Ny Twitter -konto besvarer alle dine spørgsmål om Apple Music

Nu hvor Apple Musiks tre måneders gratis prøveperiode er slut og færdig med, intensiverer Apple sine bestræbelser på at sikre, at (betalende) kunder er tilfredse med den service, de modtager.

En måde det er at gøre dette på er med en nyligt lanceret Twitter-konto @AppleMusicHelp, som du gættede på, tilbyder Apple Music hjælp til alle med en forespørgsel.

Moderatorerne, der først blev lanceret i morges, har allerede besvaret 61 tweets (og regner med) om alt fra hvordan man får adgang til musikoversigter til hvordan man stopper Apple Music automatisk at springe til den næste sang i en afspilningsliste.

Selvom Apple længe har udforsket sociale netværk (det var et af de første virksomheder, der betalte Facebook et månedligt stipendium), har det brugt det mere og mere som sent. Sidste jul lancerede virksomheden sit første Tumblr -side nogensinde, mens den også har eksperimenteret med en officiel Snapchat -konto.

I betragtning af at Apple Musiks store salgsargument er dens personligt præg -og Apple har altid rangeret utroligt højt på kundepleje-det er et godt træk, der udvider "Apple Music-filosofien" om menneskedrevne løsninger frem for automatiserede.

Og hey, det sparer Eddy Cue for at skulle besvare spørgsmål om hans egen personlige Twitter -konto!