MacBook Pro 'Flexgate' fejl brænder brændstofkrav fra vrede ejere

Et advokatfirma anklager Apple for at tvinge kunderne til at rette de funktionsfejlige skærme i den 15-tommer MacBook Pro, der blev lanceret i 2016, selvom fejlen er et resultat af en designfejl. Problemet er så almindeligt, at det har et navn: Flexgate.

Parris Advokatfirma håber at tvinge Apple til at reparere alle berørte computere og refundere omkostningerne til alle, der allerede har repareret dette problem.

Flexgate er et kendt problem med 2016 MacBooks

Ifølge DIY reparationswebstedet iFixit, har hver 2016 MacBook Pro "delikate" båndkabler, der forbinder skærmen med skærmkontrollen inde i hoveddelen af ​​den bærbare computer. Åbning og lukning af muslingeskallen får i sidste ende disse til at slides og begynde at rive.

Det får naturligvis skærmen til i sidste ende at fungere eller mislykkes. Normalt er det første symptom en "scenelys" -effekt henover bunden af ​​skærmen.

Apple indrømmer, at den 13-tommer MacBook Pro, der blev udgivet i 2016, har denne fejl. Det oprettet et serviceprogram at reparere disse enheder gratis.

Men 15-tommers version af macOS bærbar computer er ikke inkluderet. Apple erkender ikke, at der sker Flexgate med denne computer.

Lawsuit har til hensigt at udvide gratis MacBook -skærmreparationer

Advokater hos Parris Advokatfirma anlagt sag onsdag på vegne af en klient, der ønsker refusion fra Apple for de 850 dollars, han brugte på at få skærmen repareret i en 15-tommer MacBook Pro fra 2016. Mahan Taleshpour købte enheden i 2017, og den begyndte at mislykkes i januar 2020.

"Apples 13-tommer og 15-tommer MacBook Pros delte alle den samme produktfejl, men Apple inkluderede kun deres billigere produktserie i reparationsprogrammet," anklagede Parris-advokat Alexander R. Wheeler.

Retssagen anmoder om, at det bliver gjort til en gruppesøgsmål. Og de vil have, at Apple skal "tilbagebetale sagsøger og klassemedlemmer alle omkostninger, der kan tilskrives afhjælpning eller udskiftning af MacBook -bærbare computere. ” Og dragten beder om, at det gratis reparationsprogram udvides til 15-tommer MacBook Pro.

Kilde: Parris Advokatfirma