| Cult of Mac

Næste gang du taber din iPhone 5 og ødelægger skærmen, skal du ikke betale en tredjepart for at reparere skærmen for dig eller betale Apple prisen på en ny enhed for at reparere skærmen for dig. I stedet vil dit venlige kvarter Genius Bar gøre det for $ 149.

Apple har nogle problemer med sin signaturbutik på 5th Avenue i NYC. Virksomheden genopbyggede glaskuben over butikken så den vil have færre sømme, men lige siden renoveringen var færdig har Apple ikke haft én, men to lækager.

En regnvejr ramte New York City i går, og ligesom for to uger siden, taget på 5th Ave -butikken begyndte at bule med store aflejringer af vand, der derefter lækkede og oversvømmede det lavere niveau. For at gøre tingene værre sprang taget af Apple Store i SoHo også en lækage.

En Apple Store -kunde fik hele scenen på video denne gang. Du kan se 5th Ave Geniuses kæmpe for at løse oversvømmelserne efter springet:

Forbrugerrapporter, det populære magasin og websted for at finde ud af, hvad forbrugerne synes om alle slags produkter og tjenester, har netop offentliggjort sin årlige læserundersøgelse om computerteknisk support.

Apple hævdede ikke kun topplaceringen på listen i år og slog alle andre computerproducenter ud, den fik en endnu bedre score, end den gjorde i sidste års undersøgelse.

Samsung advarede os om, at dens Apple Store -kloner var på vej, og i denne uge er de begyndt at dukke op i Best Buy -butikker i hele USA. Kaldet “Samsung Experience Shops”, giver lokaliteterne kunderne chancen for at få fingrene i dem Samsung smartphones, tablets, bærbare computere og andre enheder, så de kan prøve dem, før de laver en køb.

Genius Bar er lidt sparsom, og gulvet ville aldrig være blevet godkendt af Steve Jobs, men hvis du finder dig selv i Kabul med en dyb tørst efter den nyeste Apple -gadget, den uofficielle Apple Store i Afghanistan er sted at gå.

Mens Apple har haft travlt med at dominere detailverdenen med sine meget rentable butikker, fattige Afghanistan er blevet efterladt uden en officiel Apple Store til at kalde sin egen, så nogen besluttede at åbne en op.

Apples detailvirksomhed blev hånet af alle på planeten, da den første Apple Store blev åbnet. Men nu hvor Apple Store er mest rentable detailhandel butik i verden, alle vil kopier hvad Apple laver.

Takket være lidt inspiration fra Apple Store har BMW besluttet, at de fra og med 2014 vil kræve alt forhandlere til at ansætte unge teknologikyndige medarbejdere til at håndtere spørgsmål fra kunder om køretøjerne i udstillingslokalet etage. De bliver endda udstyret med iPads og kaldes Genier.

Prøv at foretage en reservation til Genius Bar i din lokale Apple Store for et problem med din iPhone, og du skal nu fuldføre en vigtigt trin, før du får lov til at se et geni: du skal slukke din iPhone og tænde den igen og se, om problemet forsvinder væk.

IPhone 5 har været til salg i tre uger nu, og som det altid er tilfældet med en enhed, der er så populær, bygger en lang række fejl allerede op. Der er selvfølgelig Maps - selvom det egentlig ikke er eksklusivt for iPhone 5 - den lilla dis, der nogle gange vises på fotos, og den sorte model er modtagelig for chips og ridser.

Og nu rapporterer nogle brugere, at en ulige grøn glød, der beskrives som "plasma -blødning", plager håndsætets display.

Det ser ud til, at Apples nye Maps -app ikke er det eneste, der frustrerer iOS 6 -brugere lige nu. En tråd på 91 sider på Apples forum for supportfællesskaber er fuld af brugere, der også klager over Problemer med Wi-Fi-forbindelse, der siges at være plaget af iPhone 4S og den nye iPad efter opgradering. Det er ikke kun, at Wi-Fi-ydelsen er dårlig; nogle brugere kan slet ikke aktivere det.

Apple er angiveligt klar til at bringe den første dobbeltrække Genius Bar til sin nye Garden State Plaza-butik i New Jersey. Cupertino -virksomheden planlægger at flytte butikken til et større rum i indkøbscentret, og det siges, at Genius Bar vil være et område, der ser fordelene ved den ekstra plads. For kunderne betyder det flere genier på stedet for at reparere din besværlige iPhone.