12 wurde Mitte September 2018 veröffentlicht und Mixpanel sagt es überstieg Mitte November dieses Jahres 70 %, Zum Beispiel.

Es ist kein neues Problem für Apple. An diesem Datum im Jahr 2022 iOS 15 hatte immer noch nicht den 70-Prozent-Annahmepunkt erreicht.

Zu viele iPhone-Nutzer weigern sich, Early Adopters zu sein

Ein genauerer Blick auf die Mixpanel-Daten zeigt, dass in den ersten Wochen nach der Veröffentlichung ein Anstieg der iOS 16-Installationen zu verzeichnen war, die Akzeptanzrate betrug jedoch nur etwa 40 % der Gesamtzahl. Kurz darauf kam es Mitte November zu einem zweiten Anstieg die Veröffentlichung von iOS 16.1.1. Damit betrug die Gesamtinstallationsrate etwa 66 %.

Seitdem verlangsamte sich die Steigerungsrate auf ein Minimum. Es dauerte mehr als einen Monat, bis die Installationsrate von iOS 16 von 66 % auf 70 % stieg.

Dadurch wird die Einführung von iOS 16 in drei Phasen unterteilt. Einer davon sind Early Adopters, die das Update so schnell wie möglich wollten. Die zweite Phase besteht aus Leuten, die vorsichtig warteten, bis ein paar Versionen eintrafen, um Fehler zu beseitigen. Und dann gibt es noch eine letzte Gruppe von etwa 40 %, denen die neue Version von iOS offenbar nicht sonderlich am Herzen liegt.

Was hat sich seit iOS 12 geändert? Mixpanel-Daten zeigen, dass die erste Gruppe damals viel größer war, während die anderen beiden Gruppen viel kleiner waren. Die Akzeptanz im Jahr 2018 überstieg innerhalb von etwa drei Wochen die 50-Prozent-Marke. Zu diesem Zeitpunkt verlangsamte sich die Rate, erreichte aber bis zum Jahresende immer noch 80 %.

Ein leichter Rückgang des frühen Anstiegs der iOS 12-Installationen zeigt, dass einige Leute auf das erste „Bugfix“-Update gewartet haben, aber damit zufrieden waren die Optimierungen in iOS 12.0.1. Sie warteten nicht bis November, als Apple wie schon bei iOS 16 fünf Updates veröffentlicht hatte, darunter ein großes.

Warum die Einführung von iOS 16 so langsam verläuft

Es gibt zwei Gründe, warum iPhone-Benutzer nicht mehr wie früher auf iOS-Upgrades setzen. Und nur eines davon kann Apple beheben.

Ein Teil der mangelnden Begeisterung für Upgrades liegt darin begründet, dass iOS ein ausgereiftes Betriebssystem ist. Apple hat bereits alle Funktionen hinzugefügt, die die meisten iPhone-Nutzer wirklich benötigen. Die Zeiten, in denen iOS 4 Multitasking ermöglichen und iPhone-Benutzer begeistern konnte, sind längst vorbei. iOS 16 brachte einige willkommene Verbesserungen, aber sie können einfach nicht mit iPhone OS 3 verglichen werden, das Ausschneiden, Kopieren und Einfügen unterstützt.

Daran kann Apple nichts ändern. Neue iOS-Versionen können uns nicht mehr überraschen, denn in der aktuellen Version fehlt es an nichts Großem.

Der andere Grund, warum Leute keine iPhone-Upgrades installieren, ist zu 100 % die Schuld von Apple: Neue Versionen enthalten heutzutage viel zu viele Fehler. Als Beweis reicht die Suche nach der neuesten Version.

Nach der Veröffentlichung von iOS 16 im September hat Apple drei Bugfix-Patches herausgebracht. Der Zweite, iOS 16.0.2, hat sich um einiges gekümmert wesentlich Probleme. Dann brachte iOS 16.1 im Oktober neue Funktionen, musste aber von einem eigenen Paar Bugfix-Updates begleitet werden.

Apple hat im Dezember endlich die schlimmsten Fehler von iOS 16.2 behoben. Dafür waren keine sofortigen Bug-Patches erforderlich.

Angesichts des ganzen Durcheinanders ist es verständlich, dass die Leute neue Versionen von iOS nur langsam installieren. Niemand möchte ein fehlerhaftes iPhone.

Hinzu kommt die hartnäckige Überzeugung, dass neue iOS-Versionen auf älteren iPhones schrecklich laufen. Nicht mal Beweis, dass das nicht wahr ist konnte diese Verschwörungstheorie zunichte machen.

Es gibt eine nicht so einfache Lösung

Apple kann die iOS-Einführungsrate wieder auf das frühere Niveau steigern. Alles, was es tun muss, ist, den Versand von fehlerhaftem Code zu stoppen.

Wenn das diesjährige iOS 17 nahezu fehlerfrei auf den Markt kommt, werden iPhone-Nutzer es bemerken. Und wenn Apple so weitermachen kann, wird das Vertrauen in ein paar Jahren wiederhergestellt sein.

Es wird nicht einfach sein. Aber mehr als die Hälfte der iPhone-Nutzer weigert sich mehr als zwei Monate lang, größere Updates zu installieren, weil sie Angst vor Fehlern haben. Dies ist ein Problem, das gelöst werden sollte.

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