Far advarer udviklere: Lad være med at snyde mine børn til at købe
Brugeroplevelsesekspert Rian van der Merwe indsendt en inderlig rant på Smashing Magazine i går og tigger udviklere af iPad -apps til børn om at tænke lidt mere omhyggeligt over, hvordan de sammensætter deres apps.
De fleste af hans kommentarer handlede om UI- og grænsefladespørgsmål, men den sidste var en advarsel, som mange forældre (inklusive mig selv) vil støtte: prøv ikke at narre mine børn til at købe ekstra indhold.
Rian foreslog fire vigtige retningslinjer, som udviklere bør være opmærksomme på. Interfacet er hovedsageligt ting, der virker indlysende, når Rian taler om dem, men de kan måske ikke være indlysende, før du faktisk har sat et lille barn ned foran din app og set dem bruge det.
Virkeligheden for unge børn og iPads er, at de er så optaget af, hvad der er på skærmen, at de ikke er meget opmærksomme på andet. Det er meget let for kontroller i bunden af skærmen at blive rørt ved et uheld. Og det er meget svært for et barn at finde ud af, hvad der kan røres for at få tingene til at ske, og hvad der ikke kan. Rian siger: "Giv (interaktive elementer) en egenskab, der angiver, at de kan berøres."
Men det er Rians sidste tip, der tiltaler mig mest:
Hvis du prøver at narre mit barn til at købe ting, er du død for mig.
Dette er en opfattelse, jeg kan støtte. Min søn er ni nu og meget mere klog på, hvordan iOS fungerer, og ved, hvad et køb i app er. Han ved, at når sådan noget dukker op, skal han enten trykke på Annuller eller komme og spørge mig. Men Rians artikel henvender sig til yngre børn, som ikke kan forventes at have forståelse for, hvordan App Store fungerer. Udfyldning af en app rettet mod den aldersgruppe med skjult “KØB!” links vil ikke føre til skuffelse for barnet og irritation for forælderen.
Det er fint at have køb i appen inde i apps til børn, men hold dem adskilt fra indholdet. Har en hovedmenu med en knap, der siger "For forældre" eller noget, og læg indkøb der.
