Snapchat obviňuje přetrvávající účinky svého katastrofálního přepracování z poklesu počtu aktivních uživatelů denně.
Společnost pro zasílání zpráv včera oznámila své zisky za druhé čtvrtletí. Jedním z klíčových opatření bylo, že počet lidí, kteří Snapchat denně používali, se snížil z 191 milionů v minulém čtvrtletí na 188 milionů v tomto čtvrtletí. Generální ředitel Evan Spiegel vinil pokles o 1,5 procenta z „narušení způsobeného naším přepracováním“.
Čtvrtletní výdělky Snapchatu
Snapchat měl po letošních katastrofálních příjmech za první čtvrtletí hodně co dokázat.
Zpráva tentokrát naštěstí nebyla tak špatná. Snapchat překonal svá čtvrtletní očekávání zisku s tržbami 262,3 milionu USD oproti očekávaným 249,8 milionům USD. Čistá ztráta Snapu se také meziročně snížila o 20 procent, přičemž v tomto čtvrtletí došlo ke ztrátě „pouhých“ 353 milionů $ vedle 385 milionů $ v minulém čtvrtletí. Podařilo se mu však získat investici 250 milionů dolarů od saúdského prince Al-Waleeda Talala za 2,3procentní podíl ve společnosti.
Nakonec, i když počet uživatelů klesl, tržby se ve skutečnosti meziročně zlepšily o 44 procent, což pomohlo spustit 11procentní nárůst zásob při obchodování mimo pracovní dobu.
Evan Spiegel a manažerský tým si také přáli pozitivní výhled do budoucnosti. Zatímco Spiegel řekl, že redesign způsobil „narušení“, poznamenal, že společnost nyní řešila mnoho z těchto výzev. Rovněž navrhl, že kontroverzní redesign způsobil větší udržení uživatelů starších než 35 let.
Nový finanční ředitel Snap Tim Tim Stone navíc hovořil o potenciálu monetizace pro různé části aplikace, včetně možností „komunikace“.
Kontroverzní redesign Snapchatu
Snapchat představil svůj redesign koncem loňského roku poté, co generální ředitel Evan Spiegel prozradil, že Snap měl zaostal za očekávanými prognózami růstu ve čtvrtletí.
V dopise pro investory v té době Spiegel obvinil potíže z toho, že služba je pro mnoho uživatelů příliš obtížná na pochopení. "Jedna věc, kterou jsme za ta léta slyšeli, je, že Snapchat je těžko pochopitelný nebo těžko použitelný," napsal a dodal: "Náš tým pracuje na reakci na tuto zpětnou vazbu."
Redesign však rychle vyvolal mezi uživateli odpor. V jednu chvíli se hodnota Snapchatu dokonce snížila o 1,3 miliardy dolarů poté, co hvězda televizní reality show Kylie Jenner Tweeted o svém nesouhlasu se změnou napsala „Jooo, už někdo jiný neotevírá Snapchat?”
Snap nakonec zvrátil některé změny - i když je zřejmé, že účinky jsou stále cítit.
Jste pravidelným uživatelem Snapchatu? Co si myslíte o službě? Dejte nám vědět své myšlenky v níže uvedených komentářích.
Zdroj: TechCrunch