Rostoucí hromadná žaloba hledá více žalobců, aby se Apple obrátili na soud kvůli svým iMacům a MacBookům.
Obvinění? Že prodejem počítačů bez prachových filtrů Apple záměrně ignoruje něco, co může narušovat „funkčnost a používání“ špičkových displejů.
"Majitelé počítačů iMac a MacBook nahlásili tmavé šmouhy a skvrny na vnitřní straně obrazovek jejich pracovní plochy." počítačů, stejně jako nadměrná pomalost a poruchy jejich počítačů související s nedostatkem filtru v Apple počítače, “an přehled zjevných závad. "Počítač nasává vzduch, aby ochladil své součásti, ale bez filtru se uvnitř zachytí prach." Ovlivňuje to obrazovku a logickou desku počítače, což vede k tomu, že se prach zalepil za obrazovku a zalepil základní desky, což způsobilo, že počítač běžel pomalu a/nebo se přehříval. “
Tento rozmazaný efekt má údajně největší dopad na lidi, kteří používají svůj Mac k aktivitám včetně ilustrací, úprav fotografií a dalších převážně vizuálních aplikací. Zjevně to začíná relativně brzy po nákupu, „ale poté, co vypršela standardní záruční doba společnosti Apple“.
Žaloba tvrdí, že Apple o tomto problému ví, ale nic s tím nedělá. Místo toho uživatelé za opravu problému s obrazovkou zaplatí „více než 500 USD“. To může ještě stoupnout, pokud potřebují vyměnit další součásti, kterých se problém týká.
Hagens Berman, advokátní kancelář, která stojí za hromadnou žalobou, dříve v roce 2016 postavil Apple k soudu za svou roli v údajném skandálu s ebooky určujícími ceny. Právníci v tomto případě nepojmenovali navrhovanou částku, pokud jde o náhradu škody. Poznamenává však, že doufá, že soud rozhodne o „přiměřeném poplatku, který bude přiznán“. Žádný člen třídy nebude muset v žádném případě platit z vlastní kapsy.
Vestavěné zastarávání
Bez ohledu na to, zda si myslíte, že by počítače Mac měly mít vestavěné prachové filtry, tato žaloba souvisí s mnohem větším problémem namířeným proti společnosti Apple. To je myšlenka, že Apple vyrábí prémiová zařízení, která byla navržena s ohledem na zastarávání.
Toto obvinění bylo vzneseno na základě „důkazů“, jako je Apple zpomalení starších zařízení pomocí aktualizací softwaru a jeho tendence k nalepte součásti na místo, což ztěžuje opravy nebo upgrady určitých produktů. Apple má navíc Právní předpisy o právu na opravu, a představil nová softwarová opatření, která znamenají pouze to autorizované opravny Apple může opravit novější Mac s čipem T2.
Společnost Apple má dobré argumenty, které naznačují, proč byla tato rozhodnutí učiněna - a nejde o to, aby se překazil koncový uživatel. Tyto pokračující návrhy však pravděpodobně budou zahrnuty do hromadných žalob, jako je tento.
Zažili jste konkrétní „rozmazaný“ problém údajný v této žalobě? Dejte nám vědět v níže uvedených komentářích.