Apple tvunget til at fortælle italienske kunder om kontroverser om iPhone -gasspjæld
Foto: iFixIt
Som en del af nedfaldet fra en beslutning i Italien, Apple har tilføjet en erklæring til sin hjemmeside i landet, der beskriver, hvordan det ikke gav tilstrækkelige oplysninger til kunderne.
Erklæringen vedrører kontroversen om "iPhone -gasspjæld", hvor Apple bremsede iPhones med aldrende batterier via en iOS -opdatering.
sofaBIT
@setteBIT
6
1
Apples oversatte note lyder som følger:
“Apple Inc, Apple Distribution International, Apple Italy og Apple Retail Italy har ført forbrugerne i besiddelse af iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s og iPhone 6s Plus for at installere iOS 10 -operativsystemet og efterfølgende opdateringer uden at give tilstrækkelige oplysninger om virkningen af dette valg om smartphones ydeevne og uden at tilbyde (hvis ikke i begrænset omfang eller for sent) nogen måde at gendanne originalen apparaternes funktionalitet i tilfælde af et dokumenteret fald i ydeevne efter opdateringen (f.eks. nedgradering eller udskiftning af batterier ved en rimelig pris). ”
Meddelelsen ser ud til at være tilføjet efter, at Apple fik en bøde på 10 millioner euro (11,4 millioner dollars) af Italiens kartelvagt i slutningen af sidste år. Samsung blev også idømt en bøde på 5 millioner euro ($ 5,7 millioner) for tilsvarende at udstede softwareopdateringer til kunstigt at bremse sine mobiltelefoner. Apples regning var højere, fordi den angiveligt undlod at give klare oplysninger om vedligeholdelse og udskiftning af iPhone -batterier.
iPhone -gasspjæld
Apple indrømmede kontroversen om gasspjæld i iPhone i starten af 2018. På det tidspunkt sagde Apple, at det bremsede iPhones med nedbrudte lithium-ion-batterier for at forhindre dem i at gå ned. Det faktum, at dette ikke blev gjort med tilstrækkelig gennemsigtighed, førte dog til problemer - herunder Apple blev ramt af flere gruppesøgsmål jorden rundt.
Apple forsøgte senere at gøre godt ved at tilbyde midlertidige rabatter på udskiftning af iPhone-batteri uden garanti til $ 29: noget, der sandsynligvis påvirkede antallet af nye iPhones, der blev solgt sidste år. Apple gav også brugerne mulighed for at deaktiver iPhone gasspjæld.
Via: Apple Insider