FTC refunderer $ 1,7 millioner til forbrugere narret af svindel med teknisk support
Foto: Federal Trade Commission
USA's Federal Trade Commission annonceret tirsdag det sender restitutionscheck på i alt mere end 1,7 millioner dollars til næsten 58.000 mennesker, der var ofre for en landsdækkende fidus med teknisk support, der hævder at blive godkendt af Apple og Microsoft.
FTC hævder sammen med forbrugerbeskyttelsesagenturer i Connecticut og Pennsylvania, at et selskab, der opererer som 'Click4Support' brugte online -annoncer og popups, der lurede forbrugere til at tro, at deres computere var blevet inficeret med vira og malware.
Click4Support -repræsentanter ville overbevise folk om at give virksomheden fjernadgang til deres computere for at løse problemer, der ikke rigtig eksisterede. De falske tjenester blev solgt både på basis af engangsgebyrer eller med en langsigtet serviceplan. Forbrugerne blev opkrævet alt fra $ 69 til så meget som $ 2.000.
I sidste ende, FTC optegnelser Vis Click4Support svindlede mere end $ 17 millioner dollars ud af kunder. FTC lukke ned Click4Support i 2015. Indtægterne fra refusionerne kommer direkte fra penge, der er beslaglagt fra virksomheden.
FTC yder refusioner på i gennemsnit omkring $ 30 for hvert offer. Størstedelen af ofrene vil modtage deres refusioner via PayPal, ifølge et online refusion side.
Agenturet sender 57.813 PayPal -betalinger og 147 checks ud. Der er en 30-dages grænse for personer, der modtager PayPal-betalingen, for at acceptere den, mens checks skal indløses inden for 60 dage.
Online svindel vokser
Click4Support -sagen er blot et af mange eksempler på online -svindel, for mange til at myndighederne kan stoppe, før svindlere indsamler tusinder - hvis ikke millioner - af dollars.
FTC advarer forbrugere ...
Hvis du får en pop-up, et opkald, en spam-e-mail eller en anden presserende meddelelse om en virus på din computer, skal du stoppe. Download ikke noget, ring ikke til nummeret på pop-up'en, og giv ikke nogen kontrol over din computer. Hvis du tror, du downloadede malware eller gav en cyberkriminel adgang til din computer, skal du opdatere eller downloade legitim sikkerhedssoftware og scanne din computer.
Apple lancerede en fidus support side i 2017, der giver tips om, hvordan man undgår sådanne svindel, især hvis forbrugerne tror deres Apple ID er blevet kompromitteret.
